淘宝小二乱判怎么申诉,淘宝虚拟商品被买家申请退款?

大家好,我是老章,今天分享一下关于化妆品商品被查售假违规的一些知识。

先说结论,化妆品正装,小样和分装在淘宝依然可以卖,前提是正品且保留好完整的进货链路文件,否则容易被三振出局

关于正装,毋庸置疑可以卖,不管是品牌方控价投诉,还是淘宝信息层面排查售假,保留好采购链路的文件,无论自己申诉还是找专业的人申诉,申诉成功的希望都是比较大的。

淘宝小二乱判怎么申诉,淘宝虚拟商品被买家申请退款?

关于正装送的小样,被处罚售假的时候,除了上述提及的采购链路文件,还需要有相关小样证明,证明正装的确送了小样,以及送了多少小样,而这个证明根据每个卖家进货场景不同,也是不同的,并没有像发票或小票那样子的统一标准。

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关于分装,需要分为2种情况讨论。

第1种是官方的分装,这种其实就是小样,按照小样的申诉要求去申诉。

而大部分的情形是第2种,也就是客户正装采购之后自行分装进行销售

对于自行分装的商品链接,被处罚信息层面售假的时候,申诉不但需要证明正装来源,还要举证分装的逻辑甚至分装盒子的来源,虽然举证要求多了,但也还可以申诉成功恢复商品链接。

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但是被品牌方投诉分装售假的话,那就很难申诉成立,最好的结果就是售假撤销改判为一般违规

因此自行分装的这种情况,很难做出爆款链接,只要品牌方投诉售假,链接最终都会被删除掉。

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