近期,辖区冒充电商平台客服类电信诈骗案件频发,石家庄市元氏县公安局现将此类案件诈骗手段予以通报,望广大群众提高警惕,遇到类似情况切勿上当受骗。
作案手法:
诈骗分子通过非法渠道获取公民个人信息后,冒充电商平台客服联系受害人,以误操作给受害人开通了网店,要求受害人限期撤销该网店,支付手续费来骗取受害人钱财。
典型案例:
1、2022年3月27日,辖区李女士接到一个自称淘宝客服的人打来的电话,称因其操作失误,误以李女士的身份信息开通天猫店铺,并以取消店铺为由要求李女士向对方提供的银行卡账号转账,李女士转账后发现被骗。
2、2022年3月29日,辖区赵先生接到了一个虚拟电话,诈骗分子在电话中告诉赵先生让其取消“抖音商城”业务,否则下午五点之后开始扣取手续费,在对方的指引下,赵先生下载了某银行APP并按照提示操作,向对方提供的银行卡号进行转账后发现被骗。
3、2022年3月19日,辖区王女士接到一虚拟电话,对方称王女士快手开通了代理商,需要扣费,若想取消代理权限,就按照对方的要求操作,并向其提供的银行卡号转账,王女士按照对方要求操作后发现被骗。
警方提醒:
广大群众要提高自身防范意识,不要随意向不明身份的人通过电话或其他即时通信工具泄露自己的个人信息;如遇自称电商客服来电情况,请先挂掉电话,直接拨打正确的官方电商客服电话进行查证;网上购物时要选择信任度高的电商网站和平台,不要随意注册不知名的购物网站;不要轻易向陌生人转账汇款,银行卡短信验证码一定不要泄露给陌生人,以免造成财产损失。
如您不能判断对方是否为诈骗分子,不要急于转款,请立即拨打110报警或咨询。
(燕都融媒体记者张培培 通讯员贡兴旺)

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