我14年开始就在SAAS行业,处于和客户沟通的第一线。行业一直有个声音——“得大客户者得天下”,因为大客户往往直接决定了公司的大部分利润和销售额。做为公司的KA销售如何才能找到对应细分行业的头部客户?(这是通用SAAS的痛点)我的经验是参会+拜访+微信三板斧,来帮助我们最终寻找到关键决策者。
KA销售首先要业务专业度高、内部消息通畅,这是开展细分行业大客户开发的前提。只有这样,你才能最敏锐地知道哪些细分行业会存在你的大客户,同时因为自身专业技能过硬,才能更容易接触到中高管,并获得信任。
当我们确定了一个细分行业,具体的步骤是:
1)百度、搜狗、微信搜索细分行业相关介绍;
2)互动吧、活动行、微信搜索细分行业相关大会,亲自参加;
3)深度拜访会上认识的几个人进一步了解行业发展的来龙去脉;
4)尽量加入行业交流微信群,主动添加群内好友并自我介绍 ;
5)再约深度见面拜访沟通;
6)随着对于行业了解的加深,了解身边是否有朋友曾经或者现在在这个行业;(这块往往有惊喜)
大概深度拜访10个人以上,且每个人见面2次以上,基本可以对行业全貌有个了解。
有一些关键的细节(很多时候销售工作就是拼细节)
1)细分行业客户未必一定要直接接触也可以间接接触。一个行业客户有同行及上下游伙伴,有些行业头部公司已经非常成熟而且规模太大,想一下子找到高管很难。那这时应该关注上下游公司,比如有没有其他软件方已经服务了这些客户。
2)参会一定要主动些,尤其是坐在前排的参会者,大方得体地去接触对方,并添加微信。
3)要利用好行业微信群,每天群内可以主动添加40人左右(间隔10分钟加一次人),加完后和对方沟通,以判断是否需要面聊。
4)第一次拜访往往只是建立一个初步的信任,第二次、第三次拜访才是最关键,也最有用的。
总结一下就是:参会混圈子、微信加客户初筛、线下拜访深聊。以上工作差不多用1个月时间做完,后续的开拓脉络也就趋于成熟了。

如若转载,请注明出处:https://www.dasum.com/202692.html