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干系人是指在一个项目或组织中有着利益关系或受项目影响的个人或团体。他们可能会受到项目决策的影响,或是对项目的成功有着直接或间接的影响。在项目管理中,了解干系人的需求、意见和期望,以及建立良好的干系人关系,对于项目的成功至关重要。
在PMBOOK里面的定义如下:
利益相关者是指对项目决策、活动或结果具有影响力的个人、团体或组织,或者是会受或自认为会受项目决策、活动或结果影响的个人、团体或组织。
项目中的干系人可能会自发地参与其中,因为他们可能会受到项目实施或完成的积极或消极影响。由于不同干系人可能对项目有竞争性期望,这可能会在项目中产生冲突。
了解了“干系人”的定义,对于项目管理就会有更清楚的认识。在项目启动阶段,识别并确定好项目的“干系人”是非常重要的。

项目干系人
项目干系人指的是所有与项目直接或间接相关的个人或团体,他们可能包括项目团队成员、公司内外的利益相关者等。项目经理需要识别并管理干系人的需求和期望,包括正面和负面的影响。通过针对性的管理,确保满足各方的期望,从而推动项目的顺利实施。
项目经理在识别干系人时,需要将项目成员的家庭情况纳入考虑范围,尤其是这位准爸爸的老婆。在家庭成员有重大变化的情况下,老婆可能需要提供更多的支持和理解,因此她的态度和意见可能会对项目成员的工作产生影响。因此,将这位准爸爸的老婆纳入干系人范围是非常重要的。
确定。因为项目成员可能会对项目进度产生影响,即将成为父亲的员工可能需要休产假或面临其他风险。
针对持续周期较长的项目,定期进行项目干系人的识别工作十分关键。这是一个持续不断的过程,通过识别干系人,了解他们对项目的影响力,并平衡他们的要求、需求和期望,对于确保项目的成功至关重要。
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