商场停业，门店如何做销售？
Hello，晚上好！
新的一周开始，初三高三年级复课，商场恢复营业，部分餐饮恢复堂食，我们也可以去公司办公了，对于我们来说，都是好消息。
在这之前，经过了二十多天的居家办公，部分购物中心门店停业。
苏州的情况是，一部分商场在五一之前恢复营业，一部分是五一之后恢复营业，园区商场目前还在停业当中。
商场停业，已经不是没有见过的事，每一次商场停业，都是一次挑战，更是一次升级打怪的过程。
疫情三年，记得影响最大的有三次。第一次2020年初，第二次2021年8月，第三次2022年2月-4月，中间停业两次。
零售行业的我们，不能因为疫情找理由，需要自己寻找方法。在一次又一次的风浪中，度过就有好转的机会。
商场停业，门店如何做销售呢？我们门店的同事可以给出答案。
下面是我通过跟同事的沟通，得出的5个销售方法，供大家参考。
1、送货上门，样机体验
商场不能营业，我们就是流动的店铺，我们在哪儿，哪儿就是销售场所。
我们是做学习产品和通讯产品，在疫情期间有网课需求和沟通需求。
有顾客需要，同事们就带着产品，样机新机一起，为顾客送货上门。顾客不用在门店，就能体验到我们的产品，选择购买，服务不打折扣。
送货上门，是一种体验感超级好的服务，让顾客感受到我们的热心。
2、社群团购
20年疫情开始时，我们就尝试了社群团购的方式，配合直播，将销售场所转移到微信群里。
意向顾客，在群里购买可以享受团购优惠。
在商场停业期间，如果被动等待，就不会产生销售。通过社群团购，可以持续积累意向客户，产生销售额。
做销售，就跟种地一样，不管什么时候都要照顾到庄稼，雨天施肥，晴天浇水。
社群团购模式，是在商场停业期间有效的销售方法。
3、小区团购
上个月，有同事周末送货上门20多台，比正常营业的门店都多，得益于小区团购。
小区的孩子们在一起玩，就一起购买了多台手表。
之前还有一个店的同事说，有5个顾客一起团购产品，是由其中一个顾客发起的，找了好几个人一起来买。
小区团购，也是一种有效的销售渠道。
4、老顾客转介绍
做销售的人，最开心的莫过于有顾客介绍新顾客。
老顾客认为产品好，才会给我们介绍新顾客。这本身就是对我们的认可。
老顾客转介绍，也会节省我们的销售成本。
这些经常转介绍的老顾客，也是VIP客户，是KOL，我们需要提供更贴心的服务。
商场停业期间，老顾客转介绍，可以为门店增收。
5、线上营业
同事的朋友圈这样发：我换一种方式营业，你换一种方式逛街。
商场不营业，我们就把店铺搬到了朋友圈里。
移动互联网初期，有一阵子微商很流行。
朋友圈是熟人经济，很多人在朋友圈发布产品介绍，有需要的人会来咨询。
只要有微信好友关注朋友圈内容，就有成交的机会。
做销售的人，有必要运营好自己的朋友圈。
抖音、视频号等短视频平台，也是我们宣传的渠道。总之，不会放过可以曝光的平台。
想起一开始做销售时，看的都是乔.吉拉德的销售故事。
现在的销售模式变了，不仅仅是让顾客到我们这来，我们还要到顾客集中的地方去。
现在的顾客，都在手机里。
以上的5个销售方法，在商场停业时可以用，平时更需要用。
写在最后：
我发现，真正的高手，早已放弃了抱怨，而去努力寻找解决问题的方法。
在此，为在商场停业时，努力奋斗的同事们点赞。
五月初夏，疫情好转，一切又将进入正轨。
拍拍身上的尘土，继续前行吧！
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