邮政分拣上夜班吗(邮政分拣员累吗)

一身绿色邮政服,一个绿色挎包,扎一个马尾辫,一说话就露出浅浅的笑容,15年投递路上的风吹日晒雨淋,鱼尾纹已悄悄地爬上她的眼角,黑里透红的脸上一双眼睛明亮有神。她就是罗平县邮政分公司投递员马国江。

邮政分拣上夜班吗(邮政分拣员累吗)

铸就“工匠精神”

每天7点30分,马国江准时来到罗平县邮政分公司投递室,整理好头天未送出的邮件,放入邮袋,把需要揽收包裹客户的信息按路向在微信里排好,就骑上三轮车出发了。10点40分,沿路将邮件送完,揽收完客户的包裹,返回投递室开始补录邮件信息。11点进口邮车到达,进行下车、分拣、装车之后,她简单地吃了午饭。13点40分,挎上邮包,又匆匆出发了,把沿途私人订阅的报刊、邮件送到客户手中。14点30分,她准时来到县政府,将党报党刊投递到县委、县政府及各单位后,又赶往附近的街道、小区继续投递。16点30分,她将沿途的报刊、邮件送完,载着下午揽收到的包裹返回公司进行补录、交车、归班处理,有时候还要外出征订报刊,这些工作全部处理完已接近19点。马国江每天的邮路里程约40公里,15年下来,投递总里程约20万公里,可绕赤道5圈。

“我最佩服马姐,报刊代码、订价,她都记得;每个单位的报纸有哪些、有多少份,她也记得清清楚楚;看她分报纸、信件是一种享受,就像自动化作业;城里的边边角角,没有她找不到的,她就是我们的活地图。在她手上,就没有送不出去的邮件。”投递员朱丽娟说。

15年来,她不放弃每一份邮件的投递。每当遇到“原址查无此人”“地址不清、不实”的疑难信件时,按规定可以退回收寄局,马国江却反复到社区和公安局户籍科,认真核对准确的地址和门牌,反复询问査找,直到再次妥投。在她手上,300多封无法投递邮件找到了“主人”。

“我们离不开她”

“刚开始投递时是骑自行车,遇到雨天,道路崎岖泥泞,载着满车的报刊、邮件,轮子里面裹满了泥土,只有边清理泥土边推行,累出一身大汗。平常半天就投递完的线路,雨天经常是一整天才投递得完。”马国江说,自己从不觉得辛苦,因为当一名投递员是她从小的梦想,身着绿色邮政服走村串户的投递员叔叔及那“叮铃铃”响起的清脆铃声时常在她的脑海里回旋。

2018年8月的一天,突如其来的一场大雨把公路淹没,摩托车无法骑行,马国江只好在大雨中一步一挪地推行。为了不让大雨淋到邮件,她将雨衣覆盖在邮袋上,而她全身却被雨淋透了。大雨瓢泼,道路湿滑,她摔倒了,赶紧起身,顾不上一身的泥泞,费力地扶起了摩托车,小心翼翼地把雨衣覆盖在邮件上。“小马,你的手和膝盖是怎么回事?都出血了。”收到报纸的李阿姨惊声说道。这时,她才发现,自己受伤了,而这样的场景,在她多年的投递路上,习以为常。

有一次,马国江生病住院。一位70岁的老奶奶听说后,特意煮了鸡蛋来看她。老人拿着鸡蛋对她说:“闺女,这几天没见你,我心里老是放不下,一打听,说你住院了,你要保重身体啊。”马国江在接过鸡蛋的一瞬间,泪水一下子涌出了眼眶。

“她救过我的命呢,我们离不开她。”家住文笔路的宋大爷说起马国江时这样说道。原来,马国江在送邮件时遇到80多岁的宋大爷说头晕得厉害、站立不稳。她二话不说,把手中报纸一放,就把老人扶回家中,并立即拨打了老人子女的电话。宋大爷的家人赶回来后,连声感谢马国江,都说幸好遇到她,如果真出了事,作为子女,会遗憾终生。

“十多年了,她工作太负责了,送的报纸一期都不会少!”家住万元街的杨大爷对马国江也是不吝赞美。

15年来,马国江投送邮件760余万份、报刊1000余万份,保持“零差错”“零投诉”。她优质地服务得到了广大客户的高度认可,收获了众多的荣誉。她本人荣获全国总工会“五一”巾帼标兵岗称号,荣获2021云南省“最美快递员”年度人物称号。她所在的女子投递班被中国邮政集团有限公司评为“抗击新冠肺炎疫情先进集体”、被全国交通运输系统评为“抗击新冠肺炎疫情先进集体”。

杨继刚

本文来自【曲靖日报-掌上曲靖】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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