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看多了老王、老李的运营策略,今天和大家分享一对外国夫妻卖家的创业故事:从平台买家到自己开店当卖家,从小白卖家逆袭成亿级美元大卖……他们的创业思维值得我们学习,店铺运营、品牌营销策略也同样出彩。

搬好小板凳,让我们一同领略一下同行卖家的创收秘籍!默默提醒大家,码住收藏、做好笔记,以便运营之需。

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2011年

2011年,仅24岁的Tori Gerbig就已经是一名“老冲浪选手”。国外或许不兴“淘系女装”这个概念,但年轻女孩网购的原因不外乎性价比和新鲜感。

彼时的电商格局还未呈现出的如今百花齐放的姿态,Tori在为数不多的平台中选中了eBay,并弥补了产品款式、尺码稀缺这样的尴尬。Tori察觉到这一市场空白之后旋即拉上丈夫Chris创业。

2021年,夫妇二人共同创立的Pink Lily的线上销售额突破1.41亿美元,社媒粉丝已经涨至360万。

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在电商市场不那么百花齐放的2011年,Tori选择eBay的原因,是其标签。作为年轻女孩,向往的是与众不同,在以“竞拍”业务起家的eBay上购物,能很大程度降低撞衫的尴尬。Tori表示,为了在eBay开店,夫妇俩花费了大约300美元从一个批发网站置购一些衣服及配件。刚开始俩人对定价毫无头绪,只带入自己作为消费者的视角,又因为是“小本经营”的副业,夫妻二人除了在物流运输上花了点心思,一切都还算顺遂,单月的利润大约在300美元至1000美元。

之后为扩大经营规模,Tori会专门飞到洛杉矶走访供货商、参加线下展会。副业也渐渐发展成为了主业。

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2013年

2013年,Tori玩起了Facebook Group(小组),在那里集结了一批忠实粉丝,他们的反馈和建议或被采纳或被收集,成为夫妇二人创业期间重要的“智囊团”。2013年年底,Tori夫妇用赚来的约2万美元达成自有品牌“Pink Lily”同名官网的上线,“夫妻小作坊”转型女装大卖的征程就此打开。

2014年

2014年5月,Pink Lily月收入超过10万美元,整年收入超过400万美元;2019年,在销售额突破7000万美元后,Pink Lily吸引到了几笔不小的投资,进一步壮大了团队及业务规模。目前网店单日的产品售出量约11000件,员工总数突破250名,并在公司所在的肯塔基州Bowling Green市拥有一家实体店。

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Pink Lily在当地的仓库

从保险公司社畜到老板,从eBay到品牌官网的上线,从月入2.5万美元的薪水到1.41亿美元的线上销售额……Tori夫妇的创业故事听起来像是凡尔赛爽文,但常人最难注意到的,是1%幸运背后99%的努力。

Tori在总结自己的创业历程之后,向卖家们分享了一些小心得。

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瞄准消费者的需求、开拓真空市场是一个非常理想的出发点。每一种设计、每一款尺码甚至是类似产品对应的不同价格区间都能找到相对应的受众。Tori自己作为消费者那会儿的需求就是花费50美元甚至更少的价格买到心仪且前卫的女装,定价更是从消费者的角度出发。

如此举一反三辐射到更大的消费群体,是底层商业运作逻辑的现实演绎,也是Tori成功创业的基础。

另外,想获得快速增长,则需要将大部分利润重新投入到经营里。直至业务形成一定规模,自有优势也就愈发明显,也就是“雪球效应”。

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Tori表示,把各个社媒的官号、社群整活在如今这个信息爆炸的时代里已经成为服装品牌的基操。Pink Lily会主动向粉丝发问、发起投票,发布一些与其他品牌合作的预告制造神秘感和期待感。粉丝在这样的情绪下通常会积极发声,而他们的反馈和建议也大多会被纳入参考。在品牌与消费者双向奔赴下,Pink Lily得以一路高歌猛进。

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为能接触到更广大的消费群体,Pink Lily决定提供每笔订单销售额的10%给到粉丝,作为裂变的佣金。#Pink Lily营销战略的一个重要部分。2021年这一渠道产生约750万美元的销售额。

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Tori的逆袭故事,想必牵动着不少卖家的心。“老东家”eBay在其创业之初为其提供了很大的助益,平台在卖家与消费者中间扮演着的中间角色一方面为卖家省去了许多经营过程中的繁琐,比如卖家将可从卖家专区下载和汇出最新的报告,并可使用相关资料将交易记录与卖家的Payoneer账户进行对账。一方面兼顾了消费者网购的顾虑,尤其是在网购还不那么发达的年岁,eBay像是一份诚信背书,如今也可视作孕育品牌的“摇篮”。

放眼全球电商市场,事实上,eBay依旧是包括我以及其他想要布局全球市场的跨境卖家最优选项之一。品牌出海,道阻且长,其他卖家小伙伴们也可文末留言、相互交流进步。

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