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您在家办公时，是否在家中遭受网速缓慢的困扰？疫情期间，我们许多人在家里办公、网络会议花费大量时间，尤其是当同一处环境中有多个人时，流量争夺可能会导致一系列网络连接问题。

连接中断、数据流量瓶颈、下载滞后以及速度慢，都是家庭互联网服务的常见问题——这可能不是您的提供商的错。下面，我们将探讨您的家里互联网速度可能会变慢的常见原因，并就如何解决这些问题提供参考建议。

评估您的带宽

如果您有恒定高速网络需求问题，您的带宽是您应该首先考虑的问题。

确保您使用的网络套件能够应对当今的设备阵列及其对带宽的需求，我们建议的最低速度为100Mbps。目前在我们国家，据我们了解基本上光纤可用，用它能提供更高的传输速度。

如果您被认为恶意使用了太多网络带宽，比如在家使用下载器、网络爬虫等，您的互联网提供商可能会限制您的服务。如果是这样，您将需要致电供应商来解决问题。 尽量和您家宽带安装师傅保持联系，询问情况。

检查你的速度

如果您已经使用光纤等套餐，并且没有理由因为您所支付的费用而遭受网速缓慢，请前往speedtest.net 或speedtest.cn对您的连接进行实时分析。

这些免费服务将ping并检查您的下载和上传速度，我用这个工具测试家里的网络如下所示：

Speedtest.cn网络测速

例如，如果您买的是最高100Mbps的宽带，但只能接收10或20Mbps的速度，则可能是您的ISP（互联网服务提供商）存在问题。

此时，您需要与您的提供商（电信、联通、移动等）联系，看看该地区是否存在中断。一个简单的方法是在搜索引擎中输入您的ISP的名称和“中断”或访问他们的网站，您i也可以问一两个邻居是否有麻烦。

还有就是通过路由器上闪烁的灯也可能表示您家的网络问题，例如电缆或接线盒，通常情况下黄灯是警告、红灯是有故障、绿灯是正常。 尽量和您家宽带安装师傅保持联系，询问情况。

重置你的路由器

有时候，最简单的解释是正确的。如果您的速度受到影响，请尝试关闭路由器电源，将其关闭10秒钟左右，然后重新启动。就像PC电脑有时需要刷新一样，路由器有时也需要刷新。

检查路由器的位置

有两大类硬件用于连接您的家庭：传统路由器或Mesh网络（除非您依赖移动设备和蜂窝3G/4G/5G设置）。

传统路由器充当中央集线器，将连接到您的ISP服务。这些路由器通过一个接入点管理流量。

相比之下，Mesh网络是市场上更现代的进入者，它创建了一个用于互联网访问的节点网络。这些产品不是每个家庭设备都连接到一个路由器，而是包括一个集线器和节点，这些节点可以散布在您家的不同区域——并且设备将连接到最近的节点以访问网络。

如果您使用的是传统路由器硬件，例如您的网络服务提供商ISP提供的默认路由器，您需要注意距离越远，其连接问题也就越多，速度慢和掉线的风险就越高。一个简单的解决方案是将路由器放到更靠近您的家庭办公室或重新购买Wi-Fi扩展器以增强信号强度。

另外，很多物体也会阻碍您的办公设备和路由器之间的信号连接。如果可能的话，尽量保持路由器周围的清爽整洁。

检查网络接线网络盒子

可能会被忽略但可能导致连接或速度问题的东西是将路由器连接到交换机、电话插孔或PC的布线。如果您的网线很旧（最新常用的超六类线），您可能需要考虑更换网线。

另外，您的网络从光纤入户以后，会连接到一个网络网关的终端盒子，这个设备的状态也需要检查，也是根据灯光状态查看情况，或者重启刷新网络。

查找并阻挡网络劫持者

如果您的速度很慢，这可能是因为其他人正在劫持您的互联网。路由器通常带有一个随机密码设置为默认值，并印在路由器的贴纸上，但如果您将密码更改为弱密码、使用不安全的协议或打开了Wi-Fi热点，您可能会面临风险未经您同意使用您的网络的其他人。

要锁定连接或更改密码，请在浏览器中访问路由器的配置页面。您将需要检查供应商的特定路由器地址（通常默认的是192.168.0.1）或使用您的路由器类型执行百度搜索，该地址应提供访问路由器设置和启动任何不需要的用户所需的地址。

路由器设置不算拥挤的Wi-Fi频道

Wi-Fi通道有助于数据的发送和接收。当您的连接过多时，这可能会产生瓶颈，从而减慢您的宽带速度。根据您的路由器使用的通道，您可以切换到不那么拥挤的流量路径。

Android 和 iOS应用市场的应用程序可以轻松分析您的Wi-Fi通道并显示哪些设备连接到您的网络。要更改频道，您可以登录路由器的配置页面并从可用频道选项中进行选择、设置。

尝试选择不同的VPN位置

虚拟专用网络（VPN）是一种可为您的设备和服务器之间的连接添加一层加密行为的软件，而且能够屏蔽您的IP地址。如今疫情时代，我们许多人都在家工作，那么企业可能会要求您使用VPN来访问公司资源，以确保公司资源安全。

这种情况依赖企业IT基础设施建设是否高效稳定，碰到类似问题需要联系您所在企业的IT管理员帮助解决问题。

如果您是从事外贸企业，需要利用Google等一些海外工具进行贸易推广，那么也可以选择付费订阅一些VPN服务，也可以选择免费服务。付费的服务通常速度更快，但在您使用中继传输流量时仍会减慢您的互联网速度——如果在高峰时间使用VPN服务，也可能会出现拥塞。

另外： 既安全又快速地 VPN 服务，是不会免费的。

对于VPN访问缓慢，快速解决方法通常是尝试选择 VPN 提供的不同位置选项；例如，设置为纽约服务器的伦敦用户可以尝试使用位于英国的不同服务器。然而，并非所有品牌的VPN速度效果一致，因为各家 VPN 提供的速度之间可能存在很大的差异。

通常不推荐使用免费VPN，因为作为免费访问的回报，总是需要权衡取舍——无论是在安全性、您的个人数据还是速度方面。如果您使用的是免费VPN选项并且无法忍受低速，您可能需要考虑注册付费服务。

我们目前的首选包括ExpressVPN、PandaVPN和NordVPN。

扫描电脑恶意软件

如果您的计算机感染了恶意软件（例如恶意插件软件），那么您的网络速度很慢的原因可能与您的硬件或ISP（网络服务提供商）无关。有可能是该恶意软件通过占用内存储备，限制了电脑的整体性能。这时为了确保电脑健康，需要运行防病毒软件扫描系统，清理恶意插件。

检查电脑后台使用情况

最后，一些具有大量资源需求或流媒体需求的移动应用程序和 PC 程序可能会占用您原本需要的带宽，而您却没有意识到这一点，您可以关闭任何不需要使用的软件。对于PC端可以通过任务管理器查看活动应用的网络资源耗费情况。

Windows 系统，通过 CTRL+SHIFT+ESC 直接打开任务管理器。Mac 系统，利用活动监视器查看。

Mac系统活动监视器