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#营销#

近些年，社会物流总值随着电商平台的兴起，加快了产品的销售节奏，拓展了产品的销售地域，使得物流需求大幅增长。国内第三方物流市场潜力大、发展迅速，处于发展初期，而且呈地域性集中分布。因此深入研究物流行业特点，深挖物流市场需求，可在一定程度上带来突破，在互联网时代推动行业发展。

一、物流行业现状

第一，具备稳定市场。除“三通一达”这类大型物流公司外，依托个人运转的国内第三方物流，占据相当规模，且这类物流公司多数面向B2B类企业、厂家等，具有专属的稳定市场。

第二，企业规模小。整个第三方物流市场相当分散，物流企业规模小，没有一家的物流服务供应商拥有超过2%的市场份额。

第三，服务内容单一。多数第三方物流供应商属平台类服务，承接各类发货订单，安排运货车辆，负责完成物流服务中的匹配信息资源的一个环节。服务内容单一，增值服务薄弱。

第四，成单周期短。客户通过一次通话，获取报价等信息，如果第三方物流能够达成要求，则立即进入成单环节，如不能满足要求，客户会立刻另寻其他物流公司，二次沟通几率少。

二、抓好网络营销，获取更多客户资源

物流行业可以依托互联网的流量，将物流公司信息进行发布展现，让有需求的客户能够快速得到联系渠道，以较低的成本获取到大量的需求资源，助力业务增长，推动物流企业的发展。

物流行业，客户需求明确，所以通过搜索推广的投放模式，可以精准定位到客户群体。此推广方式是相对传统的网络营销模式，也是营销推广不可或缺的一个环节。客户通过搜索需求，快速获取到物流公司信息，通过对文案等信息的关注，产生咨询行为，帮助物流企业带来更多业务电话。

三、打破传统运营思路，营建物流专属结构

物流行业的本质是提供服务，和大部分销售产品的公司，存在根本属性的不同，因此在运营物流行业时，不可再按照产品线的方式进行展开延伸，要围绕物流自身行业特性，打造专属的账户结构。

1、行业核心词单独监控

行业大词的日均搜索量高，通过这部分词可带来一定量的转化。但这部分词的高流量，也会带来推广下线较快的结果。因此，可将此类词进行单独监控，方便对推广情况进行把控。

2、按地域搭建投放计划

物流订单能否达成的一个重要原因，是看发货地和收货地这两点一线间，能不能提供运送车辆。很多时候，物流公司不能明确设定好自己的业务范围，导致因为提供不了服务，而产生很多不相关的咨询。所以，在搭建计划时，推荐按照发货地进行分类，这样就明确了一个点，再从关键词的设置上明确另一个点，从而做到精确定位。

3、设置“地域性”关键词

建议在账户中覆盖“某地到某地物流”之类的精准“地域性”关键词。在计划有了明确投放范围后，“地域性”关键词可以进一步精准目标人群，使营销内容展现给意向更高、更明确的网民面前，提高相关性。同时，大量覆盖此类长尾词，可以以较低的出价覆盖到广泛的人群，减少运营的投放成本。

4、结合OCPC进行智能优化

手动设置转化追踪：一句话咨询、电话按钮点击、表单提交成功；采用增强模式，完成数据核对。通过模型积累和智能出价，帮助获取到更加优质的流量资源，助力提升转化效果。对于已使用增强模式、且效果稳定的计划，可进一步调整为转化成本模式，逐渐降低转化成本。

四、物流行业分析总结

物流行业具备充足的搜索流量，属于热门行业，且全国流量全年平稳，大小体量客户均可值得深入开发。同时，对于制造业行业的旺季，物流需求提升，且大部分需求词带有明确收/发货地域，反映出需求精准，优质流量易把控的特点。

综上，抓住时代风口，是营销的关键所在！针对物流行业的互联网营销，通过立足于精准定位客户，深入洞察客户需求，进而实现高效转化，推动行业破圈！

作者：王柯远