粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

洪先生反映,19号和20号,他接连参加了一个“云闪付送福气”的活动。运气很好,两次都抽到了888.2元的奖励,但实际到账的,最多只有个位数。

洪先生说,云闪付应用上,有个“云闪付送福气”的活动,按照规则,用户可以通过做任务获得抽奖机会,奖品内容包括红包、卡券、数字藏品等。

粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

洪先生:“第一次的话,一次就抽到了,显示抽到888.2元的红包,我拍了照片。”

粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

洪先生说,抽到888.2元,他很开心,可后来只收到了8.8元,这落差就有点大了。

粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

他咨询了在线客服,客服表示,系统的显示规则不会出现数字与文字重叠的情况,建议洪先生再次确认相关图片的属性和来源。

粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

洪先生提供的照片中,“0”与“元”出现了重叠。

粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

记者也尝试了抽奖,最多一次抽中了1.8元,在中奖界面中,没有出现数字与文字重叠的情况。

粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

洪先生:“但确实是我自己用另一个手机拍的。”

20号凌晨,洪先生又参加了活动,在抽第五次的时候,说是又中了888.2元。这一次,他收到了0.8元。

粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

洪先生:“(前四次抽到了什么呢)具体我记不清了,但是我记得抽到过一个云闪付的积分(除了888.2之外,有没有中过别的钱)其它没有(都是888.2元)对,连续两天(运气很好)对,但我也不知道是什么问题。”

第二次中奖,洪先生拍了视频,里面“0”与“元”依旧是重叠的。记者注意到,视频中有两个云闪付的后台显示。

粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

对此,洪先生拿着手机给记者做了展示,这个云闪付送福气的活动显示是个小程序,在云闪付应用中点开活动页面,确实会在后台显示两个云闪付。目前,在洪先生账户上 “我的奖品”界面,关于红包、卡券或者积点的中奖情况,都没有相应显示,但在交易明细以及积点明细中可以找到相应的记录。

粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

洪先生:“肯定是他们系统的问题,从概率上,确实概率很小,但云闪付只会推卸责任,不给我一个明确的答复,我的要求是客服对我的指责,说我是后期做图,我觉得他们需要给我一个正式的道歉,如果他们愿意把红包给到我,我愿意捐给山区儿童,自己再拿出888元捐献。”

云闪付应用的版权所有方,是中国银联股份有限公司。记者联系上中国银联的客服,对方表示,在后台查到,洪先生有8.8元以及0.8元的中奖纪录。那洪先生看到的888.2元又是怎么回事?

中国银联 客服:“因为我们这个活动,是刚刚开展,系统展示有一定的问题,我们已经在进行优化了,您抽到的888.2元的红包,可能是展示的问题,我们暂时没有查询到这一奖励,如果后续您参与活动,活动有变更,我们会说的。”

粉丝抽奖小助手关注有红包是真的吗,粉丝抽奖小助手关注有红包嘛?

中国银联的客服表示,反映抽中888.2元红包,却没有收到相应金额的用户,不止洪先生一人。对于是否会按888.2元发放,客服表示,还没有收到相应通知。对于之前的同事怎么跟洪先生对接的,她不太清楚,但可以代为表达歉意。

中国银联 客服:“目前还是以实际到账为准的,真的很抱歉,确实那边可能说话的时候这样说了,我理解您不可能存在这样的情况。”

洪先生接受了道歉。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.dasum.com/223938.html