拼多多人工客服叫不出来怎么办呢（拼多多人工客服叫不出来怎么办呀）

3月17日，游戏主播超级小桀在直播间应粉丝要求在线砍拼多多，直播间内网友齐助力，爆砍两小时，砍到小数点后六位仍没有砍下这台手机。

在整个过程中，不少网友帮助该位主播，能从直播中看出助力几乎没有停止，大家都想看看砍下一台手机到底需要多少人助力。结果事与愿违，过程中主播指点拼多多人工客服，想要询问砍价机制，但在众目睽睽之下，该客服直接挂断了主播的电话，在直播过程中主播怀疑自己的账号是不是被封了，因为在场网友很多人表示根本点不进去助力链接。

虽然砍价没有成功，但是当晚，主播称自己的账户突然多了一张优惠券，显示只要支付0.01元即可领取手机，这又是怎么一回事呢？

拼多多不是仅仅这一次因为“砍价”走进大众视野了。早在去年4月，上海一名律师因“砍价免费拿中总是砍价不成功，向上海市长宁区人民法院起诉拼多多。 刘宇航认为，拼多多在提供网络服务时，涉嫌违背诚实信用原则，使用虚假数据，已构成欺诈。拼多多对此也做出了回应，表示活动延续至今已有700多万用户拿到了产品，但由于部分用户想要“免费拿”的商品金额较大，砍价比率在商品总价格中的占比过小，因此导致砍价比率没有发生变化。

不少网友表示：这就是利用了我们占便宜的心理。拼多多从推广期的免费提现数百元到免费拿活动，吸引了不少用户，给企业发展带来了极大的优势。但是现在大家对“砍一刀”已经没有了当初的热情，反而是阵阵骂声。

拼多多，要不要换个策略呢？