财务公司如何找客户要钱（财务公司如何找客户需求）

初创企业最难取得客户信任，因为创业第一年存活是最难的，第一年会面临很多困难，融资难、招聘难、揽客难等，尤其重要的是揽客难，揽客户涉及现金流，涉及企业生存，如何才能取得客户信任，这个是每个创业初期小伙伴遇到的问题。

如何才能取得客户信任呢？下面分享几点经验：

第一，服务是压舱石，初创企业以及行业属性，决定了服务是第一位的，不定期沟通，不定期传达政策，不定期宣讲新的理念，不定期帮助客户解决问题，保姆式的服务，员工要基于现实而超于现实，基于现实指服务客户是你的本职工作，超于现实指要用创业的思维打工，这些都是你未来的客户。当然了，老板不要因为员工有日后创业想法而不录用或者处处限制，老板要有京东格局，他们离职说明是在你公司学业完成，你应该感到自豪。

第二，适度务虚，把档案盒空盒子全部摆在档案架上，让客户一来公司就能直观看到公司服务的客户，全部陈列在眼前，当然，这里面可多是空盒子，只是档案盒子外面写得某某公司，其实里面全是空的。如果客户问起来，你就说涉及客户信息保密，只能拿一个特别熟悉的客户资料或者本公司的财务资料让对方看，现在你只需要准备一家一般纳税人做的很完美就可以了，包括财务分析，预算管理，项目管理以及合同管理等，当然，基础性的比如纳税申报表、抵扣联、销项税等相关资料归档是必须的。

第三，要有应急处理机制，遇到问题一定不要推卸责任，客户问题，一定要和客户说清楚，讲清楚问题后果以及解决方法;如果是公司的问题，一定要承担应有的责任并分析问题以及提出解决方法，一定要告诉客户解决方法然后协商解决，切不可不接电话或者一直拖着不解决问题，等到事情恶化了再解决。

第四，新员工有容错机制，创业公司要将基础业务制度化和流程化，员工犯错了，要给他们犯错的机会，但是有一二，没有三四，因此如果老犯错，这个员工也该离职了，但是如果比员工不诚信或者瞒报，这样是绝对不允许的，这种歪风邪气的文化必须立马刹住。

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