药店晒单是什么意思（收货晒单是什么意思）

现在很多连锁药店为了激励员工，快速拉动员工的积极性，给厂家建微信群进行员工晒单奖励，这种方式在短期内确实能快速拉动单品的销售，但是否对整个品类有带动作用？是否对门店的整体业绩起到促进作用？答案显然否定性居多。

员工积极性提高，不是对业绩会有帮助吗？怎么反而是整个品类业绩不增，甚至反降，整个门店业绩无任何起色呢？

其实管理人员真正下沉到门店员工日常经营待客的细节中去，会发现微信晒单发红包的弊处非常多：

1、员工看钱卖产品，会有强推强卖的现象，但我们药店是属于健康行业，如果员工销售的产品不对症，不能真正帮助到顾客，顾客没有体验到自己的预期，那么客流会日渐流失！

2、员工眼里只有这个产品，对这个产品成交的迫切性增强，容易失去组合用药方案机会。

3、员工对顾客的服务容易畸形，一切以卖红包产品为目的，完全忽略了顾客的真正健康需求。

4、导致品类销售的失衡，品类动销品种数下降，产生非正常性滞销库存产品。

5、员工对手机的关注度过高，影响店内的正常经营步骤，该搞卫生时看手机，该待客时还在看手机。

6、破坏了公司的薪酬体系，可能业绩一塌糊涂了，但红包奖励照拿。

……

以上这些均不利于公司的团队建设，影响长期发展。

但弊处这么多，很多连锁仍然会选择配合厂商进行晒单奖励，是因为连锁的管理层不知道这些弊处吗？小编认为可能是因为下面两点原因，造成连锁涉险。

1、被厂商营销方案捆绑；

2、分析促销数据时只见“点”，未见“面”；

提升单品销售的途径不是只有微信晒单红包奖励，#下下之选，下面分享几点提升单品销售的方法：

①　产品培训。一定要讲透5处，产品的卖点（与其他产品同类有什么区别之处）、适用人群（能给顾客带来哪些利处）、与什么产品搭配更好（让产品增效之处）、在什么场景服用最佳（产品的服用及禁忌之处）、证明/案例(增强顾客使用信心之处)；

②　有效陈列。通过端架陈列、首层陈列、堆头陈列、收银台陈列、多处陈列、关联陈列、异形陈列等，让产品自己说话，吸引顾客注意，陈列时一定也要利用POP表达出这个产品的卖点、适用人群、证明/案例等。

③　跟踪回访。及时跟踪回访顾客使用效果，解决售中可能没有想到的顾客真实期望与需求，争取厂商提供售后支持，利用售后巩固客情，增加复购率。实体药店的规模和覆盖半径是十分受限的，潜在客户群也非常固定，从而使得复购率成为了影响门店营收的关键因素，这一点做好了，复购率就能上来。

④　满意度调查。各种营销方案的本质只是消费者与门店之间的一个链接触发机制而已，真正让消费者愿意掏腰包的，是对于门店产品和员工服务的满意度，而这个满意度就包含在门店及员工为顾客所提供的产品和相关服务的每一个细节当中。进行顾客满意度调查，了解清楚顾客的真实意愿与需求，产品与服务是否达到顾客期望，将顾客发展成忠粉。

⑤　进度反馈。及时了解清楚各门店的达成进度，针对达成好的，了解清楚为什么达成好，好的措施及时推广到其他门店，达成差不门店，为什么达成差，需要什么支持与帮扶，及时提供门店需求的支持与帮扶到店。

⑥　消费答疑，下沉到具体销售细节，收集员工在接待过程中遇到的顾客问题，及时整理成顾客消费答疑手册下发给员工进行学习。

总之，晒单奖励是一柄双刃剑，不宜经常性、长期性使用，不然，遍体鳞伤的是自己，一旦元气大伤，伤根动基，想要复元，路途漫漫。药店销售、管理是一项细致的系统工程，门店客群扩容和提升需要的是专业与商品体系的打造，不是简单的晒单能实现的。