大家好，今天是刚毕业的小白努力融入社会的第九天。
在我研究了这一段时间销售之后，我终于成功地做出了我的第一单，这些日子的心血和精力在这一天都有了回报。
焦虑和压力也渐渐离开了我。
在今天，我打电话的时候，做到了倾听客户诉求，给与了客户适当的优惠，向客户表达了我们的诚意，这一单，就成了。
今天，让我们继续学习新的三点知识。
1.发问的问句
大多数时候我们销售都会提出问句来试探客户的意见，此时我们的目的是引导客户做出正面的答案。比如说“差不多就是这些了，总体来说是比较合适您的，您觉得呢？”
还有不要把自己放在主位上，约时间的时候千万不要说“我想和您约个时间，您看您这边什么时候有空？”
有些客户可能就会说到时候看时间，但如果问"您什么时间有空呢？我们这边配合您约一个时间谈一谈。"被拒绝的概率就会小很多。
2.适当的施压
人天生就是纠结的，所以在面对客户犹豫不决的时候，我们就可以适当施压。
比如有客户说“你这个先帮我留着，我下午再来看看。”这种时候你就可以说，“我会尽可能帮您留，但因为您选的这款是爆款，所以不一定能留得住。”
那客户很可能就会多思索一会儿，选择买或者不买。不买的就要注意了，如果她选择不买，那么下午来的时候你就要和她说，“您可算是来了，早上您说要我就给您留了，就这一双了。”那么客户就多半会买，因为她又来了就说明本身有这个意向，拿不下再适当给点优惠，那肯定没问题。
3.利用客户的不好意思心里
简单来说也就是戴高帽，没有人不喜欢听赞美的话，很多单子也是在对方飘飘然的时候订下的。我们可以适当地利用这种心里，比如说一个客户进来的时候穿衣时尚，在她看中一件衣服的时候，就可以说“这件衣服说实话，很多人欣赏不来，只有部分真正时尚的，像您这样的才会看出这件衣服的不同。”看中的是护肤品的时候，“您真的厉害，一看就是老手了，什么成分都知道得这么清清楚楚，我们柜台的人都不一定像您这么识货。”
多输出，多思考，话出口的时候可以先顿一两秒，就算因此走了几个客户也没关系，你会有更多的客户出现的。
对了，最近看的这本书就叫《原来销售就是会玩转情商》，大家有兴趣的可以去看一下。
那我们下一次再见~
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