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卤味觉醒,关注度较高的新晋卤味品牌,成立于2020年Q4,总部位于广州

品牌发展速度很快,去年(2021年)下半年拿到经纬的投资

产品线和主打产品的变迁】

新兴的(非线下连锁的)卤味品牌通常是大单品策略

卤味觉醒的单品数量不多,主要是鸡爪(凤爪)、鸡翅、鹌鹑蛋、辣子鸡、鸡胸肉干、魔芋爽(素毛肚)、海带结等。其中,鸡爪(凤爪)、鸡翅、鹌鹑蛋是首批上线的产品

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线上渠道方面,新兴的卤味品牌通常是先线上后线下,媒体报道王小卤的线下销售额已超过线上销售额。卤味觉醒目前还处在主攻线上渠道的阶段

l 在卤味觉醒的官方店铺中,抖音是其最大的三方销售渠道、其次是天猫、再次是京东

l 在盒马、叮咚买菜美团买菜、七鲜等相对垂直的渠道上搜索品牌词,均未见到卤味觉醒铺货。拼多多则是经销商在做

l 卤味觉醒的微信指数相对主要竞品偏低,判断其私域销量不高

抖音官方店铺

l SKU数60+,总销量约36w件

l top20 SKU合计销量31w+,约占抖音官方店铺总销量的87%。top20 SKU的合计销售额近1700w元、件均价50+元,由此推断官方店铺总销售额近2000w元

l 品类角度,对top20 SKU的统计,鸡胸肉干、鸡爪(凤爪)是top20 SKU的2大品类,销量分别占top20 SKU合计销量的2/3、2成+,两者销量合计接近top20 SKU合计销量的9成。另外,鹌鹑蛋销量占top20 SKU合计销量的5%,无其它单一品类销售占比达到3%

l 单品角度,对top20 SKU的统计,CR3超过top20 SKU合计销量的7成

天猫官方店铺

l SKU数接近20

l 天猫官方店铺月均销售量1.3w+,月均销售额33w+,件均价低于30元

l 根据月均数据(反映最新情况),排名前3的品类是鸡胸肉干、鹌鹑蛋、魔芋爽(素毛肚),三者合计超过天猫官方店铺总销售量的9成。其中,鸡胸肉干约占总销售量的7成,鹌鹑蛋、魔芋爽(素毛肚)均约为总销售量的1成。此外,海带结超过总销售量的5%,无其它单一品类销售占比达到总销售量的3%

l 根据评论数(反映历史情况),排名前3的品类是鸡胸肉干、鸡爪(凤爪)、鹌鹑蛋,三者合计超过总评论数的9成5。其中鸡胸肉干占比超过总评论数的一半,鸡爪(凤爪)占比超过总评论数的1/4、鹌鹑蛋占比约为总评论数的1/7。无其它单一品类占比达到总评论数的3%

l 单品角度,根据评论数(反映历史情况),CR3超过总评论数的9成

l 单品角度,根据月均数据(反映最新情况),CR3超过总销售量的8成,反映近期销售集中度有所下降

从卤味觉醒的销售数据变化看

l 鸡胸肉干已取代鸡爪(凤爪)原来的龙头老大地位

l 天猫上鸡爪(凤爪)的销售情况更是断崖式下跌,近期销量在总销售量中已到了可忽略不计的程度,让人唏嘘不已。这点,卤味觉醒和最近分析的左点很相似,用新的主打产品取代原来的主打产品,相信背后也有一些无奈,是正常的战略调整,但都值得商榷

l 鹌鹑蛋的排名介于第2和第3之间,总体表现不温不火

【客群和用户画像】

卤味觉醒,百度指数尚未收录

抖音指数来看:

l 品牌词#卤味觉醒 播放量高达1.5亿,但卤味觉醒的抖音指数最高不到1000(峰值出现在今年),两者并不匹配

l 性别方面,女性TGI去年(2021年)低于均值,整体呈上升趋势、现已高于均值,但仍不到120。卤味本身是男女均衡的一个类目,卤味的抖音指数男性TGI、女性TGI恰好都是均值100。问题在于鸡爪(凤爪)和鸡胸肉干的调性、卖点和客群不同,随着卤味觉醒主打产品的调整(主打低卡低脂),女性TGI更显得偏低了

l 年龄段方面,卤味觉醒大部分年龄段的数据在波动。明确的趋势有3点:①各年龄段中18-23岁TGI最高,且始终高于240;②24-30岁客群TGI呈上升趋势、始终高于180,且在刚过去的5月份在各年龄段中的占比跃居第1;③其余年龄段TGI均低于均值,且未到80。总体来看,年龄段的数据比较合理,18-23岁、24-30岁客群的TGI都处在很高水平

【鸡爪(凤爪)赛道与鸡胸肉(鸡胸肉干)赛道】

在做卤味觉醒case study的时候,最大的困惑在于:

l 为何企业创立伊始,切入市场时选择主打鸡爪(凤爪),判断能够做成、能够复刻王小卤的成功,而仅仅1年多后就对主打产品做了很大幅度、甚至可以说是根本性的调整?

l 卤味行业毛利率高、行业规模很大,但进入门槛低。卤味的每个产品线、每个细分市场,都有销量很高的行业龙头在布局、在垄断。也就是说,不管选择卤味的哪个赛道,都有很强大的竞争对手。如果卤味觉醒在鸡爪(凤爪)这个赛道碰到的核心问题不解决,那么调整到其它赛道主打又如何保证一定能成功、不重蹈覆辙?

数据层面:

l 相对鸡胸肉(鸡胸肉干),鸡爪(凤爪)话题性更强①对比抖音指数峰值,鸡爪指数峰值最高接近30w,而鸡胸肉指数峰值接近14w、鸡胸肉干峰值仅约2500;②抖音话题量,#鸡胸肉 16亿+、#鸡胸肉干 7100w,而#鸡爪 19亿+、#无骨鸡爪 60亿+、#虎皮鸡爪 5.8亿+

l 相对鸡胸肉(鸡胸肉干),鸡爪(凤爪)有更多口味、风味popular①鸡爪(凤爪)的口味,抖音话题量大的有:#柠檬鸡爪 11亿+、#香辣鸡爪 1.2亿+、#红烧鸡爪 1.1亿+、#酸辣鸡爪 9800w+、#卤鸡爪 8200w+、#泡椒鸡爪 3700w+、盐焗鸡爪 3000w+、#泰式风味鸡爪 1100w+;②鸡胸肉(鸡胸肉干),抖音话题量大的口味、风味相对少很多,仅有如 #风干鸡胸肉 1300w+、#烤鸡胸肉 780w+

l “鸡爪”,总体上话题性远高于“凤爪”,意味着“鸡爪”相对更接地气、而“凤爪”相对阳春白雪:①对比抖音指数峰值,鸡爪指数峰值最高接近30w,而凤爪指数峰值最高仅接近5w+;②抖音话题量,往往是同样的话题,鸡爪远高于凤爪,如#无骨凤爪 3.1亿+、#虎皮风爪 1.2亿+、#柠檬凤爪 3800w+、#酸辣凤爪 2800w+、#卤凤爪 60w+、#盐焗凤爪 40w+、#香辣凤爪 34w+、#红烧凤爪 18w+、#泰式风味凤爪 5w+。当然,也有例外,如#泡椒凤爪 2.5亿+

l 从抖音指数的内容关联词来看,鸡爪(凤爪)关键词有美食,而鸡胸肉干关键词有低卡低脂、宠物零食、猫猫狗狗,两者有很大的不同

l 从抖音指数的性别数据看鸡爪、凤爪、鸡胸肉的女性TGI很接近,都在120-130之间,唯独鸡胸肉干的女性TGI偏低,仅略略高于均值

l 从抖音指数的年龄段数据看在鸡爪、凤爪、鸡胸肉、鸡胸肉干4个词中,18-23岁、24-30岁TGI最高的都是鸡胸肉干、最低的都是鸡爪

l 天猫,鸡胸肉干销量总体高于鸡爪(凤爪)(注:鸡胸肉干品类中有不少是宠物食品):①鸡胸肉干月均销量排名top3的SKU,销量分别为7w(鲨鱼菲特)、5w(Keep)、4w(泰格宠物);而凤爪(鸡爪)月均销量排名top3的SKU,销量分别为6w(十年有成)、4w(炭食光)、4w(王小卤)。②月均销量超1w的SKU,鸡胸肉干有50个、而凤爪(鸡爪)仅28个。数据表明,天猫上,消费者对低卡低脂、萌宠的需求要超过对好吃、馋嘴的需求

l 抖音与天猫的情况有所不同,鸡爪(凤爪)销量总体高于鸡胸肉干:①凤爪(鸡爪)销量排名top4的SKU,销量分别为100w(火号火焰兔)、50w(火号火焰兔)、10w(煊禧)、10w(阿可香);而鸡胸肉干销量排名top4的SKU,销量分别为30w(低卡博士)、10w(卤味觉醒)、10w(低卡博士)、10w(蜜禾)。②销量超1w的SKU,鸡胸肉干仅9个、而凤爪(鸡爪)有33个。抖音和天猫数据的差异有两种可能,亦或兼而有之:①抖音与天猫的渠道属性有所不同,消费者对好吃、馋嘴的需求可能要超过对低卡低脂、萌宠的需求;②行业主要玩家对抖音的重视程度不够,渠道策略调整的速度比较慢

在文化属性、国潮特色方面,国人吃鸡爪(凤爪)的历史可谓源远流长

引经据典来看,《吕氏春秋》记载,“齐王之食鸡也,必食用其跖,数千继而足。”“跖”指的就是脚掌

口感方面,引用一段媒体|自媒体的描述:

“鸡胸肉,大家对它可是又爱又恨啊:

l 优点数起来真不少:高蛋白、低脂肪、强饱腹感。

l 但缺点也明显:难吃、干柴、寡淡、腥味重“

从制作角度,相对鸡爪(凤爪),鸡胸肉(鸡胸肉干)可能更难做到入味

综上,鸡爪(凤爪)赛道与鸡胸肉(鸡胸肉干)赛道相比:

l 话题性、口味|风味多样性、口感、文化属性、国潮特色、视觉表现|造型、女性客群方面,鸡爪(凤爪)赛道更具优势

l 低卡低脂、白瘦美、健身代餐、年轻客群方面,鸡胸肉(鸡胸肉干)赛道更具优势

l 销量上抖音、天猫这两个平台属性不同、主要玩家对不同平台的重视程度不同,鸡爪(凤爪)赛道与鸡胸肉(鸡胸肉干)赛道在不同渠道表现不同,互有短长,总体基本相当

l 鸡胸肉(鸡胸肉干)赛道不会比鸡爪(凤爪)赛道好做。新进入的企业、或者做战略调整的企业,关键不在于赛道选择,而在于怎样做有效的差异化、怎样选择切入点、怎样做品牌调性、怎样分配资源

【弹力鸡爪(凤爪)】

先简单提一下以前分析过的新兴卤味品牌中销量领先的王小卤作为reference

l 王小卤,成功打造了“虎皮凤爪=王小卤”的消费者记忆点和消费者认知。在此之前,则是老牌的有友树立了“泡椒凤爪=有友”的消费者记忆点和消费者认知

l 品类方面的广告语如:“虎皮凤爪就吃王小卤”,“销量超1亿的国潮凤爪”

l 抖音指数,今年的时间范围,在凤爪、虎皮凤爪的内容关联词中,唯一出现过的品牌名称,是王小卤

l 产品卖点方面的推广语如:“大,就是大”、 “连骨头都酥”、“好吃到没朋友”、“好吃到上天”、“谁也戒不掉”

l 抖音指数,王小卤的内容关联词,口味方面有椒麻、火锅味等,场景方面有煲剧等

l 拓品方面,在保持产品线一定宽度的同时,围绕核心产品虎皮凤爪做了“虎皮凤爪+”(如虎皮凤爪+自热锅)

回过头来再看卤味觉醒,品牌选择的(产品)切入点是弹力鸡爪(凤爪)。媒体报道,上市之初,弹力鸡爪(凤爪)曾经取得过“3分钟爆卖50万袋“的骄人业绩

弹力鸡爪(凤爪)的产品卖点和消费场景是:

l 口感:①强调肉弹、筋爽、骨香、皮脆;②推广语如“猫主子都忍不住!”

l Size:推广语“甄选手掌大的鸡爪 肉多到会偷笑”

l 热量:推广语“爪爪的热量没那么高 可放肆食用”

l 制作|工艺:①强调焗卤烤三部曲,突出客家、潮汕特色。②人工去甲,推广语“每一只鸡都能享受人工去甲服务”

l 配料表和食材:①强调非油炸、无防腐、0蔗糖;②强调海藻糖,突出海藻糖的低糖含量和高成本;③推广语“甄选中国香料 优质地域食材”

l 包装:① “4层锁鲜包装”,“盒子还可以装骨头 绝绝子” ②产品包装上用的名称是“凤爪”而非“鸡爪”

l 消费场景,强调普适性和随时随地:① “办公、聚会、刷剧、嘴馋”;②推广语如“随手一包 分享美味”;“磨刀不误砍柴工 吃完零食再打工”、“工作时刻 灵感枯竭 来跟鸡翅”、“忙里偷闲的小确幸”

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从抖音和天猫上的消费者客评看(阅读了约400条该产品的客评):

l 抖音上,好评数:(中评数+差评数)=13,处于中低水平

l 口感方面的负评如:“肉质绵绵的,一点也不爽口”;“超级难吃 软软的”;“软到几乎腐烂的地步 一点Q弹性也没有”;“太软绵了 没嚼劲 和门店买的没法比”;“有点腻”;“不入味”;“味精太多,吃了口干舌燥的”

l Size方面的负评如:“广告不要那么夸张好吗 实际的能再小点不!”;“肉太少了,都是骨头,除了爪子有点肉”;“鸡爪子越来越小了,吃不到什么肉全是骨头”;“没有王小卤大”;“鸡爪不肥 骨头大肉少 根本说不上Q弹 还一股添加剂味道”;“4块钱一只的价格真的太不值了”

l 嗅觉方面的负评如:“很大的香精味道 会想反胃的感觉”;“都是香料味儿”;“气味还大”

l 制作|工艺方面的负评如:“鸡爪挺多淤血的 影响食欲”;“趾甲有处理过 但处理的比较随意”

在产品卖点和消费场景的提炼上,可以看出品牌动了很多脑筋,在市场上已经有非常多竞品的情况下确实是一件很不容易的事情。可能的问题在于

l 推广上讲的点很多,面面俱到,但缺乏重点,讲的不深入、不透,没有留下让消费者记忆深刻的点。不如围绕消费者最care的好吃、馋嘴、口味、口感,去挖掘、突出1-2个差异化的USP重点,讲深讲透

l 有的推广点是竞品的主打点,没必要去讲

l 有的推广点与实际产品相差较大,在产品有实质性改变前,可以不提

l 有的推广点不是消费者care的点,可以不提

l 如果要从文化属性、国潮角度去推,需要一以贯之、保持风格一致

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定价上,看起来卤味觉醒对标的是王小卤,售价(到手价)远高于百草味|三只松鼠|良品铺子这类品牌。卤味觉醒采用这样的定价策略肯定是深思熟虑过的,不过笔者以为这个定价策略比较冒险:

l Branding方面卤味觉醒做的还很少,品牌角度难以支撑高溢价

l 推广上卤味觉醒并没有像王小卤那样做饱和式营销,也没必要做饱和式营销,但反过来说也就不存在饱和式营销引起的高溢价定价

l 产品真正的卖点可能不太够,难以支撑高溢价

l 2020年开始疫情一直断断续续,今年疫情的影响面更大消费者实际购买力下降,新消费品牌定价时要考虑(消费降级)这个因素并妥善应对

【慢烤鸡胸肉干】

销售角度,卤味觉醒在鸡胸肉干上可以说做得很好,取得开门红

l 抖音上,搜索鸡胸肉干,在搜索结果列表中卤味觉醒的一个SKU已排名第3

l 抖音指数,烤鸡胸、鸡肉干、烤鸡胸肉这3个品类词的内容关联词,均已有“卤味觉醒”的品牌名称

l 在卖点的提炼上,弹力鸡爪(凤爪)那么多卖点加起来可能也不如慢烤鸡胸肉干的一句“嘴馋怕负担”而“1小包仅13大卡”、“让爱美又怕胖的你拥有大口吃肉的快乐“等推广语指向性和记忆点也很明确

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当然,营销上也有需要提高的地方

l 天猫上,搜索鸡胸肉干,在搜索结果列表中卤味觉醒的销量未入前50,正好列在第51。说明天猫上鸡胸肉干的竞争激烈程度要远高于抖音上的竞争

l 抖音指数,鸡胸肉干的内容关联词,还没有品牌词“卤味觉醒”

l “嘴馋怕负担”用词还可以再斟酌,比如是否用“嘴馋无负担”更琅琅上口、或者“嘴馋好身材”更直接

虽然卤味觉醒未能建立“**鸡爪(凤爪)=卤味觉醒”的品类认知,但是在“烤鸡胸肉=卤味觉醒”的道路上迈出了坚实的第一步。前文说过,鸡爪(凤爪)和鸡胸肉干差异较大,因而可以认为卤味觉醒在战略层面做了Re-Position

从抖音和天猫上的消费者客评看(阅读了约500条该产品的客评):

l 抖音上,好评数:(中评数+差评数)=10,处于较低水平

l 低卡低脂|配料|成分方面的负评如:“甜辣味配料表第二位的是白砂糖(注:应是第3位),烧烤味配料表第二位的是植物油”;“减肥的建议不要买 油大”;“对减肥妹子不友好,盐量明显感觉超标,吃了半包下午就连着喝了3杯水”

l 品控方面的负评如:“很臭”;“有酸了的肉”;“吃着有沙子”;“吃出来一根类似鱼翅的东西”;“一打开就看到虫子”

l 口感方面的负评如:“很干 柴”;“难吃到无法想象 硬的不知道说什么”;“肉很硬 也没味”;“对减肥的东西的味道没太高期望,还能凑合,但太塞牙了,总不能吃一包刷一次牙吧”;“味道没有腌制到鸡胸肉里面去,没有腌透” ;“没吃过这么难吃的,吃着跟塑料一样”;“很廉价的味道”;“狗都不吃”

从客评看,消费者对慢烤鸡胸肉干的好评度低于弹力鸡爪(凤爪),主打的低卡低脂配料表可能存在一定缺陷,口感、品控方面的负评也比较集中。这些都是隐忧,需要品牌加以重视

另一个需要解决的问题是,提高女性的TGI

抖音指数,烤鸡胸、烤鸡肉的女性TGI均低于均值,烤鸡胸肉、鸡胸肉干的女性TGI也仅仅略高于均值

卤味觉醒在鸡胸肉干上销售排名很靠前,部分是得益于竞品们对抖音的重视程度尚不如天猫,而卤味觉醒则是把资源向抖音做了倾斜

要避免在慢烤鸡胸肉干上再度出现弹力鸡爪销售高开低走的局面,卤味觉醒还有很长的路要走。要快;而且,不能犯大的错误

【鹌鹑蛋、魔芋爽和海带结】

如果说慢烤鸡胸肉干、弹力鸡爪分别是卤味觉醒现任、前任的一线产品(主打产品),那么鹌鹑蛋、魔芋爽和海带结可以说是卤味觉醒的二线产品,就看其中哪个产品能脱颖而出

当然,还有一种可能,就是企业本来就没打算把这几个产品作为主打产品

从不同角度看下这3个产品

l 从品类销量角度,天猫,鹌鹑蛋>魔芋爽>海带结

l 从女性TGI角度,抖音指数,魔芋爽>海带结>鹌鹑蛋

l 从18-23岁、24-30岁客群的TGI角度,抖音指数,海带结>魔芋爽>鹌鹑蛋

l 话题量,抖音,#鹌鹑蛋 >#魔芋爽>>海带结

l 峰值,抖音指数,魔芋爽>鹌鹑蛋>>海带结

如果在这3个产品中选择一个主打备选,笔者会选魔芋爽

这3个产品|品类的选择可能有几个问题

l 天猫上,魔芋爽、海带结这两个品类销量排名前3的SKU,卫龙都出现在其中。就好像鸡爪(凤爪)中有王小卤、鸡胸肉干有鲨鱼菲特和优形ishape一样

l 卤味觉醒的鹌鹑蛋、魔芋爽和海带结,推出时间都晚于行业主要玩家相应产品的推出时间(换言之,这3款产品属于跟随策略),并且缺乏亮眼的差异化卖点(比如鹌鹑蛋的卖点是鸡汤)

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卤味觉醒在选择品类时蛮有意思,就是所选择的每个品类里都有强大的对手、而且强大的对手还很可能不止一个。以卤味觉醒目前的销售规模和所处的发展阶段,选择一个品类重点发展、错位竞争就够了,不然那么多品类一起搞企业的资源实在是不够用

产品线,做减法和聚焦,对于卤味觉醒绝对是必要的

【一城一卤、一区n卤、广式卤味和拓品】

去年,媒体采访和报道品牌时,曾提到“一城一卤”

这是一个很好的概念,卤本来就是卤味产品的核心,既可以做的很有话题性也可以把产品做的有差异性,还考虑了中国不同地方消费者口味偏好可能差别很大的现实So far 还没有看到卤味觉醒这个概念的落地,不能不说是一种遗憾。这里提几点:

l 产品拓品策略大单品类目,在企业初创阶段资源有限的情况下,与其拓展产品线的宽度,不如拓展产品线的深度在拓展产品线的深度时,①一种选择是按CP先做联名款话题产品从抖音和天猫消费者的留言看,CP的产品涉及泡面、火锅、螺狮粉等主食,以及雪碧、望山渣等饮料。客评如“晚上配上望山渣 完美”、“今日份的快乐 是魔芋爽&雪碧给的”、“买这个想搭配螺狮粉”、“适合搭配泡面丰富蛋白质”。这方面,以前分析过的王小卤、寻味狮都做过相应案例。②另一种选择就是拓展口味,可以同时做话题产品和常规产品。不管哪种情况,popular的话题产品可以转为常规产品

l “一城一卤”的“城”,数量太多,也没必要。“城”可以改为“区域”,结合对市场的分析判断、资源可得性和操作难易程度等综合考虑设置优先级顺序,做“一区n卤”

l 从抖音和天猫消费者的留言看,卤味觉醒现在的产品其实是“广式卤味”企业总部本就位于广州,在焗卤烤的工艺描述中也提到了客家和潮汕这样的关键词品牌可以把“广式卤味”设为“一区n卤”的首站,Branding角度强化包装“广式卤味”和“一区n卤”。或者,在相当一段时间内,常规产品只做“广式卤味”,其它区域的卤味只作为话题产品来做

关于“广式卤味”

l 六味“酸甜苦辣咸鲜”中,“广式卤味”口感上的主要特点:一是甜辣、二是鲜,这两点推广时都可以做不少文章

l 关于甜辣,和纯粹的辣还是有区别。从抖音和天猫消费者的留言可以看到:“对于广东的妹纸来说 辣的也很友好”,“这可能是广东人能接受的辣度了“

l 当然,对于某些其它地域的客群则未必如此,比如消费者客评“甜辣口 对于纯北方人觉得吃不太惯”。这并没有关系,很少有口味能讨好全国所有区域消费者的味蕾

l 不过,在甜度和辣度的配比上,确实要做仔细的口味测试。消费者在评价海带结时曾提到“偏甜,调味上改进一下应该很好吃“

卤味觉醒做鸡爪(凤爪)产品时,选择的切入点是弹力鸡爪

l 弹力这个词,对于消费者而言并不直观,可能还不如直接用Q弹这个词更贴近消费者

l 从消费者的客评看,不管是弹力还是Q弹、不管是肉弹还是皮弹,都没有得到消费者完全的认可

l 从媒体所做的市调看,消费者消费鸡爪(凤爪)主要看重2点:①以辣为代表的重口味,吃了上瘾,解压、舒缓、思乡等是其主要心理需求;②嚼劲,主要是追剧场景

(事实上)放弃鸡爪(凤爪)品类并不可取,决策似乎显得有些草率。或可考虑从广式卤味、甜辣、鲜辣角度去做,看看能否建立“广式卤味鸡爪(凤爪)=卤味觉醒”、“广式鸡爪(凤爪)=卤味觉醒”、“甜辣鸡爪(凤爪)=卤味觉醒”、“鲜辣鸡爪(凤爪)=卤味觉醒”之类的消费者认知和记忆。这几个词目前还没有品牌认领、做强关联。当然,前提是卤味觉醒现在的产品必须迭代调整优化

对于鸡胸肉干,品牌选择的是慢烤方向

l 在鸡胸肉这个品类中,烤鸡肉、烤鸡胸、烤鸡胸肉等与“烤”相关的产品目前都还是小的子品类。卤味觉醒已经做了一定工作、打下了一定的基础,但“烤”这个市场能否做大,还有待观察和检验

l 关键问题在配料表和口感鸡胸肉干的口感不如鸡爪(凤爪),消费者为了低卡低脂、身材管理的需求确实可以降低对口感的要求,但会把成分表、配料表放在放大镜下去看卤味觉醒目前配料表中的糖和油、广式卤味甜辣中的“甜”都存在不小的问题,好在广式卤味可以从“鲜”和“清淡”方向入手去解决这个问题

l “嘴馋怕负担”对于鸡胸肉干目前的产品而言,基于口感原因,恐怕是个伪命题(指鸡胸肉干这个品类,不单是卤味觉醒)嘴馋和无负担似乎不得不二者取一,很难做balance。如果哪家企业能率先在研发和产品层面取得突破,将获得绝对的竞争优势

l 虽然焗卤烤是卤味觉醒制作产品的工艺三部曲,但从消费者的感知来说,烤和卤是2回事那么问题来了,企业选择主打慢烤鸡胸肉干,对消费者来说会不会感觉卤味觉醒这个品牌名称有点怪怪的呢?

不管是鸡爪(凤爪)还是鸡胸肉干,卤味觉醒都要做出一款消费者有鲜明记忆点的口味

【Branding】

产品策略和品牌策略是一个有机整体

l 如果企业坚决地走低卡低脂、身材管理、健身代餐这个方向,那么产品线就要做调整,相当于在现有产品线中只保留鸡胸肉、魔芋爽、海带结这些产品产品的烹饪手法,也可以不局限于烤,(如果主打广式卤味,现阶段)广式卤味|粤菜的煲炖蒸等健康的烹饪方式或都可以考虑“嘴馋无负担”如果要作为品牌的slogan,还是需要调整,其中“嘴馋”的部分往广式卤味|粤菜的口感特点(如鲜嫩脆爽等)上去挖掘

l 如果企业继续2大产品线(甚至更多产品线),即鸡爪(凤爪)为代表的馋嘴零食和鸡胸肉为代表的身材管理产品,那么品牌的slogan只能寻求两个产品线的共同点要么是(如果主打广式卤味,现阶段)抓广式卤味|粤菜的口感特点(品牌做过的“#卤味觉醒 一口过瘾#“有点这方面的感觉但还不够);要么是往品牌主张|情感关联(品牌做过的”觉醒不一YOUNG“有点这方面的感觉但还不够)上去靠,好望水的”快乐水“可能是一个比较好的参考

卤味觉醒今年做了《一只更好的鸡,一块更好的肉》的品牌TVC,市场营销方向的很多媒体自媒体已经做了刊登、转载和评论。这里不赘述,只讲讲笔者自己的感受是:

l 拍摄活生生的白羽鸡确实是一件很辛苦的事,也很花时间,拍摄制作成本自然不低

l 说是品牌TVC,实际推的是慢烤鸡胸肉干,强调“嘴馋怕负担”、“成就一块竟然好吃的鸡胸肉干”

l 从题目到内容,与品牌需要表达|应该表达的点、消费者关心的产品USP,关联度似乎都很低

l TVC的内容,切到“嘴馋怕负担”、“成就一块竟然好吃的鸡胸肉干”时,显得似乎有些突兀

l 拍摄风格上,既有点王小卤土味沙雕、老乡鸡前两年讲鸡的故事的影子和感觉,又有点精致、文艺的feel,总之像是多种风格的混搭,感觉怪怪的

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卤味觉醒不仅是branding做得少,(除投放、直播、PR外)市场推广也做的很少

主要的推广case是BOSS 直聘、果子熟了的跨界合作,以及与美食头部KOL小贝饿了合作的短视频种草

从某种意义上来讲,卤味觉醒的视觉和设计作品(海报、shooting、包装等)是卤味觉醒的主要市场推广手段

l 色彩饱和度高,视觉冲击力强,很有感染力

l 企业创立初期产品很少的情况下,用不同色系代表不同口味或者不同产品,辨识度很高,具备话题性(比如,经典卤香凤爪和经典香辣风爪,做过红蓝CP的话题)。但是当产品数量增多后,辨识度开始下降

l 风格不统一。像鸡爪|凤爪和魔芋爽走的是酷酷的路线,而鹌鹑蛋走的是可爱风。卤味觉醒用到模特的作品不多,在为数不多的模特作品中,大部分是走可爱风的,也有少数走墨茉点心局的国潮风

l 从合作机构发布的信息看,卤味觉醒至少和2家业内知名的广告摄影机构(拾光传媒CATCHTIME、Foodography)做了合作。风格的不统一,或反映了摄影机构对品牌理解的不同、而企业在agency的通盘总控上或可加强

l 品牌目前没有像王小卤、窝小芽那样特色鲜明的IP形象,在推广时吃亏不少

l 部分产品外包装和海报(字体上)突出品牌名称,似乎把品牌名称当成了IP和LOGO在使用

l 产品内包装(独立小袋)从照片和图片看皱巴巴的,视觉上感觉不太好、和外包装相差很大,品牌用的频次却不低

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在品牌调性的把握上

l 到底是玩还是文艺(生活气息)、到底是酷还是可爱(品牌小红书的签名档就是“全宇宙最可爱的公司 我们做卤味零食“),品牌需要尽快做出抉择并统一风格

l 如果选择玩作为品牌调性,则要把自己和王小卤等竞品区分开来,做不一样的玩(酷酷地玩、夸张地玩、坏坏地玩,而不是土味沙雕的玩)。事实上,从品牌官微看,在品牌成立初期,曾从周公解梦、占卜角度做过话题,围绕“爪”做过“桃花爪”、“招财爪”、“暴富爪”、“吉祥爪”、“顺心爪”、“自由爪”等(调侃一下,没做美容爪)并且爪的画风也比较好玩,并提出过”挑事官“、”玩卤人“等概念这个方向笔者觉得值得做下去(再举个例子,抖音上#鸡爪舞 1.5亿),可惜品牌没有坚持这个方向

l 去年植物肉火热的时候,王小卤推了话题产品(植物素排)而卤味觉醒并没有,失去了一次玩票炒作提升品牌影响力的机会

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【写在最后的话】

看完卤味觉醒的资料后最大的感受有几点

l 似乎面面俱到、什么都想要。不管是产品、画风还是品牌调性方面,似乎都是如此。品牌TVC的主创在接受媒体采访时曾提到品牌方“有那种鱼与熊掌兼得的野心”。鱼和熊掌当然是无法兼得的,企业在很多方面都需要做出取和舍

l 似乎摇摆不定,缺乏坚持,甚至感觉可能比较容易放弃

l 最大的遗憾是对鸡爪|凤爪类至少是暂时性的事实上的放弃、改为只主打鸡胸肉,非常可惜

l 研发和品控上,亟需加强,这是立业的根本

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图片来源:卤味觉醒、数英DIGITALING、申江服务导报、新消费造物者、BotF未来品牌

参考:

1、“卤味觉醒完成5000万元A轮融资 |【经纬低调新闻】“,经纬创投

2、“卤味觉醒|“一城一卤”打造潮流卤味新江湖【汤臣杰逊品牌研究院】“,汤臣杰逊品牌新策略

3、“「卤味觉醒」品牌主理人春燕:做让用户闭着眼都敢吃的好产品“,新消费造物者

4、“当啃卤味鸡爪子成为流行“,小财女部落

5、“美味觉醒CEO王璐:从地方口味中寻找创新是卤味新机会“,财经涂鸦

6、“3分钟爆卖50万袋,这个品牌想打造年轻人的卤味范特西“,BotF未来品牌

7、“卤味觉醒抓住零食赛道的机会点,争夺“卤味江湖”新盟主“,枫投圈

8、“增长案例12期丨卤味觉醒背后的营销逻辑“,王牌增长营

9、“强势入局千亿赛道!卤味觉醒:做年轻人心中的卤味潮牌“,FBIF食品饮料创新

10、“群雄逐“卤”,腾讯、挑战者等资本接连入局,千亿卤味市场品牌如何致胜?“,FBIF食品饮料创新

11、“谁在挑战「王小卤」“,海豚消费观察

12、“告别“路边摊”,“千卤之战”打响|新消费观察“,消研所trendmakers

13、“千亿泡卤赛道,暴利凤爪成为「大品类」“,快消

14、“土的掉渣营销,为什么让消费者心动呢?“,CNAD广告网资讯

15、“卤味觉醒首支品牌TVC,把鸡拍得很高级“,广告策划公关狗

16、“卤味觉醒首支品牌TVC,“高级”、“精致”鸡真的能让人信服吗?“,首席营销门

17、“专访随时关张陈小日:卤味觉醒的首支TVC,为啥将镜头对准一只鸡?“,数英DIGITALING

18、“嫩的biu汁的鸡胸肉干!解馋不长肉,终于能愉快的瘦了!“,番茄优选供应链

19、“140名米其林大厨品鉴评选出的“食品界奥斯卡”有多绝?一口就上瘾!!!“,DOTA每日节奏

20、“口水决堤!网红弹力鸡爪,麻辣鲜香,软糯弹牙“,申江服务导报

21、“食品品牌摄影 | 卤味觉醒 X CATCHTIME“,拾光传媒CATCHTIME

22、“零食摄影 | 卤味觉醒 X foodography“,Foodography

23、“美味觉醒「加筷」:Kuaizi携手网红零食品牌卤味觉醒打造美食新势力“,筷子科技Kuaizi

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