
现在营销言必称“私域”,
只是,有时候私域运营的ROI偏低。
于是,你开始怀疑起私域运营来了。
会展行业的人最近好像三句话离不开私域。
从最开始微商为代表的病毒式营销,分级代理,到后面形成社群营销、整合营销,现在大家都在谈私域运营和流量转化。
为什么C端玩法这么花?
B端还没有普适的体系玩法?
To C吃螃蟹的人怎么吃到了肉?
TO C端为什么可以能先吃到社群裂变流量红利,后发的电商群体能吃到存量私域红利?
最开始的触点都是产品低于市面价格,服务迅速,需求解决速度快,减少中间商的过程可以让运营者攫取更多中间利润。
进阶微商衰败,因为厂家直接自己面向消费者,开始社群运营,私域运营了。

再之后,存量用户得到了精准的服务,需求得到了及时的开发和满足,且由于个人决策速度快的特点,很容易就实现了高频次高质量的消费。
To B吃螃蟹时怎么就夹到了嘴?
一外文文献对To B Marketing(To B营销)的解释很直观,也很有意思,更符合我们会展活动这个行业。

To B是一个行业的营销,是一个组织对另一个组织的营销,不是单纯靠服务好一个决策点就可以实现一次完整的销售,而是打通一条决策链和决策流程的问题。(这里不否认关键决策者的作用)。
B to B本就不存在或者存在极少的中间商环节,所以私域运营无法获得攫取减少中间商这部分利润。
打价格战也只是恶性循环。
外加公司决策链长,时间长,对原本销售模式本身改变不大。
如果这个时候公司决策者盲目靠一时激情模仿甚至照搬To C的私域运营大法,开始大搞社群运营,加微信好友,开启私域运营,待激情过后除了挫败和空虚,就会认为私域是互联网的又一骗局。

最终以一次失败的私域运营而告终——成本镰刀下的韭菜。
是时候开启To B端私域饕鬄盛宴了

会议会展行业公司是服务优先型企业。
从2020年至今疫情近三年,给这个行业带来的冲击是显而易见的,发现很多公司在沉默中消亡了,或许如今该到了爆发思潮的最佳时刻。

不破不立,面临停滞的时候,也是重塑筋骨的时候,打破传统,迎接并拥抱web3.0时代,进行思潮和内在的改革也一定是拥抱新机遇的时点。
通过私域运营做好服务的同时,利用项目IP的品牌影响力,不断赋能自己的客户——披荆斩棘破开迷雾的镰刀。
还是私域!不过,得这么玩儿
To B运营私域流量转化业绩及影响力的玩法推导:市面上分享的关于To B理念和玩法不具备普适性,各家综合场景不同,很难做到一个模式的无脑复制。
这里也只是给到一个思路的参考,希望引发读者更多的头脑风暴,汇集百家长,形成咱们To B行业的一套普适体系。
基于大项目的角度,可以借助互联网运营私域的工具,提高效率,扩大影响力、知名度继而保持并增强媒体属性。
底层逻辑可以采用更多的分级代理进行裂变,合理制定每级代理分利制度,会议会展公司做内容输出,销售由面向客户转变面向三级代理输出内容。
会展项目公司站在金字塔顶端,做高质量内容和高质量需求达成的输出方,一方面着手私域运营,维护忠诚度高的老客户(对IP项目认可度高的决策层),不断提高服务精度,提升解决客户需求速度,延迟自身满足感,服务好B端企业的决策链,实现复购的同时,拓展基于一个项目的衍生服务包。
另一方面,通过增加代理的模式,拓展及下沉服务到垂直领域的各个企业,渗透行业形成围绕本项目的生态圈,扩大行业垂直度的影响力,增强媒体属性建设“IP项目”的护城河。

C端通过私域运营实现了去中间商,厂家降本增利。
B端产品能否通过私域运营,维护忠实客户的同时增加中间代理商,部分环节以薄利多销为结果,实则斩获“IP项目”影响力的共赢目标呢?
在此抛砖引玉,引各位朋友一个思考的契点,博行业一个百花争鸣的夏天,开启属于会展行业的饕鬄盛宴。
(作者独立观点,不代表会展BEN立场。)


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