快手客服电话24小时人工服务热线为什么不接电话，快手24小时客服热线为什么没人接？

静默期，骗子们很忙，多位市民接到诈骗电话和短信，并且有人上当受骗。

9月4日上午，据市公安局刑侦支队反诈骗中心陈净警官介绍，近日在静默期间，反诈骗中心已经接到多起电信诈骗报警。通过“国家反诈大数据预警平台”推送的预警量分析，目前主要以“冒充防疫流调工作人员、冒充客服和兼职赚钱刷单诈骗”这三类为多发案例。

冒充防疫工作人员

近日，市民孙某接到一个自称是“大庆市疾控中心”的流调电话，向其核实身份后，询问其是否去过外地高风险地区。受害人告知未去过。对方又称其身份信息已经被人盗用，且以其有过高风险地区的行动轨迹为由，恐吓受害人会被刑事拘留，让受害人加对方的QQ号码以便深入核实情况。当孙某按对方要求操作，点击对方发过来的网址并输入银行账号和密码后，发现卡内余额被盗刷。

“真假防疫流调”对比图

如何辨别冒充防疫、流调工作人员的电话为诈骗电话呢？

1.流调电话基本都是本地固话或手机号，如果不确定，可以先挂断电话再回拨回去。如果确实是流调的工作人员接听电话则为真；回拨不成功的，即为诈骗电话！

2.接到流调电话后，如对方询问财产等与疾病不相关的问题、以任何理由发送链接让你点击、以任何理由发送二维码让你扫描、以任何理由要求加好友、以任何理由让你转账、汇款和所谓的“资金核查”等都是诈骗！

警方提示：

疫情期间，诈骗分子手法紧跟热点，如有市民遇到防疫部门工作人员流调电话或短信，请不要害怕。在积极配合疫情防控工作的同时一定要提高警惕，不要随意添加好友、点击陌生链接，不透露个人财产信息，不转账，不汇款！

冒充客服类诈骗

市民曾某报警称，接到自称“快手客服人员”的电话，因工作人员失误将其信息操作为代理商，如果不解除绑定每月将从其银行卡内自动扣款500元，且只有本人可以解除。

曾某按照对方的要求操作，通过手机银行给一个个人账户转账后对方失联。

警方提示：

不论遇到抖音、快手、物流等哪些电商客服，要先与原购物平台核实电话内容是否属实。正常情况下，正规商家的退款、理赔是在其电商官方平台操作，不要使用对方发送的链接、二维码等。

刷单类诈骗

近日，市民朱某在其微信群看到有“兼职赚钱”的消息，主动加对方好友后被其拉进一个做任务的群中。起初，对方让其用微信关注公众号后，刷单赚钱，而后对方又给其一个账号让往里存钱买大小，账号内会有“高额返利”。朱某按其要求进行了操作，发现钱存进去之后对方就联系不上了，才感觉到被骗了。

警方提示：

网络刷单本身就是一种违法行为，任何要求垫资的网络刷单都是诈骗，遇到“刷单”、“点赞”等的网络兼职广告时要提高警惕。

大庆反诈中心提醒

1.接到陌生电话或短信，特别是“+、00”开头的境外号码，要提高警惕！

2.在目前的疫情态势下，流调是常态化工作，流调人员会先表明身份（民警、社区工作者、志愿者）。询问个人信息、健康状况、是否有疫区旅居史等，不会询问你的资产情况，且公安机关不会在线上办案，更不会发布“逮捕令”，也没有所谓的“资金核实”！

3.客服联系+主动退款理赔+转账=诈骗！

4.接到购物退款理赔电话，请登录官方平台核实。

5.不要轻信网上所谓的高额回报，找兼职工作要去正规地招聘、公司和中介平台，签订劳务合同，以保护自己的合法权益。

6.不要轻易点击陌生人发来的链接，任何情况下，不要给陌生人转账、汇款。

7.如遭遇诈骗要立即报警，并将对方的QQ、微信、电话号码、聊天记录等留存提交给警方，以便警方收集证据。