黄河新闻网长治讯:为持续夯实信贷业务基础,提早谋划明年贷款投放工作, 近日,黎城农商银行组织全辖客户经理召开座谈会,副行长王黎岗主持。
图为:黎城农商银行客户经理座谈会现场
首先黎城农商银行乡村振兴事业部负责人赵君君向与会人员通报了部门整体业务指标、客户经理个人任务完成情况,会议针对后进员工营销中存在的问题进行了细致分析,并通过集体讨论方式,给出了改进意见,同时,会议集中分析了当前业务中信贷营销思路有局限,渠道相对单一、信用风险与操作风险没有兼顾、指标预测与实际投放存在时间差等共性问题。
接着,5名客户经理营销先锋结合自身工作感悟,与参会人员详细分享了个人增户拓面、储备客户、信贷调查等工作方面的思路和营销经验,为其他客户经理优化营销动作、提升信贷营销质效提供了生动借鉴。
随后,王黎岗针对当前信贷营销中存在的问题,对下一阶段工作进行部署强调:一要查缺补漏,及时调整。部门及个人要针对存在问题,相互帮扶、讨论,在实践中不断完善和调整营销思路和工作方法,准确把握市场形势和方向,确保有的放矢。
二要多点发力、多措并举。针对存量客户,全面盘点辖内存量客户资源,在规定时限内,依情况通过电话或实地走访方式,对存量已结清的客户进行全面回访,实现客户资源的高效再转化。针对增量客户,把握时机,对大型商超、建材等年前进行大采购、大结算的特定行业开展专项营销,及时把握客户季节性用资需求,实地调研、集中攻坚。同时要加强网格化营销管理,持续开展网格内商户回访、沟通等基础工作,保持同商户的情感联络。
三要统筹兼顾,合规先行。业务越忙,越是要警惕合规风险,尤其是操作风险,信贷人员要认真细致,避免出现屡查屡犯等错误,严格风险把控,确保工作细致无纰漏。
四要提早谋划,扎实备战。部门要结合审计中心四季度业务经营要求,及时调整工作方向,侧重于有效客户规划储备和开门红宣传工作,在规定节点内完成目标客户回访和名单搜集等工作,确保明年业务经营起好步、开好局。(李云安)
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