颠覆性创新往往来自于哪种类型的企业（颠覆性创新理论）

颠覆性创新理论是由Innosight公司的创始人，哈佛大学商学院的商业管理教授克莱顿·克里斯坦森所提出，旨在描述新技术或革命性变革对公司存在的影响。由于既得利益企业过度关注和服务于能给企业带来经济收益的客户、以及聚焦边际利润最诱人的产品项目等他们认为应该做的事情，从而忽略掉其他细分市场的需求。当颠覆性竞争者能为被忽略的细分市场提供更具竞争优势的颠覆性产品或服务时，许多原先在市场中占据领先地位的企业就会立刻处于崩溃的边缘，甚至破产。例如：数码相机的出现迅速让柯达公司陷入危机；智能手机的出现迅速取代了功能手机；微信支付和支付宝的出现改变了人们日常的支付方式等等，这些颠覆性技术对原有行业、产品、商业模式、销售方式、消费习惯等诸多方面造成了巨大冲击。

然而本文讨论的重点，并非在颠覆性技术所带给人类颠覆性的生产生活改变，而是想结合人类在选择中可能存在的误区，从颠覆性创新角度去再次思考，当人生面临选择时，如何去打破固有的惯性思维。想要做到这一点，首先需要搞清楚颠覆性创新理论的价值究竟是什么？

管理学家克里斯坦森认为，“颠覆性创新理论最大的价值，不是要告诉不同行业的企业家应该思考什么，而是要告诉他们思考的路径和框架。”就是说，要引导人们从颠覆性创新的视角去观察世界和捕捉创新机会。该理论不仅可用于商业决策，对人生决策也同样具备启发意义。至于如何把颠覆性创新思想用于人生实践，克里斯坦森分别从工作、家庭、个人信仰三个维度给出了建议：

第一， 工作方面——如何确保拥有快乐的职业生涯？

#一个相当主观化的问题，可谓见仁见智，并无统一标准答案。但是，

美国行为科学家赫茨伯格对此的见解，也许能帮助我们更好的思考这个问题。“人生的强大动力，并不是源自金钱，而是源于获得学习的机会，能够为他人做贡献，以及拥有获得他人认可的成就。”

正式因为赫茨伯格的这句话，颠覆了克里斯坦森对人生意义的认识与职业选择。他从哈佛毕业后从事商业活动，但后来意识到自己在商业上取得的成绩，远远比不上成就他人给自己带来的满足感和成就感。于是，克里斯坦森果断弃商，再入哈佛攻读博士学位，最终成为管理学界的一代宗师，成就了无数的企业和个人。

当克里斯坦森意识到，从事商业活动的成功远不及成就他人所带来的满足感时，他就颠覆了原来对自己职业规划的认识。因为他明白，从事商业活动于他而言只是短期的好奇和兴趣，并不是真正内心所想，所以建立基于长远的目标和能力，坚持长期主义原则，才能寻找到真正的人生意义所在。为此，克里斯坦森总结说：“不要把时间和精力，浪费在追逐短期可见的成就，从而忽视对你来说真正重要的东西。”

第二， 家庭方面——如何处理好自己与配偶、家人的关系，从而获得持久

的幸福？

试问，有多少人在人生规划中会把离婚、与子女关系疏远当成人生目标？好像没有谁会这样做。但是，克里斯坦森在对1979~2010年间哈佛同学的命运变迁观察中发现，有越来越多的人不开心、离婚、与子女关系疏远。

为什么会这样？

克里斯坦森认为，“人生不如意的人有一个共性，在决定如何分配时间、才华以及精力时，并没有坚定地将人生目标放在首要和中心位置。”简单讲，他们并没有清晰的人生目标。人生目标不是由某个单一因素决定，恰恰相反，是由众多因素综合考量确定。现实中无数事例早已表明，没有人只想获得事业上的成功，而对生活和家庭漠不关心、觉得无所谓。如何在与配偶关系、子女教育、职业和社会事务中恰当分配好时间、精力和才华，将最终决定我们拥有怎样的人生。

克里斯坦森提醒我们，在维系和谐家庭关系中，不是要去想如何衡量个人的职业成就，而是要重点考虑如何在配偶和子女身上投入足够多的时间和精力。因为人生幸福度的高低，绝大一部分取决于家庭是否幸福美满。

第三， 个人信仰方面——如何避免严重后果？

“人之初，性本善。”相信世界中绝大多数人的本性向善，但因人生中的某

些因素，把他们引向了错误的方向。这又是如何发生的呢？

怀着侥幸心理是不少人的真实想法，当一次又一次做错事，他们首先做的不是反思自己的行为，而是把心思花在算计做错事情所付出的边际成本，以至忽略掉做错事情要为此付出的全部成本有多高。通俗地讲：“出来混，早晚要还。”

所以，克里斯坦森反复强调，我们必须要坚持做一个正直的人。一旦设定好安全底线，就要100%信守承诺，决不能打破。否则，遇事总是带着侥幸心理一次又一次“破例”，那么迟早会让自己付出代价，悔恨不已。

克里斯坦森从工作、家庭、个人信仰三个维度，为我们诠释了该如何应用颠覆性创新的视角去观察世界、思考问题，从而打破固化的惯性思维，帮助我们在大千世界中捕捉到创新的机会。