现在，网购已成为大家的常规消费方式。但是，网购不像实体店，购物时没有对商品产生视觉上，触觉上，嗅觉上，身上的真实感觉，看不到，摸不到 ，闻不到，体验不到。所以，在网购时会买到假货和不理想的货。发生这种情况，消费者要怎么维权呢？还是要在正规平台上购物好维权，正规平台上有客服，买到假货，不理想的货按平台上的流程走，联系客服，用平台上的相机拍照发给商家进行协商申请退货或者申请退货退款，如果商家不处理，平台上设置了处理的时限，超过时限，平台会强制处理，这样消费者的权益就得到了保障，所以，网购还是要上正规平台。 @315全民行动
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