私域流量与公域流量,什么叫做公域流量_什么叫做私域流量?

闲言少叙,咱们直接进入正题。

私域流量对大部分企业以及mcn来说,其实就是把以前在公众平台上被称为高粘性粉丝的群体,全部转存到一个流量池里进行维护,流量池里的全部用户都是对品牌有着高意向高忠诚度的,属于我们的优质客户群体,愿意追随品牌,ip的发展;认可品牌,ip能给他们带来价值。

私域流量与公域流量,什么叫做公域流量_什么叫做私域流量?

那么要如何经营私域流量呢?

要知道运营私域的目的就是为了完成客单的转化,让用户反复下单,实现复购,提升影响力。

一.个人ip角度

对于个人ip来说,就是为了更好地塑造人设,拉近ip与用户的距离,个人ip越是贴近用户,越是容易和用户进行感情上的链接,这种感情上的链接会影响到顾客在产品上的选择倾向,复购倾向。这就是很多直播带货ip喜欢称呼客户为“家人”的原因,情感在产品选择上也是重要的一环,像是一些比较性的产品,比如生活用品,用户往往会抱着“肥水不流外人田”“买谁的都一样,不如买和自己关系好的”心情去进行选购。个人ip想要经营得好就要明确自己的人设,在运营私域的时候保持节奏,做好铺垫,不要生硬地去推产品,产生“一眼韭菜”的行为,文案既要日常的同时也要保持以用户为先的文案基调,产品也要符合ip风格,循序渐进,这样才能完成私域的良性运营。

二.企业角度

对于企业品牌来说,私域一方面看中设定,另一方面重视的是作为品牌私域用户所带来的利益。比如作为肯德基私域流量池的一员,用户可能不会关注每天服务的小ip的内容类,也不会在私域流量群里和ip沟通,但就是会产生很大的产出,这都是源自于品牌的价值给用户带来的惯性思维。因为品牌会在私域池里提供大额优惠,为了不错过,用户就会自发的,潜意识地点看信息框,连带其他的营销信息都浏览一遍,不要觉得用户没有为其他的广告信息停留,详读,这一操作就失去了意义,广告成功在于印象,有了印象就成功了,用户会在需要的时候选择合适的产品,这是品牌能提供的一种价值;又因为用户被培养着了解到,品牌有和潮流元素联名的习惯,为了不错过,也会定期地浏览查看。培养用户习惯带给用户价值这才是企业私域流量要做的事。

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