体验营销策略（体验营销案例）

全 景 体 验 式 营 销

（搬运蔡阳搜狐博客2007-01-24）

我们说新加坡，台湾的营销模式中存在着只有程序化，没有人性化的缺点，无论是喊“欢迎参观”还是“恭喜成交”都感觉象是在“做秀”，不注重客户的感受，缺少与客户的实质沟通。面对07年以后更理性更严峻的市场环境，房产营销的模式又该如何创新呢？我想今后的房产营销要做的不单是要提升服务品质，更是要注重客户的情感。这是我推荐《全景体验式营销》的目的所在。

万科的西山庭院在全国房地产市场中首推全景体验式营销，它呈现在购房者眼前的将不再是普通意义上的售楼现场、样板间或现房实景，而是一个百分百的全景立体图，带给每一位前来看房的宾客一种回家的感觉。体验式营销贯穿西山庭院开发的全过程。从开始的规划设计到最后的装饰装修，每一个环节都要求开发商站在消费者的角度来构思，不能像过去那样仅仅满足于自身的好恶，而是要考虑消费者看到它、使用它时，会产生什么样的感受。比如做庭院，设计者就以一种体验的心境在构思，从体验空间感觉和张弛自如的尺度来打造西山庭院的院中套园。此外，在近期全国楼盘的营销操作上来看，手法也不断推陈出新，出现了注重生活体验的“真人秀”表演、感受未来楼盘环境的“样板园林”、把原来“一对一”的服务提升到“多对一”体现尊贵服务的“私人购房工作组”等一系列层出不穷的营销方式。

“让营销披上感观效能的袈裟，赋予身心上的舒畅体验，实施体验营销、走文化路线”，这将是今后制定房地产营销策略的主要立意点。

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走进古埃及 (20) 昭赛尔金字塔及其附属建筑

这是金字塔的早期造型之一，约于公元前3000年建造，位于吉萨南边的萨卡拉(SAKKARA)是昭赛尔(Zoser)皇帝的陵墓，附近的建筑上雕有许多自然纹样的雕刻，但是还没有进化到大家所熟知的金字塔造型。