拼多多投诉商家平台会怎么处理，拼多多投诉商家后商家会有什么后果？

拼多多是目前中国市场上比较火爆的电商平台之一，毫无疑问，它的用户基数不小。虽然拼多多会不断地审核入驻商家的操作，但是难免出现一些不良商家的情况。如果您在拼多多购物过程中遇到了不良商家，应该如何进行投诉呢？那么，本文将为您介绍拼多多投诉商家后会发生的事情。

一、投诉商家的途径

在遇到不良商家的情况下，您可以通过以下的方式进行投诉：

1. 在拼多多平台上直接投诉商家，拍照并上传相关证据材料。

2. 如果当您的投诉并未得到解决，您可以通过拼多多客服热线进行投诉，同时客服人员会要求您再次提供商家店铺的名字及相关证据。

二、投诉进程和处理流程

1. 拼多多会对您所提供的证据进行初步审核，如果证明您所投诉的商家确实有问题，平台将会展开调查，并对该商家采取相应的措施。

2. 如果该商家被拼多多平台确认为恶意商家，商家将遭受以下处罚措施：

（1）首次投诉：拼多多平台会对商家行为进行暂停处理，商家将受到口碑扣分的惩罚，同时拼多多平台会通知商家进行整改。

（2）二次投诉：如果商家被投诉两次以上，拼多多将会强制下架商家的店铺，同时取消相关的合作资格。

（3）三次投诉：如果商家在短时间内被投诉三次及以上，拼多多将会对该商家进行永久封禁，同时告知相关的行政部门。

三、拼多多处理结果通知

如果投诉的情况得到解决，而且平台已经对该商家进行了相关处理，拼多多平台也会及时地通知您处理的结果。如果商家存在违规行为，拼多多平台也会将情况通报给相应的行政部门。

总体来说，拼多多平台在处理用户投诉方面有着非常完善的流程，也希望用户在遇到投诉问题的时候及时进行投诉举报。同时我们也在不断地扩充平台审核的力量，让平台上的商家尽可能遵守规则，让用户购物更加安心。