3月29日14:42浦东新区秀沿路883弄中邦城市，申芳正在小区做志愿者，这几天她都基本都申请在下午2点到4点做志愿者服务，一直到4月1日，而她所在的小区志愿者微信群已有142人了，“这个群最近在不停的加人进来。”
一年前， 申芳和丈夫一年前在中邦城市门口开了家菜鸟驿站，其服务中邦城市小区自3月13号至今一直处于封控状态。“我们把驿站里的包裹做好分类，带进小区给住户们送过去，然后就到居委那里申请了志愿者。”申芳说，每天排班，只要有时间，就填上去。
中邦城市的这个小区，有1700多户，其中2幢楼封了，有3幢楼封户不封楼，申芳每天要帮忙在小区送快递，还有一些蔬菜等，如果小区要做核酸，帮忙做一些秩序维持工作。
“自己在家呆着也是呆着，就想着出去给大家帮帮忙。”申芳说。
而位于浦西的上海市铂金华府46号，黄云波和他的小伙伴也做起了社区志愿者服务。
“我们在这里开了三年多的菜鸟驿站，跟很多居民都很熟悉。”自3月18日小区进行管控后，黄云波听说小区里的老人难买菜的问题，马上联系外面的朋友进行采购，花了4000多元，买了一车蔬菜，其中有茄子、番茄、士豆、茼蒿、花菜、青菜、芹菜、卷心菜等。
“一个中型货车运到小区门口，我们几个人分拣后，分成了200多份，给到居委，让他们帮忙分发给小区里有需要的居民。”黄云波说，当时没想那么多，就想着解决小区居民的问题。
黄云波所在的菜鸟驿站，4个人有3个人都当了志愿者，“小区里每天有上千份快递，另一个人要处理居民的快递”。
虽然每天早上5点多就起床，晚上10点多才能忙完，“但我们心里都挺高兴的”，黄云波说。
上海市铂金华府3月25日解封后，黄云波和小伙伴满继续回到驿站为居民处理快递包裹了。
在上海，不仅有申芳、黄云波这样的菜鸟驿站志愿者，据了解，在浦东，松江，宝山，闵行，普陀，杨浦，嘉定，徐汇等地，60多位菜鸟驿站站长正在各个社区为消费者提供志愿者服务。
此次浦东封控管理，菜鸟城市端立刻成立专项团队，一方面结合上游快递公司派件情况，恢复部分驿站的正常运营；另一方面， 疫情期间确保包裹上门服务，可送至消费者指定位置进行签收；经街道、小区物业允许在小区门口搭建临时货架；若街道、小区物业不允许搭建临时货架，可与防疫工作人员沟通，暂存在指定外卖/快递暂存点，由专人值班，做好防护和消杀，按照楼栋码陈列，电联或短信通知消费者领取包裹，协助消费者无接触式取件。
来源：周到上海
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