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Yami是广西变色牛信息技术有限公司（以下简称变色牛公司）开发的一款真人语音直播App，在互联网上有一定的用户量。近日，曾在该平台做主播的毛女士称，她做了一个多月的主播，不但没赚到钱，还因深陷App里的小游戏和开盲盒活动，损失了5万多元。经多次投诉，变色牛公司最终退回了1.5万元。

10月24日下午，居住在陕西省西安市未央区的毛女士致电南国早报记者，称今年8月底，经朋友介绍，她在网上下载这款名叫Yami的App，并注册了账号，当起了语音主播。后来，她被引导进入了App的游戏界面。

“这些游戏都要充钱进平台，折合成音符去玩。”毛女士说，她为了玩一个宝藏探险游戏，多次向平台充值，少则30元，多则998元，但每次都是赚少亏多。在一个多月的时间里，她就花掉了5万多元。

今年10月，毛女士以该App平台存在违规问题为由，多次与变色牛公司沟通，要求退回她此前充值的5万元钱。

毛女士提供的她在该App上的充值记录。

南国早报客户端记者下载了这款App，体验后发现，在该平台内充值1元能获得100音符。从毛女士提供的截图可看到，当用户到达15级后，就可以玩宝藏探险等各种游戏。

毛女士提供的App界面截图，显示其有魔法书等几个游戏可玩。

10月25日，变色牛公司的相关负责人告诉记者，他们公司开发的这款App不存在任何违规问题，包含的内容都是法律许可的，毛女士也里是自愿充值并通过正常途径消费的。该负责人称，毛女士把钱用完后，就多次骚扰公司，希望退款。为了安抚她，公司已退给她1.5万元了 。但她刚拿到退款，又在App里注册了新账号，继续玩游戏。为此，公司认定毛女士是在恶意讨钱，不会再对她妥协。

用户购买“幸运礼盒”的活动页面。

“里面的寻宝赚钱游戏很诱惑人，我想翻本，又被套了进去。”对于变色牛公司的说法，毛女士承认她拿到1.5万元后，经不住游戏的诱惑，又把这些钱亏完了。毛女士称，如今她已决心不再沾染里面的游戏，但她仍要求变色牛公司将剩余的3.5万元钱退给她。

针对这一情况，广西壮族自治区通信管理局的相关负责人表示，该App是否存在违规行为，需要与公安、文化部门联合调查才能下结论。目前，他们打算先与变色牛公司方面进行沟通。

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