工人日报-中工网记者 朱欣 郑莉
当前，全国新冠肺炎疫情多点散发及局部规模性暴发，疫情防控形势复杂严峻。全国工会的广大干部职工们主动应和疫情防控形势发展变化，积极参与抗疫工作，找准职工所盼和工会所能的结合点，把工作做到关键处、暖到人心里。与此同时，全国总工会机关各部门、各驻会产业工会、各在京直属单位部分干部职工积极响应号召，在身处封管控区的情况下，就地转为志愿者，参与到所在社区的抗疫志愿服务中。他们有的成为“大白”，有的成为“小蓝”，有的穿上了红马甲，为所在社区的防疫工作贡献工会“娘家人”的力量。
第一时间加入志愿者团队
6月1日，北京市海淀区某小区物业工作人员在严格消毒后打开连续封闭了11天的楼门，早已等候的邻居们兴高采烈地走了出来。为了这个时刻，全总财务部部长朱虎祥和社区的志愿者们足足忙乎了10个日夜。
5月22日上午，朱虎祥居住的小区接到临时封控通知。消息来得突然，给本来就人手紧张的社区管理带来许多挑战。朱虎祥第一时间向全总疫情防控领导小组办公室报告了情况，并迅速向社区申请当志愿者，为楼内邻居提供必要帮助。健康宝绿码、核酸阴性证明……经社区核实，朱虎祥于5月23日成为一名志愿者，同6位邻居志愿者一起，配合医务人员定期上门为楼内人员采集鼻咽拭子核酸样本、分发快递外卖和收集垃圾定点存放。
“每一天的岁月静好，都离不开社区工作者和志愿者的默默奉献。”此次志愿服务经历让朱虎祥感触颇深。他说，社区工作者直接服务居民，不仅要承担巨大的工作量，有时还会遭遇不理解，可他们依然一丝不苟值守岗位，默默地为居民服务。
同样来自全总财务部的白茂鑫在5月24日向社区居委会申请成为社区志愿者。
这位年轻力壮的小伙子在顺利办理完相关手续后，迅速投入所在社区疫情防控志愿服务工作，帮助居委会进行大数据核查、为居家隔离观察人员运送必要物资，后来还在社区大门口值守，负责查验出入证、测温扫码，等等。
防疫这件大事，在社区工作人员和志愿者的接续努力下，有条不紊地开展起来。目前，白茂鑫已经恢复正常上班，但他仍然在志愿者群里，“只要有空，我会继续参与服务。”
确保居民稳得住、能生活
身穿“大白”防护服，与医护人员一起进入封控小区，为隔离居民做核酸检测；在社区核酸检测点，协助登记信息、消杀环境、宣传政策、稳定民心……全总北戴河疗养院院长夏成方在北京汇报工作期间，因疫情原因滞留，他主动向所在的丰台区某社区申请，作为志愿者参与抗疫工作。自5月16日以来，他连续参与志愿服务23天，累计时长达306个小时。
5月30日，夏成方所住的区域成为管控区，他作为有经验的志愿者参与到抗疫志愿服务中。由于服务的小区情况复杂，防控压力大，夏成方配合街道社区干部，成立小区管控临时党支部，带领8位志愿者，从建立人员台账开始，逐户逐人精准落实防控政策。其间，他和志愿者们常常一天工作长达15个小时。
此外，夏成方还建起小区微信群，及时发布官方政策、物品供求信息，帮助做好群众情绪疏导工作，同时多渠道解决了买菜、买药、就医、收送快递、垃圾清理等问题，确保居民稳得住、能生活，也为小区长效管理打下了基础。
深刻体会到抗疫的辛苦
5月20日上午，中央纪委国家监委驻全总机关纪检监察组王升学在其居住的小区做核酸检测时了解到，为他扫描身份证的工作人员是抗疫志愿者。当天下午，他便报名参加了5月21日至23日的核酸检测志愿服务，负责录入参加核酸的居民身份信息，派发检测试剂管。
上岗前，王升学在社区工作人员帮助下，学习扫描身份信息、手动录入信息、扫描试剂管信息、以及特殊情况应对方法，“最主要的是核对好居民身份信息，还要注意每满10个人重新启用新的试剂管，不能遗漏。”王升学认真地介绍着。
参与志愿服务的3天，王升学切身体会到抗疫一线人员的辛苦。他第一次换上“大白”防护服，就已经浑身是汗了。天气炎热的时候，他的后背和裤管都是汗。有时额头上有汗没办法自己擦，他就点头或甩头，让汗流下来。
“孩子知道我做‘大白’的工作以后，还为我加油鼓劲呢！”王升学觉得，看到自己的父亲用行动诠释志愿服务精神，对于孩子来说也是一次难得的教育。
6月1日至3日，来自中国国防邮电工会国防科技工作部的张培立，也主动请缨参加所在社区的抗疫志愿服务。他和王升学一样，负责录入参加核酸的居民身份信息。
为保障检测进程流畅、减少居民等候时间，张培立在上岗前充分学习业务知识，并在每次参与检测工作时，提前换好防护服、鞋套、手套、口罩和面罩，细心测试信息录入装备，准备试剂管和消杀物品。天气炎热，遮阳棚也抵挡不住高温，张培立及时变换工作点位布局，减少高温对采样的影响，提升居民检测时的舒适度。
参与志愿服务期间，张培立单次服务时长达到近5个小时，但他总是以饱满的精神状态和亲切的态度迎接来检测的居民，在举手投足间传递邻里间的善意。
以微薄之力帮助他人
中国职工对外交流中心港澳联络处副处长张晓娟曾投身抗击非典一线，此次北京市疫情发生后，她又积极参与到所在社区的核酸检测志愿服务中，负责录入参加核酸的居民身份信息。
5月26日下午，经社区居委会工作人员培训采样APP系统操作后，张晓娟立即上岗。此后连续6天，她每天下午3点到社区居委会报到，先协助社区工作人员搬运物资、布置检测点，再开始2.5个小时的核酸检测工作。
因天气炎热，扫描身份证的手机会发生过热死机，使扫码速度减慢。为此，张晓娟积极协助做好居民的安抚、解释、疏导工作。她还向社区建议增加了中高考学生爱心通道，受到学生和家长的欢迎。
“疫情形势严峻，我希望自己能帮助到别人，哪怕只有一点点力量。”张晓娟的同事严琰也在居家办公期间成为社区防疫志愿者。
严琰的主要任务是上门贴封条兼发放抗原检测试剂盒。刚开始，她只领到贴5份封条的任务，“我想这还不是分分钟就贴完了？但开始做了才知道，没我想的那么简单”。
被封控的住户分布在不同的楼里，社区楼栋没有电梯，基本上每贴一户都要爬一栋楼，一趟下来，严琰防护服里的衣服就湿透了。
贴封条时，隔离人员会问很多问题，诸如菜怎么买、垃圾怎么送、核酸怎么做、楼下晒的衣服没收怎么办，等等。严琰都一一耐心解答。
目前，严琰住处附近的管控区已经陆续解封，她开心地说，“终于可以去买西瓜了！”
为疫情防控储备志愿力量
北京市本轮疫情发生初期，工人日报社组织了30余名骨干志愿者，参加了报社与北京市和平里医院联合开展的疫情防控志愿者招募及知识技能培训，为疫情防控储备志愿力量。
培训期间，医护人员为志愿者讲解了核酸采样环境管理、七步洗手法、口罩正确佩戴、穿脱防护服、涉疫垃圾处置、鼻咽拭子采集方法等疫情防控知识，并提供了“一对一”演练。
工人日报社职工张千参加了此次培训，这对她后来参与社区志愿服务提供了很大的帮助。
家住朝阳区的张千在居家办公期间，报名成为所在社区的核酸检测志愿者，负责居民身份信息录入和秩序维护工作。从5月13日起第一次上岗到小区解封，她一共进行了10次志愿服务，累计工作时长25个小时。
随着天气逐渐变热，张千在工作结束后脱掉防护服，里面的衣裤常常已经全部湿透，头发也像浸了水一样。
虽然志愿服务很辛苦，但来自社区工作者和居民的关心、尊重，让张千感到付出的一切都是值得的。她介绍道，社区工作者为了避免志愿者中暑，特意把单次志愿服务时长缩短。居民也非常理解志愿者的辛苦，还有人提出中肯建议，帮助志愿者提高工作效率。“若有需要，我依然愿意投身志愿服务工作。”张千说。
每一个简单环节都不含糊
“有没有能帮助录入信息的志愿者？需要穿防护服……”中国职工之家工会服务部主任高毅看到社区志愿服务队微信群的招募信息后，毫不犹豫地报名：“我可以！”
5月25日，正居家办公的高毅看到社区疫情防控人手紧张，向社区申请成为志愿者。
在每天2个小时的服务中，高毅平均每次要扫描500余张身份证，发放试剂管50余支。对于扫描身份证这道看似“简单”的环节，她一点也不含糊，每次都争取做得又快又准：“全小区每天有接近2000人需要做核酸检测，我做得快一些，大家排队的时间就短一点。”
除了高毅，中国职工之家还有不少干部职工参与到抗疫志愿服务中。自5月12日以来，中国职工之家先后派出3批志愿服务小队，共65人次参加西城街道办事处开展的核酸检测志愿服务和试剂押运工作。
历经一个多月的从严从紧防控，截至6月6日，北京市连续3天无新增社会面病例，疫情防控形势持续巩固向好态势，疫情防控取得阶段性成果。在这一过程中，有许许多多的工会干部职工在抗疫一线争当“逆行者”，不分昼夜努力付出，诠释了“娘家人”的担当。
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