最近，我注意到越来越多的企业和品牌开始使用企业微信。比如卖珠宝的周大福、定制家具的索菲亚、在线教育平台猿辅导、以及零食品牌洽洽等都已经加入了企业微信的行列。
左侧是周大福，中间是索菲亚，右侧是企业微信联系人列表。根据官方数据显示，目前有2.5亿微信用户通过企业微信连接，已经有数百万家企业通过企业微信为微信用户提供服务。
越来越多的企业和品牌发现了在企业微信上赚钱的机会，如天虹通过让全国5万名导购连接500万顾客，实现了线上销售额达到208万的成绩，与兰蔻联手10分钟销售突破96.79万，最终销售额达到232万；屈臣氏通过企业微信让2万名导购连接300多万消费者，在今年的妇女节，小程序创下了破千万的GMV纪录。企业微信群到底该如何开展，才能实现更多的盈利呢？为了总结出可供复制和实施的方法，我们研究了金融、教育、零售等行业的近20个营销案例。本期将介绍如何利用企业微信社群进行转化的方法。作者深入了解了10多个企业微信群，并总结出了12个利用企业微信社群进行转化的技巧。文章内容包括入群欢迎语设置的4大技巧、社群活动转化的5个玩法、社群直播转化的3个步骤以及群公告设置的4个技巧，以助您从入群即开始实现转化。
在利用企业微信群进行转化时，首要步骤是设置入群欢迎语，也就是通常所说的群公告。入群欢迎语的形式有多种，可以包含客户昵称，也可以配置文字、图片、网页或小程序。不要低估入群欢迎语的重要性，因为缺乏欢迎语或者设置不当的欢迎语可能会引起用户的不满，甚至直接导致用户退群。
为了确保用户不反感，甚至被转化，欢迎语需要设置几个要素。 第一个要素是明确告知用户服务的内容。比如，对于企业微信群的欢迎语，可以简单地告诉用户在这个群里可以享受到品质好、价格低的商品，并附上一个线上商城小程序，引导用户直接下单。
欢迎语的设置可以采用不同的方法，其一是传统的常规欢迎语，虽然平淡无奇却也不会出错。而关于欢迎语的第二种设定方法是制定社群规则。社群规则是整个社群运营的基本准则，需要根据实际情况不断完善和详细说明。新成员加入社群时，第一时间就应当让他们了解这些规则。简单来说，社群规则就是告诉用户在社群里能做什么、不能做什么。例如，老罗的企业微信群欢迎语清晰地告诉用户可以在群里进行哪些活动，同时也禁止广告发布和私自添加好友等行为。
3）简单粗暴送福利
第三种设置入群欢迎语的方法是直接给用户提供福利，以吸引他们的注意并让他们感受到社群的价值。比如，在云海肴企业微信群中，他们会赠送每个新用户一份"豆花"作为欢迎礼，并向他们宣传在群内可享受用餐8折优惠。这种做法非常直接而有效。
欢迎加入我们的社群！作为对新成员的欢迎，我们为您准备了特别的福利。在加入群组后，您将获得两种不同类型的优惠券。首先是一种无门槛优惠券，有效期为3天，能立即享受优惠。其次是一种满减券，只需消费满49元即可减免20元。这样的设计旨在让您尽早尝试我们的产品，也能在购物时享受更多实惠。希望您喜欢这份小礼物，期待您在社群中的互动和分享！
为了了解洽洽为什么设置了两种不同类型的优惠券呢？ 一方面，无门槛优惠券的设立旨在鼓励用户在最短的时间内（3天）完成下单，促进交易动作的快速完成；另一方面，满减优惠券的目的是鼓励用户增加购物金额，购买更多的产品，从而提高用户客单价。
另外，对于设置欢迎语的第4个技巧，即收集用户需求，根据不同的用户需求进行个性化转化。以某在线教育机构为例，他们可能会以一段引人入胜的文案加上问卷链接的形式设置欢迎语，并通过问卷收集用户需求。根据用户填写的问卷结果，对用户进行标签打标记，并根据不同标签的需求，实施精细化管理。
比如我们的线上技能提升训练营也在使用类似的方法。在欢迎词中，我们会引导学员填写“入学测试”，然后根据他们的测试结果进行小班教学分组，以提高教学效果。
社群活动有很多种玩法，可以高效触达目标人群并实现精准转化。其中包括：
1. 专题讨论：针对特定主题或问题进行深入讨论和交流，吸引目标人群参与并建立话题的影响力。通过讨论引发大家的共鸣，从而提高转化率。
2. 互动竞赛：开展有趣的互动竞赛活动，吸引用户参与互动，增加社群活跃度，并通过设置奖品来引导精准转化。
3. 专家分享：邀请行业专家或业内资深人士分享经验和见解，提供有价值的信息内容，吸引目标人群参与，并在分享中引导转化。
4. 产品体验：提供产品试用或体验机会，让用户亲身感受产品优势，增加用户对产品的信任感，进而实现精准转化。
5. 主题活动：结合节假日或特定主题举办线上线下活动，增加社群互动度，提升用户参与感，从而实现目标转化。
这些社群活动玩法可以帮助企业高效触达目标人群，并实现精准转化，带来更好的营销效果。
为了提升企业微信群的转化率，活跃的社群活动是至关重要的。可以通过举办各种活动来提供独特的福利，从而保持社群的持续活跃，并实现转化。其中，拼团活动是社群转化中常见的互动方式之一。在企业微信群中开展拼团活动时，通常需要结合品牌小程序，引导用户参与拼团。例如，洽洽公司几乎每天都在群里发布拼团活动，让用户享受团购价，并强调用户可联系客服领取优惠券，从而获得更加优惠的价格。
在外表上看起来好像是在进行团购活动，但实际上是以“团购”为名进行产品降价。用户一旦感觉到自己占了便宜，就会连续下单购买。
秒杀活动和拼团活动有异曲同工之妙的是，它们都可以带来极大的购物体验刺激。秒杀活动像拼团一样，简单粗暴，只要给予用户诚意满满的秒杀价格，转化率一般都不会差。例如，某快销服装品牌经常会在群内推出满减券的秒杀活动。
3）除了拼团活动之外，抽奖活动也是社群活跃转化必不可少的方式。与拼团活动相比，抽奖活动能够在短时间内激发用户的参与热情。比如昨天晚上，老罗在群里组织了一次抽奖活动，让之前“沉寂”了很久的群瞬间活跃了起来。
抽奖活动的设置可以以一段文案搭配抽奖链接或抽奖小程序的形式呈现。选择使用何种方式视乎企业或品牌方使用的抽奖工具而定。若希望让抽奖活动更有趣，能够增强用户的参与感和获奖感，可以考虑搭配社群小游戏进行抽奖。
社群活动中的一种得天独厚的引导方式就是接龙玩法。通过制造产品热卖的氛围，我们可以引导用户下单购买。接龙玩法很简单，只需让用户回复自己的名字或者统一暗号，就能激发购买欲望，营造热烈的氛围。很多店长们比如西贝、云海肴等都在企业微信上利用接龙方式做社区团购，效果非常好。
我们一直在使用这种方法。同时，我们也计划将拼团活动和接龙玩法相结合，以让用户享受到最低的价格。拼团价格更容易激发用户的购买欲望，因此他们更容易参与到接龙活动中。此外，接龙活动所营造的购买热潮还能够影响犹豫不决的用户，增强他们购买产品的信心，从而推动一波销售转化。
老带新活动是一种引导群内用户邀请好友进群的玩法。比如，洽洽就利用老带新的策略，奖励群成员邀请好友加入群组，以获得低价购买产品的特权。
社群直播的完美转化闭环主要包括三个步骤：吸引、互动和转化。
首先，通过精准的内容吸引目标用户加入直播，可以利用各种社交平台、内容推广、关键词优化等方式，提高直播的曝光度和吸引力，让更多的用户参与到直播中。
其次，在直播过程中，要注重互动，包括与观众互动、提问答疑、抽奖互动等，增加用户参与感和粘性，营造良好的社群氛围，提高用户对内容的关注度和信任度。
最后，通过直播内容中的引导和转化技巧，将观众转化为实际的行动，例如推广产品、引导购买、拉新注册等，实现转化闭环，达到营销和推广的预期效果。
除了社群内部开展各种活动以实现转化，企业还可以利用企业微信群直播来配合社群活动以实现盈利。虽然企业微信直播没有直接的带货链接，但它无需额外开发和申请，对全行业开放，因此仍然是一个很有吸引力的选项。
在企业微信中，除了直播入口，还可以利用小程序在企业微信群里进行直播。例如，屈臣氏、洽洽等品牌就通过在企业微信群里使用小程序进行直播，活跃社群氛围，并引导用户联系店长下单。
左侧是洽洽直播间，中间是恰恰直播间，右侧是屈臣氏直播间。据说在疫情期间，屈臣氏开展了上千场直播活动，每场直播的收入达到几千元甚至上万元。
在企业微信进行直播时，有三个关键步骤需要特别注意。首先是直播前的预热。在直播开始之前，需进行充分的预热工作，以确保触达更多的用户。比如，可以像洽洽一样，在社群直播开始前设置3轮抽奖活动，以确保更多的用户了解直播的时间并参与其中。
洽洽还会在群里推出“助力抽奖”功能的小程序，鼓励用户参与助力活动。
一旦把这个抽奖小程序分享到群里，立刻就掀起了整个群的热潮，大家纷纷开始请求帮助，整个氛围变得非常热闹。然后，为了触及更多的用户，营业员在活动过程中多次发送直播预告。在直播过程中，第二步是分时段送出一些小福利，并在直播开始前提前告知用户。这一步至关重要，可以在不同时间段安排抽奖活动和秒杀活动，激活直播间的气氛，最大限度地吸引观众。同时，在直播中告诉用户，抽奖名额的设定与大家的热情度有关，以此来激发直播间的活跃氛围。直播结束后，为了防止群体冷却下来，可以再次举行抽奖活动，鼓励用户积极参与，并预告下一场直播活动的时间。值得一提的是，在直播结束后，还可以通过奖励无门槛优惠券的方式，引导用户在群里分享购物体验。
引导用户晒单不仅可以营造产品热卖的氛围，同时也可以给用户提供额外的优惠券，从而增加用户再次购买的动力。另外，结合接龙玩法引导用户参与晒单活动，也可以有效提高转化率。 最后结束语。
在企业微信群中，提供优质的用户体验是转化的核心。通过为用户提供特有的服务，使他们在社群中感受到专属的待遇和社群的价值，从而逐渐将普通用户转化为高端付费用户。我们总结了12个小技巧，希望可以帮助提高社群的转化率和复购率。
另外，企业微信还有许多人性化的小细节设计，比如社群机器人的设置和聊天框的快捷回复功能等，都有助于提高服务效率。最重要的是，企业微信的业务员头像能够传递专业的形象，帮助获取客户的信任。
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