淘宝卖家客服，卖家客服工作？

卖家在网络上寻找靠谱客服外包时，常常面临客服公司选择的困境。尽管客服外包是解决客服问题的不错选择，但选择合适的客服公司仍是一个挑战。下面，小编将为大家介绍一些寻找靠谱客服外包的技巧。卖家可以将客服交由第三方服务公司，由外部资源承担售前售后客服业务。随着外包市场的崛起，客服外包成了卖家解决客服问题的一种方法。

请查看官方网站以及相关资质文件。

在浏览公司官网时，建议留意网站的域名年龄和市场，以及备案信息是否与公司名字一致。此外，也需要关注官网设计是否美观，尽管这并非最重要的方面。曾有客服外包服务商指出，仅仅看官网是不够的，还需要了解公司的资质。可通过百度查询工商信息，或向服务商索取营业执照、许可证等资质证明。

很好，现在我更新了信息。

一家公司的宣传信息、新闻动态和行业资讯的更新可以展示公司的发展情况，并增加对该公司的信任感。如果公司很长时间不更新这些信息，可能不够可靠。因此，对于买家来说，检查一家公司官网的信息更新频度可以初步了解该公司的情况，并对选择合作伙伴有所帮助。

　　三、看成功案例

每个公司都通过成功案例展示自身实力，无论所处行业如何。客户案例承载着丰富经验，展示了服务过的客户群体、提供的客服外包服务案例以及所取得的成绩。因此，萌萌客客服外包服务商曾表示，在选择客服外包公司时，了解成功案例是一项重要技巧。

建议你参考上述小编总结的技巧，并且如果条件允许，最好亲自实地考察一下。毕竟有时候网上的介绍和实际情况还是有差距的。