汽车销售培训总结心得体会文案(汽车销售培训总结心得体会PPT)

不管是哪个汽车品牌,对于销售顾问的培训都会很重视,尤其是重点车型的销售技巧,不仅销售顾问要应知应会,而且品牌方对经销商的抽查和考核,还非常严格。

我在市场终端做总经理之前,是在汽车主机厂做大区销售总监,品牌厂家的那一套,我不仅经历过,还是重要的参与者。但是从我到市场终端做总经理开始,我对员工的培训,从来不过分的强调产品知识,因为我觉得产品知识是维修工程师的事,汽车销售顾问,产品知识大致掌握下就行,衡量一个合格的汽车销售顾问的标准,我觉得应该是他是否具备良好的客户接待能力,和是否能够对客户购车需求,进行合理的分析。这两点具备了,销售业绩一般都不会差。

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至于主机厂的产品话术,我的理解,它只能作为参考,在销售过程中,切忌生搬硬套。

所以,当我看到凯翼汽车的一份内部培训资料:必买 轩度的十大理由,而且是销售顾问必会类,我就觉得有些好玩了。

先看了下必买凯翼轩度的十个理由:第一,颜值高,第二,动力强,第三,显示全,第四,外观运动,第五,空间大,第六,品质好,第七,超安全,第八,智能化,第九,配置高,第十,性价比高。

看完这个,我不禁哑然失笑。不知道这个材料是谁整理的,后面的十大必买理由看似完善充分,但是如果我们把凯翼品牌换成大众,奔驰,奥迪甚至任何一个品牌的任何一款车型,似乎都是没有任何问题。

一个销售话术竟然对所有品牌车型都适用,这显然是不能成为话术,而应该是常识了。在一些基本的常识上面投入太多精力,不就是浪费表情吗?

凯翼轩度又那么多可以传播值得推广的东西,为何不好好总结呢?如果让我来整理凯翼轩度的销售话术,我觉得讲好三个方面的故事就好了。

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第一,讲好轩度的品牌故事。

凯翼汽车确实属于奇瑞的子品牌,但是它不同于奇瑞,星途,捷途等,属于奇瑞汽车的全资子公司,凯翼汽车现在地处四川宜宾,是奇瑞汽车和四川宜宾相关部门和企业的合资公司。

也就是说,奇瑞凯翼和奇瑞捷豹路虎是一个性质。只是,一个是国外合资,一个是国内合资。说得直白一点,源于奇瑞,又不同于星途和捷途。

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第二,讲清楚凯翼汽车品牌目前在国内的市场地位和发展走向。

虽然在中国自主汽车品牌里,凯翼汽车算是一个新生力量,但是,凯翼汽车目前是四川省唯一一个具备全资质汽车生产条件的汽车企业,凯翼汽车的发展,对宜宾,对四川省,乃至整个中国西南,都有着举足轻重的特殊意义。

而凯翼汽车现在的大股东是四川省宜宾国资委和四川普什集团。也就是说,凯翼汽车的发展,不仅有强大的政策资源优势,还有强大的资金财团支持。这一点,应该是凯翼汽车后续发展的重要优势。

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第三个,讲清楚凯翼轩度的产品技术实力。

凯翼轩度的产品优势当然有很多,但只需要告诉消费者两三点就可以了。

首先,凯翼轩度是源自奇瑞汽车成熟的技术平台,是目前奇瑞汽车旗下在售(不包括捷豹路虎车型)的,市场定位和技术级别最高的轿车车型。奇瑞汽车现在那么火,而凯翼轩度又是奇瑞汽车目前技术级别最高的轿车车型,产品实力还需要过多描述吗?

在奇瑞汽车体系,凯翼轩度技术级别最高,而在中国十万级以下的轿车车型里,凯翼轩度还是唯一一个全系标配四轮独立悬架的车型。要知道,合资轿车要配四轮独立悬架得多少钱啊?

源自奇瑞汽车成熟的技术平台,同时又具备这个级别车型中极有优势的唯一性,就这两个理由,选择凯翼轩度,还需要犹豫吗?

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也许有人会说,我把汽车销售工作想象太简单了。其实讲实话,我在市场销售一线做过八年总经理,我带过好几个销售团队。好的销售,从来都不是那种死背销售话术的。客户的需求其实很简单,只要把客户关注的几个重要特点讲清楚,其实就可以打动客户了。

至于什么十大八大之类的套路东西,聪明的人,自会信手拈来为自己所用。不懂的,把那些东西背得再熟练,又有什么意义呢?

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