运营方案，业务运营策略？

某某公司的核心业务产品是“草图”手机壳个性化定制小程序。

产品仍处于增长阶段，已在各种渠道投放广告，包括线下门店合作、朋友圈广告以及OPPO应用市场投放等。然而，目前面临用户转化率低和留存率难的问题。

二、竞品分析

略

三、用户画像

百度指数

淘宝指数

根据指数分析，用户的基本年龄段主要集中在19到29岁之间，男性占比49.32%，女性占比50.68%。

因此，主要用户群体可以包括在校大学生和新入职的职场人员。

四、用户业务逻辑梳理

根据对草图小程序的业务逻辑分析，用户的核心需求主要集中在个性化定制手机壳这一功能上。

根据业务逻辑分析，尚未体验关键行为的用户被定义为新用户，而已经完成关键行为的用户则被视为已经激活的用户。

在后期，需要使用数据来验证用户的关键行为和体验周期。

1. 用户通过浏览器或应用打开产品页面；
2. 用户浏览产品列表或进行搜索；
3. 用户选择感兴趣的产品；
4. 用户将产品添加到购物车；
5. 用户填写订单信息并进行支付；
6. 系统确认订单并生成订单号；
7. 用户收到订单确认信息并等待配送；
8. 用户收到产品并完成购买流程。

根据产品目前的发展情况分析，活跃用户数是最合适的核心关键绩效指标（KPI）（也可以是月活跃用户数）。

五、策略

建立不同渠道的转化漏斗模型，对用户增长渠道进行筛选，并追踪每个渠道的效果。

哪些渠道用户获取渠道获客成本最低(CAC)？

获取渠道获客成本最低的渠道包括但不限于社交媒体广告、搜索引擎优化、内容营销、口碑推荐和定向营销等。

哪些渠道用户生命周期价值最高(LTV)

在确定哪些渠道用户生命周期价值最高时，可以考虑以下因素：
1. 用户留存率：从不同渠道获得的用户中，留存率高的渠道通常意味着用户生命周期价值较高。
2. 用户付费率：某些渠道获得的用户更倾向于付费，因此这些渠道可能产生更高的用户生命周期价值。
3. 用户参与度：用户参与度高的渠道往往会带来更高的用户生命周期价值，因为这些用户更有可能产生长期价值。
4. 用户转化率：从不同渠道获得的用户转化为付费用户的比率是评估用户生命周期价值的重要指标之一。

如果条件允许，需要建立用户访问路径的各个环节转化过程，并对流失漏斗模型进行优化。

任务指标模型的拆解是指将整体任务指标细化为具体的部分指标，以便更好地衡量和评估任务的执行情况。这一过程包括将整体任务目标分解为若干个具体的、可量化的指标，并为每个指标设定具体的达成目标和评估方法。通过任务指标模型的拆解，可以更清晰地了解任务的实际完成情况，有针对性地进行管理和改进。

拆解任务指标模型是企业和组织管理中非常重要的一项工作，它有助于任务目标的量化和具体化，使得管理者可以更加科学地监控任务进展情况，及时发现问题并做出调整。同时，可量化的任务指标也有助于激励执行者，使其更有明确的目标和动力去完成任务。

Task Index Model Deconstruction:
The deconstruction of the task index model refers to the process of breaking down the overall task index into specific sub-indices in order to better measure and evaluate the execution of the task. This process involves breaking down the overall task goals into several specific, quantifiable indicators, and setting specific achievement goals and evaluation methods for each indicator. By deconstructing the task index model, the actual completion status of the task can be understood more clearly, and management and improvement can be targeted.

Deconstructing the task index model is a very important task in enterprise and organizational management. It helps to quantify and specify task goals, allowing managers to monitor task progress more scientifically, identify problems in a timely manner, and make adjustments. At the same time, quantifiable task indicators also help motivate executors, giving them clearer goals and motivation to complete tasks.

活跃用户数可以根据以下公式计算：活跃用户数=（用户访问量 * 用户注册率 * 商品浏览比率 * 用户激活比率 ）+（老用户数*留存比率）+用户召回比率

任务指标模型拆解的过程涉及根据用户访问路径制定增长指标，以分解具体影响增长的因素。因此，这个过程需要通过数据支撑和反复测试。