跨境电商营销推广方案,跨境电商营销推广方案设计?

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说到刚刚过去的一周,令人鼓舞的消息可能不是黑五和网一,而是国内各大城市开始陆续解除封控。解除封控之后的中国会像美国一样经济井喷式发展而引起通胀,还是像英国和欧洲一样开始出现经济衰退?中国的外贸行业会再次拿下全球的订单吗?相信在大家欣喜和兴奋之余,每一个中国的外贸和跨境电商人都在思考着这些问题。

同时,2022年的黑五和网一已经过去整整一周,上周许多荟员都会给我们发消息,了解今年卖家的整体情况,以及今后跨境电商和外贸行业的走向。今天,我们将把美国的春节,2022感恩节五日假期的线上线下销量与大家进行360度全方位深度分析和解读,希望能够让大家在选品、优化、库存、推广上有更清晰的思路。

为解封后的中国加油,为每个跨境电商和外贸人加油

2022这个虎年让每个中国人都在几乎是“窒息”中度过,看着国外一个个国家在疫情后恢复正常,看着世界杯上几十万人不带口罩的欢呼,再看看无休无止的封控,空荡荡的城市、一家家大门紧锁的工厂、繁华不再的港口,每个人在今年的目标就是“活下去”,而封控不解,明年怎么办,以后怎么办?每个人都在仔细思考。

似乎幸福来的很突然,上周各大城市开始陆续解除封控,消息一公开,可以看到路上的车多了、商超和餐厅也热闹起来了。同时,我们看到越来越多的荟员单位,外贸企业预定了久违的CES电子展以及各个全球大型展会,美国法院突然解除对华为孟晚舟的所有指控似乎也让中美经贸关系开始有了一丝缓和的迹象。

那么接下来中国经济和跨境电商行业会怎么走,我们在这里结合中外的相关分析,为大家给出一点思路:

1. 中国经济能够快速反弹吗?

中国经济现在不缺市场、也不缺钱,但是缺的是信心。经济是否能够反弹,需要看政府的政策是否能够开始从支持国企,重新转向支持民营企业

2. 中国外贸是否可以迎来发展?

如果清零政策能够不动摇,同时进一步让每个人的生活和经济秩序得以恢复,相信中国制造业会有一个明显的恢复。但是,自从工业革命之后150多年以来,世界工厂从英国转移到美国,从美国转移到日本,之后到东南亚和中国都会有一个特点,就是产业链一旦转移到其他国家,就很难回来。相信中国外贸行业需要认清一个现实,就是不要在过于自信认为中国现在还是以及以后都会一直是世界工厂,供应链转移到其他国家已经在过去10年发生,而在疫情爆发后的3年里加速转移。所以如果说到发展,中国制造业再追求低价便宜的小商品,或者简单产品的时代已经过去,真正需要制造的是附加值(价格)高的高端产品。

3. 跨境电商行业还值得坚持吗?

每年年底,都会有许多卖家会考虑这个问题,加上今年的封控,让更多人会思考这个问题。以下新浪的文章和跨境电商品牌商品出海白皮书,以及最近的中美外贸额创新高的新闻,都会让大家看到一个事实,那就是这几乎是中国经济在疫情和封控期间唯一一个能够持续增长的行业(核酸检测行业除外)。相信不少荟网荟员(荟网服务的跨境电商卖家)也会感觉到,今年的销售额比以往有进一步的提升,但是利润却在持续走低,这也是让大部分跨境电商人纠结的地方。但是从荟网来看,以往的节日季,大家都是只拼销量,而平台利润下滑已经持续了至少5-6年。正是从近2年以来,大家开始更加关注的是利润,这是每一个生意人和公司应该有的理性思维。所以,简单来说,如果大家可以找到另一个比外贸和跨境电商增长更快的行业,当然应该加入那个行业。但是如果找不到,现在应该思考的不是是否需要”坚持“的问题,而是如何提高”附加值“的问题。因为,产品放在平台上刷刷评价、刷刷单、做做广告就能暴富的事情,只有”听说过”,没有人“亲眼见过”。

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接下来,我们带着大家一起看一下今年过去10天中感恩节、黑五、网一的数据给我们带来了哪些信息。

第一部分:美国在线销量创纪录,首超中国双十一

这应该算是全球电商行业的标志性指标,因为中国境内电商市场一直以来都会以双十一销量来判断整体市场甚至经济的情况,而中国也一直是全球最大的电商市场。

但是今年双十一在淘宝、天猫京东、拼多多等几乎所有平台集体失声后,实际的全国销售数据并不理想。然而,饱受通胀压力的美国市场,在感恩节到网一几天里,却拿下了全球电商购物节销量的冠军。其主要原因是今年感恩节长假期间全美新增了1700万消费者。

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如果考虑到美国人口只有3亿,而中国人口有13亿,那意味着每个美国人的在线支出已经超过了中国人均在线支出的4.3倍!

总结1

从这一点而言,相信2022年尾之后,会有更多国内的电商企业开始认真布局跨境电商,特别是美国市场。

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第二部分:网一超过黑五成为全美最大电商购物节

以下图表显示的是2020到2022三年里美国感恩节(相当于中国大年三十)、黑色星期五和网购星期一(相当于中国初一和初三)的单日销量对比。

从图表中可以看到,网购星期一已经在3年里连续超过黑色星期五成为美国最大购物节,而这个趋势越来越明显。在今年的销售额是感恩节当天的2.1倍,而比传统购物节黑五的销量还高出24.2%。

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总结2

网购星期一的崛起说明美国消费者的在线购物习惯已经非常成熟。

第三部分:传统线下商超自建平台逆袭亚马逊

作为中国卖家可能我们会问一个问题,黑五 (Black Friday) 和网购星期一(Cyber Monday)美国销售额如此强劲,怎么我在今年没有感受到?

以下数据可以回答这个问题:

1.黑五当天线下商场购物人数比去年暴增6650万人,增长幅度超过77%,销售额涨幅比去年增长127%。而今年黑五在线市场的销售额仅仅比去年增长2.2%

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2. 网购星期一(Cyber Monday)虽然已经持续成为美国全年单日销售额最高的节日季,但是传统电商平台,例如:亚马逊、eBayWalmart的增长相对平稳,可是从新冠爆发以来,美国的线下商超不得不开始自建在线平台,并推出在线购买路边取货,或者店里取货,甚至当日送货的服务,而这些传统线下商超的在线网站(多以Shopify和Big Commerce建设)销量增长明显高于传统电商平台。

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总结3:

美国传统商超的在线平台销量已经成为疫情后美国电商发展的新增动力,且发展速度明显高于亚马逊等传统电商市场。

第四部分:亚马逊仍然是流量之王,但非利润来源

从全球电商市场来看,亚马逊的月活用户量为56亿9000万,比第二名eBay高出接近1倍(90%)。

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亚马逊2周前裁员1万名员工后,节日季的销量在几乎毫无悬念中创下新高,今年的亚马逊感恩节长假几天销售的特点是:

(1)感恩节当天销量创下新高

(2)黑五当天销量比去年涨2.3%

(3)网一当天销量比去年涨5.8%

(4)第三方中小卖家4天的销售额创下新高超过10亿美元(60亿人民币)

(5)但是福布斯也强调,今年线下商超的销售业绩完胜亚马逊

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与此同时,亚马逊CEO Jassy总结今年消费者在亚马逊的购物特点时强调,消费者的购物习惯已经发生了巨大变化,以往消费者会默认为亚马逊的商品都会更便宜,送货会更快。但是随着线下商超和更多类似FBA仓库的配送公司出现,亚马逊的优势正在快速消失。现在消费者更多是在亚马逊寻找“折扣”和“捡漏”。

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总结4:

亚马逊是每个在中国的外贸或者跨境电商从业者不得不做的平台,但是亚马逊上订单增长、利润下降的趋势很有可能无法在短期内扭转,甚至长期避免。

第五部分:Shopify引领独立站继续发力

除亚马逊外,独立站已经几乎成为所有线下商超以及较为成熟的亚马逊卖家不约而同的选择。在2021年之后,Shopify今年网一(Cyber Monday)增长23%,BigCommerce增长15%

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总结5

由于流量越来越贵,平台政策越来越严,而亚马逊很难积累客户资源,因此独立站将会在2023年被更多卖家选择。

第六部分:消费者对小商品兴趣走低

今年节日季消费的另一个明显趋势,就是客户更加注重把大部分预算花在“享受”而非“购物”上。这里可以看到的是旅游、酒店、Spa美容等服务业是今年感恩节5天长假里的大赢家。

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而在线销售额额高的类目除了玩具外,都有2个共同特点“善待自己”、“贵”,以下是在线销售额最高的类目:

  • 玩具(年增684%)
  • 体育用品(年增466%)
  • 家电(年增458%)
  • 书(年增439%)
  • 电子产品(年增391%)
  • 电脑(年增372%)
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总结6

通胀并没有阻止美国消费者的购物热情,但是的确对购物习惯产生了变化。买便宜、单个订单省钱多已经成为越来越多消费者的购物心态。而这对于大家在2023年的选品也需要引起足够的注意。简而言之,中国小商品在亚马逊的生存空间和利润将会在新的一年里持续走低,大家应该考虑更多选择价格昂贵的产品。

第七部分:手机端流量大,电脑端转化高

Adobe的数据显示,感恩节假期期间,手机端的使用量再进一步上涨,但是与以往几年相比已经明显放缓。而电脑端再次成为购物者下单的重要渠道。

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总结7

其实这也正好可以说明现在客户已经不会只在亚马逊一个平台寻找商品,因为电脑端查看不同网站、平台、比较折扣和商品会更快,因此,电脑端页面优化的重要性将在新年更强,这也可能可以说明为什么亚马逊要在节日季之前推出铂金版A+的原因。

第八部分:广告无法逃避的现实

虽然大家都觉得节日季的广告费太贵,但是Adobe的数据显示,节日季在线转化的关键还是在于广告投放。谷歌仍然是今年节日季投放广告最多的平台,而Email营销和独立站的自然排名,以及社交平台的推广分别占比是17%、15%、5%。

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总结8

以上数据在一部分情况下说明独立站的卖家开始增加,而Email营销变成广告投放之后的第二大订单来源,让我们也认识一新,不过这也可以印证平时客户积累的重要性。

第九部分:美国成为全球唯一增长市场

今年节日季美国市场几乎是所有西方国家市场中唯一表现突出的市场,这主要得益于美元走高,在一定程度上增加了美国消费者的购物能力。英国和欧洲由于收到能源危机的影响,平均每个消费者的购物预算比去年降低了18%,日本由于日元下跌严重也并不乐观。

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加拿大市场今年的表现也并不理想。

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总结9

由于感恩节是美国的传统节日,因此我们认为不能以感恩节和黑五来简单判断欧洲、日本、加拿大在今年节日季的购物能力。具体我们还需要等到元旦结束在做评论。

第十部分:先买后付成为全新付款趋势

而今年美国节日季的另一个特点,就是Buy Now Pay Later (BNPL先买后付)变得越来越普遍,其年增销售额已经按照29%的速度增长。BNPL的付款平台也称为现在独立站卖家在Paypal之后选择的重点。

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总结10

BNPL更像是收款平台给卖家提供的一个金融工具,通过分析消费者的信用记录和支付能力,相关工具可以很快判断对应的消费者是否可以具备先买后付的资格,而如果符合将会给商家一次性支付全款,之后通过利息从买家获得更高的利润。

其实,今天是2022年12月5日,其实今年的节日季在美国感恩节5天假期后才刚刚开始,相信在传统零售和在线电商激烈博弈,以及消费者的购物习惯和购买意愿在疫情结束后强势抬头的情况下,今年的跨境电商和海外零售还会有很多看点,荟网会不断为大家观察并给予我们的解读。而无论如何,相信2023年的跨境电商市场很有可能不会很悲观,但也不会是一个暴利市场,新兴的平台和推广方式将会随之产生,荟网将与我们的每一位荟员和卖家一起把握更多全新机遇!

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