我们首先来做个测试,看看你是否具备销冠的潜质。
假如你的闺蜜被渣男甩了,找你诉苦,你会怎么办?
a、认同型
“我理解你,你说的都是对的。”
b、否定型
“早就跟你说过了,这种男人不靠谱,你不听,你看现在全说中了吧?”
c、反问型
“你那么伤心,是因为什么呢?”
你会选择哪种选项?
大部分的销售可能认为a选项认同型是最好的,但你只认同她的想法还不够,你需要引导她换一个视角来看待分手这件事情,最后给出你的建议。
这个时候你就需要反问了,在我们从事销售的过程中,反问客户的目的不是为了成交,而是让客户了解自己,提前进入自我说服的阶段。
这个时候你再进行恰当的引导,才更有效果,所以最佳选项就是C。
接下来给你6个提问的方向:
1、你要解决的问题是什么?
2、你为什么要解决这个问题?
3、解决完这个问题后会怎么样?
4、你曾经有尝试哪些解决的方式?
5、你身边的朋友有遇到过类似的问题吗?
6、假设有一个解决你的问题的好方法,你愿意付出什么?
在这个世界上,真正的销售其实没有成交、没有说服,只有自我成交、自我说服。
当我们在从事销售的过程中,可以通过问问题的方法,引导对方大脑自我思考,当他自己一旦想明白了,其他一切都好说。
在我们日常生活中:
很有可能因为你不懂人性,导致你经常得罪人;
很有可能因为你不懂人性,导致你讲话讲不到点上;
很有可能因为你不懂人性,导致你走不进对方的心里;
很有可能因为你不懂人性,导致你的产品很难销售出去;
很有可能因为你不懂人性,导致你赚不到大钱……
通过上面各项来判断自己是否适合做销售。
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