6月被誉为电商平台的大促月，许多品牌纷纷推出大促销活动。然而，与传统的低价、折扣营销概念不同，这些活动都将焦点放在了优惠上。

在即将到来的快手616实在购物节之际，快手电商结合自身平台特色，推出了差异化的“实在”概念，并发布了三张海报，分别为“实在人、实在货、实在价”。这些海报并没有浓烈的促销气息，反而充满了烟火气，凭借创意和独特性在同质化的电商节中脱颖而出，成为用户心目中的亮点。

三大海报细节满分 把“实在”诚意拉满

对于消费者来说，“实在”这个概念并不容易察觉。如何缩短用户感知的路径成为快手616实在购物节的难题。然而，从快手电商发布的三张海报中可以看出，他们找到了突破口，通过展示人情味和烟火气，细节满分，诚意满满。

以“实在人”为主题的海报，采用俯瞰的视角，展现了来自五湖四海的人们在快手电商平台上的交流与互动，彰显了天南地北的商业交流。海报通过描绘络绎不绝的旅客和老铁与主播的互动场景，以及快手平台上熟悉的文案梗如“老铁666、来啦”等，营造了一种熟悉乡音和情感共鸣的归属感。这样的设计不仅唤起了人们对家乡的浓厚感情，也展现了快手电商平台熟悉而亲切的市井氛围，传达了用熟悉的语言唤醒圈层情感的用意。整体呈现出一幅“有朋自远方来不亦悦乎”的画面感，渲染了生动而亲切的社交氛围。

人潮拥挤，琳琅满目的商品，这个场景不仅展现了商家们的巧妙安排，也呼应了每位顾客都能根据自己的兴趣和需要自由选择商品的重要性。这种场景强调了顾客和商家之间的友好关系，体现了他们是相互依存的关系。

快手电商具有让人感到非常有意思的特点，它将人潮与高科技元素巧妙地融合在一起。这种融合体现了快手电商通过科技整合主播、品牌和各类商家，让“实在”的优惠能够触及到我们每一个用户，真正借助科技来扩展市井的边界。这种做法消除了人文与科技之间的隔阂，使得烟火气息和人文关怀可以真正实实在在地落到每个人身上。

“实在货”海报中展示了美妆、珠宝玉石、茶酒等商品放置在橱窗中，配以各种各样的“人”形装饰，整个场景令人眼花缭乱。这正是快手616大促所拥有的品类丰富齐全，能够满足各种场景、用户和商品类别的购物需求。其中，一个细节尤为引人注目，每个人手中都拿着多彩的购物袋，将随意挑选的购物心态形象化了出来，巧妙地传达了快手电商提供源头好货的优势，这正是建立在人与人之间的信任基础上。

"实在货"海报展现了快手电商正在孵化自有品牌和打造快品牌的努力。在快手电商生态中，一些注重粉丝服务的新兴商家正在崛起，他们秉承着“实在人、实在货、实在价”的理念，为粉丝提供高性价比的产品和服务。这些商家依托直播间，通过提供差异化的商品，保障消费者享有优质的购物体验。

“实在价”这个词汇强调的是消费体验，同样是突显了产品的可信赖性。在海报的细节上，常常包括“官方保障、厂家直销”等内容，这将在潜移默化中传递出“这里的产品是值得信赖的”的信息，强调的是快手616大促提供优质的购物保障。

此海报刻意放大主播们店铺直播的场景，可以突出主播亲自把关商品的主人翁意识。这一举措既展现了主播们深入产地选购商品、挖掘潜力新品、寻求优质货源的用心，为用户争取实在的价格和福利；同时也向人们展示，快手电商不仅将“实在价”作为口号，而且在整个消费链条中贯彻执行，为用户提供全方位的增值消费服务。

以信任为底层沟通逻辑 重塑品牌用户关系

与用户建立长期亲密关系是每一次品牌营销的关键所在。比如，快手电商最新推出的“实在人、实在货、实在价”理念，实际上反映了消费者/主播与快手电商之间的亲密关系，代表了他们对快手电商的信任和忠诚。

从行业的角度来看，快手电商生态主要包括用户、商家和平台三大主体。快手电商凭借其对市井生活的深刻理解和生动叙事，成功地汇聚了来自各地的用户、丰富多样的商品以及各具特色的商家，形成了独具特色的「新市井电商」生态。这一特色使快手电商能够真正触及生活的方方面面，展现出对多样化生活方式的包容和理解。

快手电商致力于通过连接用户与用户之间的互动，打破平台、消费者和商家之间的边界。这种连接希望能够让消费者更加接近商家和快手电商，建立起彼此之间的信任和依赖关系。信任是快手电商商业环境的重要基石，它希望通过这种方式来拉近商家、快手电商和用户之间的关系。

这种做法有利于增强消费者对平台的信任感，加强与快手平台的黏性。同时也可以唤醒用户和主播对快手平台的归属感和价值感，说明快手不仅是一个记录和分享生活的平台，还可以让每个人在快手小店购买实惠的优质商品。通过这种方式重新塑造与用户之间的关系，将一般用户转化为忠实的快手用户，实现了用户关系的进阶沟通。

夯实“实在”品牌心智 建立电商行业壁垒

如同江南春所言，在当今这个消费者选择为王的时代，抢占消费者的心智显然成为至关重要的核心任务。“每个品牌都需要回答一个关键问题，即如何清晰地在消费者心中解释自己的独特之处，告诉消费者为何选择你而不选择其他品牌。”唯有找到自身的差异化价值，品牌才能够快速进入消费者心智的门户。

任何一场大促销的背后，都是一场争夺心智资源的竞争。对于快手电商也是如此。最近，快手电商发布了“实在人，实在货，实在价”的新策略和主张。通过这一举措，快手电商希望在消费者心目中树立“实在”的品牌形象。然而，塑造品牌认知需要持续的努力，不能在短时间内见效。品牌认知的形成是一个长期的过程，需要持续输出价值并展现差异化特色。

快手电商这次采用了一种以小见大的沟通方式，将快手小店电商趋势和品牌业务预埋在海报画面中。他们将品牌的业务语言转化为有趣的营销语言，通过场景化沟通具象化地表达了“三个实在”的价值观念。这样不断传递“在快手小店买到实在价格的实在好物”的信息，引导消费者参与快手616实在购物节并形成对品牌的惯性认知，让人们感受到实在人、实在货、实在价。

快手电商的营销策略在616爆发日取得了显著成效，全面展现了“实在人，实在货，实在价”的理念，进一步巩固了品牌“实在”的购物节地位，提前吸引了消费者的关注。因此，仔细品味快手电商的三张海报，可以感受到其营销构思的非凡之处，为快手616实在购物节的到来制定了一场出色的营销战略。