保险获客是什么意思(保险获客平台有用吗)

保险获客是什么意思(保险获客平台有用吗)

最近几年,保险行业尤其是保险经纪人,越来越卷了。前两周,我的前领导也加入了我的团队,上周,一个年薪百万的律师也加入了。

做保险的基本规律,除了一些资源超级好的人(这类人太少)基本都是客户量为王。有客户才会有成交,有成交才会有收入。收入无上限也是这个行业,月月挂0也是这个行业。今天来聊聊,作为无资源的普通人,如何获得源源不断的客户呢。


1.“三无人员”做保险

2018年,我入职次年达成了MDRT,我在团队内部做了分享。我说我是个“三无人员” 无资源,无时间,无背景。

2017年初我经过深思熟虑和考察加入了明亚,告别了自己N年的互联网工作经验,从0开始,毫无专业背景。当时我家宝宝不到1岁,转行的重要原因也是为了兼顾带娃,因此时间就比公司的未育男女青年,少了一大截。当然这不是最惨的,最惨的是我没有任何资源。

我几乎没有告诉任何人我做了保险,除了两三个相熟的朋友,当然他们有惊讶也有劝阻。家人也没说,因为在我妈眼里卖保险不是什么“光彩职业”。

以上不是最惨的,最惨的是我的社恐性格,根本做不到”自来熟“,陌生拜访,或者像传统代理公司一样,被拒绝了10次,还要去努力推销。

当时的我来做保险,应该拿了一手最烂的牌。

2.遇见好的团队和师傅

快6年过去了,我不仅没有从保险行业消失,而且越做越好。复盘整个过程,首先我找到了一个好的引路人。我的师傅方方,90后小女孩,17年已经年入百万。第一次见面,我就很喜欢她。因为她跟我见过的所有做保险的都不一样。

我记得我们是16年底,在我家附近的一个咖啡馆,方方穿着一件大厚羽绒服,素面朝天,说话不紧不慢。她说,我自己也很普通,做不来代理人那一套,只能靠专业去给需要保险的人提供真正客观价值的服务。说实话,当时我见了很多代理人,但是让我感受到真实和真诚的,她是第一个。

我的团队—星火团队,最擅长的也是”被动展业“,我们在一起不是研究如何背话术,而是学习如何解读条款,如何研究产品细节,如何理赔做到极致。

我们研究的方向不是如何去向熟人推销,逼亲戚投保,而是如何写好一篇文章,做好一篇公号,去让更多人感受到保险经纪人的专业性。

3.从0到500,如何滚雪球?

看了下我的后台,目前我的客户已经接近500人,这里面80%都是陌生客户。做经纪人就像滚雪球,最难的就是第一批客户,因为客户一旦形成量级,会有源源不断地转介绍。很多人就是死在了第一批客户开拓上。

我最开始的两个渠道是新浪博客和知乎专栏。

我的新浪博客,最高一篇文章阅读量过万,记忆深刻的是北京W先生,他看到我的新浪博客,主动给我发邮件,觉得我非常专业,希望我能帮他投保一份保险。因为体况问题,我们先后经历了多家投保,体检,最终也投保到了他心仪的保险产品。

还有上海的客户L先生,记得第一次交流,他要看我的芝麻评分,担心我是骗子(还好我芝麻评分非常高)。投保后,我们慢慢熟识,先后做了全家保障规划,养老规划,孩子教育金规划,现在我们成了非常好的朋友。每次有新的进步和荣誉,他和他太太都会向我祝贺。每每身边的人有保险需求,也会第一个想到我,介绍给我。

我的第二个获客来源是,知乎专栏。很多客户都是看到我的专栏,找到了我。因为我专栏的文章很多,他们对我的第一评价是,你足够专业。因为那么多精细文章,就知道你学习了很多,研究了很多。

也许每个人对于经纪人的要求各有不同,但是基础要求都需要专业。因为有了这些自媒体的内容支撑,我的客户对我都有莫名的信任,没有见面没关系,不能阻挡我放心地委托你全家的计划和未来。

因此我也结识了很多来自全国各地的委托人,其中很多我们从陌生人变成了无话不谈的好朋友。做经纪人最大的动力来自哪里?我觉得就是每次这些委托人的信任和夸奖。

目前我的获客渠道也在扩展,比如公众号等。

复盘我的保险之路,我非常喜欢我的展业方式,第一适合我,克服了我的性格短板。第二成本低。很多代理人每天出去陌拜跟客户吃饭,北京这么大,基本上跑一趟,多半天已经过去了,而且很多人并没有保险需求,也要给对方讲解,时间成本非常高。第三,吸引的都是同频客户。我非常喜欢我的委托人,因为恰恰他们是经过互联网筛选,看了我的文章,和我同频的人。我们认可保险,认可专业,彼此尊重和珍惜。

最幸运的是,选择了对的人和团队。听我的新人抱怨说,曾经去咨询别的团队写文章输出靠谱吗?对方直接回复说,太难了,就发朋友圈好了,她听后直接泄气了。但是看到我的成长,又重拾信心。

做顶级经纪人,就是要坚持做难而正确的事情。

如果说经纪人是一个可以让普通人也可以闪闪发光的职业,那么找准这条获客之路,才可以真正让你从普通到优秀。


如果你也对做经纪人感兴趣,欢迎找我聊聊。

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