微信公众号如何开通留言功能，公众号怎么可以开通留言？

平顶山“12328”交通服务热线话务量激增，为进一步提高紧急特殊出行备案效率，“平顶山12328服务”公众号开通紧急特殊出行留言备案功能。12328相关负责人提示，建议群众通过微信公众号发送信息备案，按格式留言，后台人员会尽快处理。使用方法如下：

一、关注方法

第一步，关注“平顶山12328服务”微信公众号。第二步，点击输入键盘标志。

二、有关说明

◆输入“1”查看紧急特殊出行报备说明

备案格式：某女士(先生)因XX紧急事件XX月XX日XX时驾车(车牌号)从XX处到XX处。联系电话XXXX。

输入备案后提示“你好，你留言信息已收到，请关注客服的回复”。

再次提醒广大市民“遵守社区防疫规定，非紧急不出行，出入社区需要社区同意”。

◆输入“2”查看货运通行证办理说明

市主城五区疫情防控、防疫物资运输、民生保障等车辆通行证办理。

商超生活物资保障车辆由企业到市商务局（电话2931745）申领；

重点企业生产保障车辆由企业到市工信局（电话4942925、2665010）申领；

电力能源生产保障车辆由企业到市发改委（电话2662417）申领；

农业(养殖)生产保障车辆由企业到市农业局（电话4978077）申领；

其他应急保障单位向市级行业主管部门申领。

各市级行业主管部门向市交通运输局（电话2658802）统一申领。

来源|市交通局、平观新闻