移动流量超了人工要回来多久到账，移动流量超了人工要回来为什么只能退到话费账单？

相信现在人人都有一两部手机使用，人手一部是必须，有些做生意的更是人手两部 。充分说明现在人都离不开手机 。

那么有手机，就要有手机卡 ，年轻人基本都需要有流量，有通话时长的 ，那么这些就是高消费人群 ，它的月租肯定是高的。

再加上现在三大巨头，基本的营销手段都是外呼客户升套餐 ，或者免费体验高消费套餐的流量福利，当然这个是有时间限制的，体验期间是免费的，或者优惠套餐，到期可是会恢复原高价的，相信大家也都接到过这种客服电话 。

那么到期了之后呢， 大家是怎么把套餐降下来呢 ？或者平时需要降套餐的，下面解说一下。

除了可以带身份证去本地营业厅办理，还可以打人工客服。

但是呢，人工客服那要提供服务密码，也就是你在办卡的时候 设置的服务密码，相信很多人完全不记得了， 因为一张卡少说也办了好几年 。

那么大家就可以先打给人工服务，跟他说我要更改服务密码 ，设置自己好记住的数字，等他更改好了之后 。你再跟人工服务说我要降套餐，人工服务肯定会劝你不要降，叫你再考虑一下的 ，会挽留你，然后你要坚决回答，我一定要换 ，不然一拖又一个月了 。然后一定要在扣月租前3~4天以上 打人工服务 处理，因为他有时会有一个48小时之内回访电话确认 后才能降。不要超过时间扣月租了。

大家还有什么不懂可以提问。