你的店铺是否适合“达人探店”？

FINANCIAL NEWS

站在消费者视角，试想你走在路上，你需要在“一家从没听过的店铺”，和“一家有所耳闻风评不错的店铺”中做出选择，你会选择哪一家？

当然是后者，这也是为什么线上的“去过的人的评价”那么重要的原因。针对这一痛点，互联网中催生了从大众点评的“店铺评论”到小红书的“图文测评”，再到如今的“视频探店”等系列评价形式。

从文字到图片，再到视频，无非是消费者对于“评价真实度”的要求越来越高。

为了成为消费者在众多店铺中的“优先”选择，抖音达人探店这一形式确有可取之处。一则抖音拥有极大的可转换流量；二则视频形式的“点评”确实是最贴合真实情况的“测评”方式，能够最大程度获取消费者的认可。

01.合作模式

目前，多数达人探店的模式大致可分为三种：

一是资源置换，即商家为博主提供免费餐饮服务，博主体验后发布内容种草。二是商家推广，即商家给予博主一定的费用，博主对接需求后探店拍摄并发布推文。三是平台分佣，平台邀请商家入驻并推出团购套餐，达人在探店视频中附带商家的团购链接，用户从链接购买并核销，平台和达人分得一定比例的提成。

但选择达人探店方式进行推广的商家，却常有“翻车”的。有人拨出预算请到一期视频价格3000元的万粉达人，后续经营效果却一言难尽；有人在成功引流后，却因客流爆满而导致服务不到位，影响商家整体形象；还有人在探店过程虚假宣传，导致店铺口碑下滑。

02.怎么选到对的人

认清自己的需求

一级需求是小规模引流，希冀通过达人探店能够提高店铺每日客流，增加营收；二级需求是短时间引爆，通过线上频繁的出现频率、线下火爆的客流快速炒火品牌；三级需求则是通过更高质化的内容，做到品牌形象的树立与深入人心。

如果是一级需求，或仍处于观望阶段，抱着不过多投入成本先试试水的心态，则可以先寻找一些小达人进行合作，其知名度不是很高，但不需要支付费用，仅需通过资源置换便可帮助店面宣传；若是需覆盖面较广的推广，则需花费精力进行达人的挑选与布局，进行成本的优化配置，如：一个影响力较高的达人主推+几个小达人次推的推广布局。

上升到品牌的形象树立与深化，则需在达人探店的内容上花费功夫，在选择合作对象时，需额外考虑其“人设”是否与自身品牌形象吻合，探店形式也需更多元化，如：可邀请达人参与新品的制作，并在制作过程中讲解创意与背后创作故事之类。

公信力源于“真实的测评”

在确定合作前，可事先观阅达人相关探店作品，观察其作品是否存在与他人发布的视频雷同的情况，因现阶段存在达人并不去实地探店，而是在群聊将一段视频多次剪辑，供多人共同使用的情况。然而在愈发规范的平台规则下，这种“云探店”的重复素材非常容易遭遇被删除、封号等处理，且“查重率”过高的视频内容也在消耗着消费者的信任。

若是与粉丝数量大的达人合作，则需评估其过往探店视频的数据是否能够匹配需支出的费用；若是制作的是与品牌形象相关的视频内容，需进一步考察其“人设”是否真实，整体视频呈现出的状态是否真的契合自身品牌等。

03.做好菜再迎客

在一切宣传推广前，最需要的是做好万全的自身准备，从产品的研发与确定，到消费者心理的剖析与自身定位，都需要确定好。自身的定位清晰，后续的宣传营销才能有的放矢。

互联网带来的流量即能带来利润，也可能招致过大的浪潮。使用好“达人探店”这一手段的关键，在于如何根据自身需求与定位，把控好流量的开关。

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