在现代电商的快速发展的背景下,京东商城的日渐强大是毋庸置疑的,用户数量的增长也是一项硬性指标,但是许多用户在使用过程中发现,要注销京东账号却十分困难。下面详细介绍如何正确地注销京东账号及实名认证。
一、前置知识
在用户注销京东账号之前,我们需要先了解京东商城对于用户的实名认证是必须的,因为实名认证是京东商城对于用户信息审核的过程之一,其目的是为了用户针对于网上购物时的账号信息是否真实可靠的问题进行审核,其中包含了姓名、性别、身份证号码等为必须填写的项目。所以,用户在选择注销账号的同时,需要一并取消实名认证。
二、取消京东账号实名认证流程
1.登陆京东账号并进入“账户安全”页面。
2.选择“实名认证”,点击“解除”按钮。
3.确认解除实名认证,输入验证码后点击“确认解除”。
4.实名认证取消成功,可以看到账号安全页面上“实名认证”已变为“立即认证”。
三、注销京东账号的流程
1.在京东商城首页上方可以看到“我的京东”栏目,将鼠标移动至该栏目上方,会弹出下拉菜单,点击“设置”。
2.在设置页面中选择“账户管理”栏目,选择“账户注销”。
3.依次填写个人信息,包括所填写的手机号码,校验码,目前所使用的密码,点击“确认注销”。
4.指定的手机号码一分钟内会收到京东发送的验证码,输入验证码后,京东会提示开始注销账号。
5.注销完毕后,京东会将注销成功的信息发送到用户绑定的手机上。
四、注销京东账号注意事项
1.进行账号注销时,必须把当前绑定的手机号码提交到京东账号注销页面的相应输入框中。
2.需要使用原有密码进行账号注销操作,若忘记密码,则需要重新设置密码后再执行注销操作。
3.帐号注销成功后,京东会向用户手机发送短信确认码,用户需将确认码发送至京东客服人员处以完成注销过程。
4.注销京东账号后,可能对于相关的信息也会造成影响,主要体现在订单、售后服务、收藏、购物车等功能上。
总之,按照上述步骤,用户可顺利完成京东账号的注销及实名认证的取消,但是在实际操作中,用户一定要提前备份自己的重要数据,并注意清除cookie等隐私信息,以免个人信息泄露。

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