灵当crm客户管理系统多少钱,crm客户管理系统多少钱一个月?

在市场激烈的竞争下,企业如何提升工作效率,如何把握客户的个性化需求、将产品信息有效的传递给目标客户,提升客户忠诚度等等,想要解决这些问题,就需要企业有意识地建立一套完善的客户管理体系。使用crm客户管理系统无疑是企业目前可以选择的性价比高的方式之一。

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销氪crm,新一代的智能crm,可以帮助企业更好管理客户、了解客户、维系客户,拓展新客户,从长远来看,是企业管理中必不可少的系统之一。

1、客户管理

企业通过其他手段诸如地推、陌拜、广告等收集到的客户资源,可导入到销氪crm系统后进行跟进,获得线索后,销售人员可以持续跟进和清洗线索,验证线索的真实性后,可将线索转为客户,从中挖掘商机,最终推动交易完成。

在销氪管理后台完成会话存档配置后,员工与客户聊天过程中的文字、图片、语音等聊天记录将永久保存,并支持同步至销氪系统。后续可在关联的客资中查看聊天记录,在提炼话术的同时,也可规范员工行为。

哪怕员工离职,也可以在客户模块中,筛选出客户所属人后,执行“变更所属人”,或“放弃-公海”的操作,由其他同事继续跟进。

2、了解客户

以前搭建一个电销团队系统搭建难、建设成本高,现在一个申请,资质审核通过即可开展电销业务,与客户联络,添加客户微信后,企业还可以通过销氪转发海报、资讯、产品,名片或分享已上传的宣传册给客户,就可以通过名片访客可以追踪客户的浏览访问轨迹,及时给客户反馈,主动把控客户意向,提高客户转化效果。

3、维系客户

短信是一款营销触客工具,企业可以在节日营销,重要通知等多种场景下,通过销氪短信群发,将预设短信模板内容群发给客户,进行活动通知,客户关怀、情感维系,实现客户的二次触达。

4、拓展新客户

开启寻客宝功能,可以根据大数据拓客,里面有2.7亿+企业信息可供筛选,可按照按地址、按业务、按号码等条件进行筛选,销氪还会智能学习您的领取习惯、搜索习惯、查看习惯、标记习惯等,智能推荐匹配度高的线索。

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