京东价值观有哪些，京东价值观的全部内容？

昨日，“刘强东投入数百亿给员工买房”“京东逐步为德邦员工缴齐五险一金”等登上微博热搜，引发社会尤其是“打工人”热议。

这些消息出自刘强东给京东全员的一封信，信中提到要逐步为十几万德邦员工缴齐五险一金，把外包员工转为自有员工；未来十年投入数百亿为基层员工提供购房无息贷款；自掏腰包捐出1亿元扩充“员工子女救助基金”；京东高管现金薪酬降低10%-20%以提高基层员工福利待遇、减轻公司压力等内容。

在网友对刘强东、对京东的一片叫好声中，还有一众对京东快递小哥等基层员工的赞扬，表示“好企业造就好员工”“他们值得”。这背后其实反映的是一个最朴素的商业逻辑：企业对员工好，员工才能用真心去服务客户，客户才能用信赖回馈企业。

这是京东一贯坚持的正道商业价值观，是创始人刘强东的情怀所致，也是真正的大企业应该拥有的格局。

高质量就业沃土成就模范员工

不少人应该还记得，二十大闭幕会后，“党代表通道”身穿红色工服的京东快递小哥宋学文，凭借自己的双手和京东的福利保障，出身农村的他在北京买了房，有了车，孩子上了学，用他自己的话说，“过上了之前自己想都不敢想的生活”。而他也用优秀的工作成绩做出回馈，2011年加入京东后累计配送了30余万件包裹，行程超过32万公里，创下零差评、零投诉、零安全事故佳绩。

另一位获得“全国五一劳动奖章”的90后京东快递小哥罗明，熟悉工作地汉中的几乎每一条道路，能够熟记每位客户的上班时间，了解大家的实际需求和特殊情况，再合理安排配送时间和配送方式。不少客户在和罗明合作之后，都点名发快递一定要和他合作。

在京东的老员工中，还有“梁家三兄弟”，他们在京东自建物流体系的起始阶段加入，司龄加起来超过40年。在京东，完成了结婚生子、买房买车的人生大事，还参加了“我在京东上大学”项目，拿到中国人民大学颁发的毕业证，如今都已成长为基层管理者带领团队打拼。

人才的成长需要沃土。薪酬福利有保障、职业成长有提升，对于“打工人”来说，对工作的期待无非于此，有奔头、有盼头，才能有劲头。而刘强东和京东在这个最朴素的“期待”上，用心做到了极致。

将员工保障优于短期商业利益才能获长远发展

京东是目前行业内唯一家与物流一线员工签订正式劳动合同并缴纳“五险一金”的公司，像“住房保障基金”“员工救助金”“我在京东上大学”等等基层员工福利更是不胜枚举。

目前，京东的体系员工总数已突破54万人，其中一线员工80%来自于农村。有公开数据显示，2022年前三个季度，京东给一线员工的薪酬福利支出超过330亿元，要知道的是，去年一年京东的经营利润是134亿元，如今还要再额外拿出数百亿元给员工无息贷款买房。

刘强东将对员工的保障优先于商业利益的追求，这份情怀与魄力，值得称颂。

而这些也让京东赢得了员工的信赖，几个数字足以说明：目前，在京东工作5年以上的老员工超过5万人；今年初，上海抗疫保供最为关键的时刻，有超过5000名一线物流人员从全国各地报名驰援、义无反顾逆行上海；前不久，国家邮政局发布的2022第三季度快递服务满意度调查，京东快递位居九大快递品牌首位。

这背后的道理其实很简单，企业以真心相待，以诚意相处，员工不仅能拿到与自身付出劳动相匹配的回报，看得见的福利与保障，还能收获长期的发展，拥有强烈的获得感和安全感，自然无后顾之忧，尽全力做事。

也是深谙这个道理，对于前不久完成收购的德邦，刘强东此次要求逐步将德邦外包员工转化为自己的员工，逐步缴齐五险一金。

此前，交通运输部、国家邮政局等八部门联合发布《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》强调要落实社保问题，做到“应保尽保”，依法合规用工。在这一点上京东不抄近路、不走捷径，扎扎实实往实处落。

员工是企业的根系所在，企业想长远发展，离不开每一个员工的支持和付出。像京东这样，企业为员工创造高质量就业的机会和岗位，提供过硬的保障和待遇，激励劳动者创造更大的价值，才能真正做到格局打开，收获长期价值。