成为成功的芳疗师
广告 · 宣传
ADVERTISING AND PUBLICITY
有些人对于招揽客户乐在其中，有些人则避之唯恐不及，只希望客户能自己找上门来。不过，如果想跨出事业的第一步，仍然需要透过宣传闯出知名度，无论使用的是公开或低调的方式。
名片与宣传单
成为成功的芳疗师
你的名片可以只简单附上你的姓名、专业资格与联络方式即可。也或许你会想要为工作室取个名字，或是在名片上加注能说明服务特色的标语，例如像是“放松、平衡、寻回活力 ”之类的短句。
你也可以考虑利用宣传单或小手册，来介绍你的服务内容或甚至是收费方式，印刷的成本并不会很高。你的宣传品与名片最好使用同样的色调风格。
广告
成为成功的芳疗师
购买广告空间，或甚至在地区报纸或杂志中下广告，都可能得花上一笔不小的费用，所以务必慎选你的宣传方式，最好选择最能有效触及目标族群的媒介。你也可以利用折扣来宣传促销，例如初次体验享有9折优惠。除了购买广告之外，另外一个做法是邀请朋友素人前来体验，或许这能诱使他自发性地写出一篇免费的推广（朋友圈、小红书、抖音、微博等）。
人际网络
成为成功的芳疗师
你也可以在工作室举办“茶话会、酒会”，邀请你的亲朋好友与商业伙伴来参加。在聚会中发送你的介绍小册或是价格表，就算当事人并没有这方面的需求，也可以请他们向有需要的朋友引介你的服务：口碑是宣传的最佳利器。
根据你设定的目标族群特质，或许你也可以与休闲娱乐中心、健身 / 高尔夫球俱乐部、本地药房、医师诊所、图书馆……等机构进行接洽。
创造知名度
成为成功的芳疗师
从人际网络再向外跨出一步的做法，就是对外演讲。而且有非常多的组织机构都相当欢迎芳疗师前来演讲，包括慈善机构、敬老餐会，到妇女机构与本地社福机构等等。你可以先从小型的非正式团体开始，随着自信心增加，就能向更大的群众进行演说。
如果你不习惯对着听众演讲，一开始可能会感到困难重重。但对芳疗师来说，最好的助手就是精油本身。在你简单介绍自己之后，可以先简述芳香疗法的历史，解释什么是精油，接着邀请听众一起互动。带上几种接受度最高的精油，然后将精油滴在做好标示的试香纸上，接着在你解释这几种精油的特性与用法时，将试香纸传下去，让听众一边能嗅闻精油的香气。听众们会乐于比较各种精油的不同气味，同时香气也会使你的说明更加活灵活现。你也可以用表格或植物图片等视觉素材作为辅助，让你的演讲更有趣味性，并让听众留下更深刻的印象。
你可以在小卡上写下演讲各阶段的重点，用它作为提点将会很有帮助，不过可千万别写出演讲稿来照着念。先在家里演练你的演讲内容，用计时器来帮助你掌握时间，同时别忘了面带微笑，并且在演讲最后预留听众发问的时间。
潜意识宣传
成为成功的芳疗师
一开始你的顾客可能是受到广告吸引前来，但他们是否会一再光顾、甚至向朋友推荐你的服务，就取决于他们体验后的感受了。当然，你的专业能力与切身的疗程服务是最重要的关键，但通常我们却很容易忽略顾客潜意识中接受到的正面或负面讯息：例如温暖而蓬松的毛巾 、备受尊重的待遇能增加正面的感受，而小道杂志或刊物则会降低你的格调。
如果你自己有雇柜台服务人员，或是你的诊所设有柜台，别忘记他们将是接触客户的第一线工作人员：柜台人员友善的微笑与谈话风格，对你的事业来说至关重要，甚至还可能胜过疗程本身。柜台人员也能透过以下方式帮助你更有效的营运事业：
?客户预约资料的建立与记录。
?掌控库存。
?维持接待区的整洁与布置。
本文出处
《英国IFA芳香疗法圣经》
作者
Joanna Hoare
如若转载，请注明出处：https://www.dasum.com/161802.html