近年来，网购风潮崛起，定制家具行业正面临市场形势的大改变，行业逐步告别“高利率时代”，与各种定价不一，组合多变的淘宝成品家具竞争着市场。
但从谷享客企业大数据收录的众多全屋定制定制活跃报表中可以看的出，定制家具作为全屋定制行业的一个区块，一直以来有着稳定的客户需求。虽然是一种历史悠久的老传统行业，但因着家居行业的服务性逐步升级，家具定制的蓬勃发展潜力更因此不容小觑。
在所有家居行业的细分领域中，家具定制的消费群体可匹配度是均高于其他领域的。谷享客服务的江西YJ家具定制有限公司就是一家正在快速匹配着客户的家具产品设计制造企业。
YJ家具定制有限公司老板陈总自身有着丰富的家具设计经验，抱着想要创造更大价值的心态，陈总从某知名家具设计公司离职后，选择了自己创业，开始虽然比较艰辛，但他坚信如果能坚持下来，肯定有意外收获。
面对国内家具设计行业存在的竞争激烈，深层次创新缺乏，市场不明显等痛点，陈总感触良多，公司刚起步，知名度不足，竞争激烈，获客成为最大的难点。
陈总需要花费大量的时间从网上各个角落寻找潜在客户的信息，由于网上信息鱼龙混杂，每日能找到的优质线索不足5条。后续，聘请了几个销售，尝试传统的陌拜途径，但陌拜效率极低，不好做，销售人员也陆续离职了。
第一年，陈总靠着之前跟全屋定制企业对接的经验，做熟客生意，还算平稳度过。
而2020年是特殊的一年，很多实业型企业都停工停产，销售型企业业务无法开展或业绩下滑，对YJ家具定制有限公司来说，老客户的需求下降，连线下陌拜渠道也失效了，陈总不得不尝试开拓全新的渠道获取新客户。
迷茫之际，陈总了解到谷享客，这种基于全网不同端口维度，在全量企业数据库中精准挖掘目标客户的拓客方式对于“拓客无门”的他来说，是一个值得尝试的机会。
在谷享客商务经理的帮助下，陈总重新梳理了潜在客户画像，由我们的建模团队进行意向建模，实时向YJ家具定制有限公司租用的终端中输送符合画像条件的目标客户。
有了谷享客SaaS，陈总再也不用在各种信息网站上搜索意向，逐个费劲口舌去问好与介绍。
通过平台内的AI触达短短几分钟，就能精准筛选出每个意向客户，每个潜在客户的意向点，做到转化时心中有数。
陈总说起用谷享客SaaS拓客就赞不绝口：
因为对营销电话的本能排斥，如果没有精心设计的话术，那被客户拒绝的概率就很大了。
有关于要如何快速吸引客户的兴趣让他能够有耐心听自己介绍产品，陈总有一套自己的见解。
陈总在家具设计圈子里见多识广，在和谷享客客户成功专员对接的时候，总结了一套家具设计的优势，并结合自己企业产品的优势，想了一些非常打动人的介绍。谷享客文案专员由此作为灵感，为陈总设计触达客户的话术流程，在确认陈总满意之后，与媒体公司合作录制真人语音。
谷享客客户成功团队在话术启用之前都会进行测试，在确保所有回答都可以流畅进行，听起来与真人客服对话体验一致，才会提交采用。
通过AI极速触达，客户的意向点直接被挑明，后期销售跟进更容易，其中意向最明确的A类客户，陈总会亲自去跟，精准把握合作切入点，丰富话术谈资，把他的时间花在最有价值的客户身上，做出最优秀的家具作品。
在使用谷享客的第一个月，YJ家具定制有限公司已经成功合作了2个客户，有几十个意向客户正等待年后成交。这样的成绩单，谁不想拥有呢？
接下来，陈总打算再多招几个销售人员，配合谷享客的智能销售系统开发更多的客户。
陈总把今年接下来的拓客计划都安排好了，准备在下半年把自己的生意规模拓大一倍，人员分工更加细致，按照办公室家具，家用家具以及户外家具的不同分类开发形成自己的业务优势。
2020年疫情黑天鹅，YJ家具定制有限公司销售业绩不降反升，除了谷享客产品技术和服务的赋能，背后也少不了陈总团队的坚持与勤奋。
在使用谷享客的第一个月，除了日常的工作之外，陈总也亲自上阵操作SaaS系统，不仅自己学会，而且还结合谷享客平台的特性对销售人员推广培训，要求每位员工每日坚持优化后期跟进的话术，不浪费每个有意向的客户，提高转化率，做到精益求精。
新的一年，陈总对创业这个事情有了新的盼头。YJ家具定制有限公司将继续紧跟时代，不断创新，以打造行业品质标杆为己任，以产品体验为核心，结合前端销售的赋能，为客户提供更符合心意的好家具。
好刀需要多磨，相信YJ家具定制有限公司和谷享客双方未来能越走越远，携手合作共赢。
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