“是兄弟就来‘砍’我！”

拼多多噩梦般的“砍价免费拿”活动

相信许多人都不陌生

明明砍了一刀又一刀

但为何离免单

总是差了那么一点儿？

律师起诉拼多多

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近日，“拼多多砍价，但始终差0.9%”，这一话题再次登上知乎热搜。去年3月，上海律师刘宇航当时参加了拼多多的“砍价免费拿”活动，领取了一张“超级免单卡”，但邀请多人砍价后，始终差“0.9%”。

为何次次显示第一名却总是无法砍价成功？觉得平台数据不真实后，刘宇航以拼多多在提供网络服务时涉嫌违背诚实信用原则，使用虚假数据隐瞒规则已构成欺诈为由，向法院递交了起诉材料。

他认为，拼多多在提供网络服务时，涉嫌违背诚实信用原则，使用虚假数据，隐瞒规则，利用人性的弱点让消费者完成拼多多设置的各种任务和购买付费服务，只为增加其App活跃数和收入，已构成欺诈，且严重影响社会风气。

刘宇航表示，他的诉求是拼多多公开活动的真实信息和数据，退还服务购买费9.9元，并赔偿自己经济损失500元和合理开支1000元。

拼多多回应

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在案件审理中，针对刘宇航的起诉以及由此引发的质疑，拼多多表示，因页面显示百分比位数有限，所以他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比，省略显示为0.9%，砍价页面显示的0.9%不是0.9%，而是0.9996427%。

当法庭问为什么不在页面显示完整百分比时，拼多多称是因为显示屏有限，而且这个数是除不尽的所以做了省略。

“在这一刻我感觉我前30年的数学都白学了，我的人生需要重新定义一下0.9%。”刘宇航感叹。

针对此事，拼多多回应称，“砍价免费领”活动真实有效，本期共有1200余款商品参加，已累计送出709万件商品。对于该律师邀请多人砍价但砍价进度条未发生变化，拼多多法务部高级总监唐江荣解释称：“因为部分免费砍的商品金额较大，拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化，会让消费者以为砍价没有变化。”

法律分析

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根据民法典第七条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。

根据消费者权益保护法，消费者享有人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得消费和消保知识权、受尊重权、信息得到保护权、对商品和服务及消保工作的监督权等。

其中，消费者的知情权包括以下两个方面：

一、商品或者服务的基本情况，包括商品的价格、产地、生产者、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、费用等。

二、商品的性质状况等基本情况，包括商品用途、性能、规格、等级、主要成分或者服务的规格等。

拼多多在邀请用户砍价时，并未如实告知砍价页面显示数据，明显违背了诚信原则；且消费者也无法从正常的手机页面看到省略数字，也侵害了消费者的知情权。

用活动吸引消费者的方法固然有效，但互联网商业新模式也应在法律框架之内。通过模糊描述，让消费者产生误解，进而诱导分享，这并不是商业运营的长久之计。

你有在拼多多“砍”过吗？

你认为拼多多有没有问题？

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来源：苏州普法

编辑：青海普法融媒体中心

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