360借条投诉举报（360借条平台投诉电话）

2022年1月25日10时45分，在临近春节这样喜气的日子里，一位与“360借条”有关的借款人冲进“360借条”公司打伤了其员工，而他到底为何这样做，又为何在这样的一个日子里做出如此“不理智”的举动，背后到底隐藏着什么样的“隐情”呢？

根据成都高新公安分局发布的则通报我们了解，公安机关接报警：360成都分公司办公区内有人伤人。

“经查，嫌疑人刘某某（男，31岁，黑龙江省龙江县人）与“360借条”平台存在借款纠纷，于1月25日上午进入该公司办公区。在工作人员与其交涉过程中，刘某某用水果刀将该公司一名工作人员右手手掌及右腿膝盖处刺伤。”

接到报警后，民警迅速赶到现场将嫌疑人依法控制。伤者目前无生命危险。案件正在进一步调查中。

而我们不明白的是，刘某某既然去成都360借条公司交涉，已经说明了刘某某是带着协商的成立，而为何在交涉的过程中会其“冲突”，到底在交涉的过程中出现了什么样的情况导致了刘某某如此举动，做出如此不理智的举动呢?

要说，双方在交涉的过程中如果没有一方做出违规行为的话，我们想刘某某也不会如此的冲动，更不会拿刀伤人，因为他是成年人知道这样做的后果，而就算如此，他又为何做出如此不理智的行为？

据了解，“360借条”本身存在较大的争议，在黑猫投诉中，我们看到360借条被举报689多次，虽然已经回复了689次，从公益投诉平台上我们可以看得到，“360借条”解决的投诉问题是171件，但是这仅仅是完成的投诉案件，具体解决方案以及解决结果我们无法得知，但从“360借条”用户投诉的情况来看，其切实存在问题，根据用户投诉情况来看，大部分用户投诉“360借条”的原因是恶意骚扰、利率高、暴力催收、泄露个人隐私、还被质疑委外第三方催收机构“涉黑”等投诉原因。

值得大家关注的是，综合用户反映的问题，他们接到自称为“360借条”的委外第三方催收机构人员身份信息不详，在催收的过程中存在违规催收行为，从刘某某的案件来看，刘某某极其有可能是被“360借条”委外的第三方催收人员迫害，导致于刘某某做出如此不明智的举动。

一个不愿意透露姓名的律师告诉我们，“360借条”从给非用户发送“诱导性”短信，就存在一定的“欺诈性”，因为，非用户通过“欺诈性”短信下载其APP客户端后借款，并未接到短信中授信的金额，甚至于还有很多非用户注册以后，不但没有接到钱，反而被“360借条”获取了自己的个人信息，这样的行为同样存在欺诈性。

所以，一些通过“360借条”发送的这些“诱导性”短信没有接到短信中涉及的授信金额或没有借到钱“质疑”其非法获取个人隐私信息的举动，完全是建立在自己经历后合理的怀疑而已。

最关键的还是，在“360借条”借到钱的用户逾期以后固然有错，但是我们认为这并不能成为一些自称为“360借条”委外第三方催收人员实施非法讨债的理由，当遇到用户逾期后，“360借条”完全可以通过合理的理性催收，如果逾期用户拒不归还的话，完全可以通过司法程序解决问题，完全没有必要通过“身份不明”而且存在“涉黑”可能性较大的不法分子进行催收，除非在借款的过程中存在“猫腻”。