11月13日
“西安11月10日晚上就开始正式供暖了，但是家里到现在都不暖和。”最近，魏玛公馆小区业主贾女士向三秦都市报热线反映，物业告知他们15日才能达到18℃标准，但小区换热站仪表显示，热力公司一次管网进水热量已经足够了，怀疑物业方面没有将供暖阀门完全打开。
11时室内测量温度17℃
11月12日上午，记者来到位于西安市凤城九路的魏玛公馆。业主高女士告诉记者，小区连年供暖都达不到标准室温，她不得不依靠空调增温。“我家里有80多岁的老人，每天早上就把空调打开，到中午外面阳光好一点才关掉，晚上又得接着开。
在高女士的带领下，记者走访了小区部分业主。当天西安天气晴朗，室外最高温度达到15℃，在业主郑女士家中，11时10分阳光透过玻璃窗照在卧室的床上，使得整个屋子看起来很温馨，而此时房间内的温度计也仅仅停留在17℃。郑女士说，自己孩子刚刚5个月大，担心孩子着凉生病，家里每天都不敢开窗透气。“我从昨天傍晚就一直没开过窗户，到现在才这个温度，晚上可想而知。”
之后，记者又走访了小区部分住户，他们在家里基本都穿着毛衣或外套，均表示室内温度没有达到18℃。业主侯先生带记者现场看了自家地暖的进出水管，记者用手摸上去，进水管仅能感到一丝温度，而出水管则完全冰冷。
根据管道承压在逐步调整流量
随后，记者来到该小区的换热站了解情况。正在此处查看换热站设备的物业公司成经理告诉记者，目前由于刚刚开始供热，热力公司给小区换热站的热水流量还没有达到标准，室温自然也会受到影响，预计15日可以达到不低于18℃的标准。
“供暖初期管道从冷变热需要一个过程，此时室内温度要达标，一次管网的进水温度需要达到80℃，流量需要达到40立方米/时。现在温度已经差不多了，但是流量还不够，因此，一次管网的回水温度只能达到30℃左右。”成经理带记者到设备前现场查看，11时44分供热站的仪表显示，进水温度77.54℃，回水温度33.05℃，瞬时流量32.743立方米/时。他介绍，该小区供暖管道使用已有10年以上，为避免管道承受不了，热力公司一般会逐步调整流量。记者随后联系了热力公司，对方表示将派工作人员到该小区检查、调整。
来源：三秦都市报
记者：文/图 文晨
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