怎么关闭快手小店退还保证金，快手小店保证金退还流程？

越来越多的商家利用快手小店开通保证金功能，对于这一功能，大家也有很多疑问。下面将汇总一些商家在经营快手小店时常碰到的问题，并希望能为他们提供满意的解答。

一、保证金介绍

保证金是一种支付给有关方面作为保障的费用。其目的是确保交易、合约或服务的履行。缴纳保证金可以有效降低交易方面的风险，保障交易双方的权益，确保交易的顺利进行。

快手平台要求商户按照经营范围和开通的服务向其缴纳保证金，以确保商品质量和服务质量。当商户出现违规情况时，这笔保证金可以用于向用户、平台进行赔付、赔偿或承担其他违约责任的损失。

您建议我应该缴纳哪一种保证金？

在快手小店，如果您想直接开通店铺售卖商品，就需要缴纳店铺保证金；如果您想推广售卖其他平台的商品，就需要缴纳推广保证金；如果同时开通了两者，就需要都缴纳；如果未开通，则无需缴纳。

保证金阈值是指在金融交易中，交易商要求投资者在进行杠杆交易时必须维持的一定资金比例。当投资者账户中的保证金低于这个阈值时，交易商可能会要求投资者追加保证金或者强制平仓，以确保交易的安全性和稳定性。

商家需要根据其经营的商品类目、开通服务、销售额等因素综合计算得出的保证金阈值来确定需要充值的保证金金额。

请问需要支付多少押金？

商家需要根据经营的商品类目、开通服务、销售额等因素综合计算得出保证金阈值进行缴存。保证金缴存金额无最高限制，但最低缴存标准为500元人民币。

快手平台有权根据店铺的销售情况，每月对保证金阈值进行调整，具体调整标准如下：

?举例：

个人可以选择将他们的店铺开设在我们平台上，主营男装衬衫和男鞋板鞋类目。申请入驻时，需要缴纳500元的保证金。

店铺上个自然月销售额为60000元，因此平台将浮动调整保证金为3000元。

为了符合规定，需要缴纳3000元的保证金。根据经营方式不同，可选择缴纳店铺保证金或推广保证金中的一种。如果同时经营小店内自建商品并推广其他平台商品，则需要同时缴纳两种保证金。若开通其他服务或特殊类目，则需要根据较高标准缴纳保证金。

经营多个类目时，是否需要叠加缴纳保证金？

您只需缴纳经营类目中最高金额的保证金即可（平台未根据销售额浮动调整时）。您可以参考《快手小店资费一览表》以了解各类目保证金标准。

二、保证金缴纳

您可以在哪里缴纳保证金呢？

您可以在快手小店的移动端App或PC端缴纳保证金。在快手小店页面中找到保证金应用，根据需求选择缴纳店铺/推广保证金，或者在发布商品时依照页面提示进行缴纳。

页面路径如下：

在移动端的快手小店App中，商家可以通过店铺管理的“保证金”应用找到店铺/推广保证金选项，并进行充值操作。

在PC端的快手小店商家后台，您可以通过依次点击“账户资金”、“保证金菜单”、“店铺/推广保证金”来进行保证金充值。

问：保证金的有效期是多长时间？

保证金不受有效期限制，只有在余额不足时需要进行补足，无需重复缴纳。

哪些商品不需要缴纳保证金？一般来说，一些常用的日常商品如食品、日用品等不需要缴纳保证金。

其他商家的商品在带货好物联盟销售时，并不要求缴纳保证金。

三、保证金管理

保证金阈值上涨的原因是市场风险增加，监管部门为了控制风险，将保证金要求提高以确保市场稳定。

保证金阈值上涨可能会由以下情况引起：

开发特殊功能，例如闪电购、闪电拍等功能。

经营的商品类目增加了保证金金额，具体数额请参考《快手小店资费一览表》。

上个月的销售额符合了下一个保证金梯度调整标准。

平台将根据保证金管理规定以及平台运营情况，对保证金缴纳标准进行调整。

为了保证合同的履行，确保交易双方的利益，避免出现违约情况，有时候需要补缴保证金。

暂无更多内容。

保证金阈值上浮后，如果金额超出保证金余额，需要补交差额部分。

平台会根据保证金管理规定，在商家违规时扣除部分保证金以向用户和平台进行赔偿或其他违约责任损失补偿。因此，扣除后的保证金余额可能会低于保证金阈值，用户需要补缴差额部分。

保证金被扣除的原因是什么？

根据协议约定及保证金管理规则等平台规定，如果出现经营违规或需要向消费者进行赔偿等情形，平台有权对保证金余额进行扣减。扣减记录可在保证金交易流水中查看。详细规定请参阅快手小店保证金管理规则3.3。

保证金不足会导致交易账户无法进行交易，交易风险也会增加。

根据快手小店保证金管理规则3.4，如果保证金余额低于阈值，平台有权采取暂停结算、限制货款提现、限制商品销售等措施，直至您补足保证金余额或其他平台认为必要的措施。

四、保证金退款/提现

可以，保证金余额是可以退还的。

高于保证金阈值的金额可以随时申请提取，提取操作可以在保证金页面进行，可提取金额等于保证金余额减去保证金阈值。而保证金阈值内的金额只能在关店时提取，因此建议操作时要谨慎。如果在提取时出现提取账户已销户等无法正常提取的情况，请及时联系客服进行处理。

保证金手续费一般情况下是不可退的。

很抱歉，保证金手续费一经缴纳就不可退还。

提取多缴的保证金通常需要向相关的保证金管理机构提交申请。申请流程可能包括填写提取申请表格、提供相关证明材料等步骤。一般情况下，申请人需要提供与保证金相关的文件、收据或账单等作为证明。保证金管理机构会审核申请材料，确认多缴的情况后进行核实，并最终退还多缴部分的保证金给申请人。

当保证金余额超过设定的保证金阈值时，您可以在保证金页面底部提取超出阈值部分的金额。

页面路径如下：

移动端：在快手小店App的商家后台中，点击“店铺管理”找到“保证金”应用，选择“店铺/推广保证金”并进行提现操作。

PC端：在快手小店的商家后台中，可通过进入账户资金菜单，选择保证金选项，进入到店铺/推广保证金页面并进行提现操作。

为了您的方便和安全考虑，我们目前只支持使用支付宝进行提取。支付宝作为一种安全、便捷的支付方式，能够确保您的提取操作顺利进行，并且有效保障您的资金安全。我们会不断优化和完善提取方式，如果日后有其他提取方式会进行通知。

目前保证金仅支持提取至支付宝。另外，为了提高用户体验，我们也在考虑将保证金提取扩展至其他支付方式。

保证金提现的资金到账时间通常取决于提现的具体方式和银行处理速度。一般来说，大多数提现方式可以在1至5个工作日内到账。

1-3个工作日内会将款项存入您的账户。

提问：保证金是否可以完全提取？

关闭快手店铺或者停止进行三方推广后，推广功能将在一段时间内无法再次开启。建议您在关闭推广功能时谨慎操作。同时，根据商户服务协议和相关规定，快手平台将扣除应扣除的部分后，将店铺保证金退还至商户已实名认证的支付宝账户中。

路径为：

前往快手app商家后台，点击头像，然后选择关闭快手商品售卖功能或关闭三方商品推广功能。

保证金提现失败的原因有很多种可能，可能是由于资金账户问题、银行系统故障、资金冻结、或者提现金额超过限制等原因导致的。

提现时，如果输入的支付宝账号与支付宝账户的实名信息不一致，可能会导致提现失败。

如何确认保证金退还成功？

您可以通过快手小店保证金应用的交易流水查询提现记录，也可以在支付宝APP中的“我的”-“账单”中查找“成都快购科技有限公司”或“北京晨钟科技有限公司”发起的“退保证金”的转账记录。

保证金显示已经退还成功，但我却始终没有收到，这让我感到困惑。

建议您检查一下您的支付宝账户是否出现异常，比如注销或冻结等情况。如果出现异常，请及时联系支付宝客服进行处理。

答：因为关店后重新开店需要重新评估风险和经营条件，因此不能立即缴纳保证金。

为了保障关店流程的正常进行和您的资金安全，请注意，关店后需要等一段时间才能重新缴纳保证金。在考虑关店时，请谨慎操作。

可以提供缴纳保证金的收据或者银行转账凭证作为证明。

可以的，可以在快手小店PC端商家后台—>账户资金—>保证金菜单—>交易记录中，选择“充值”的操作类型可以获取电子凭证。

【编辑整理/甩手网】