许多公司的财力和资源都有限，难以将产品和营销做到极致。由于产品的同质化现象比较严重，小公司很难完全按照营销理论去制造差异化，或者将产品力做到某种程度。大公司的营销方法也不适合小公司。

我在市场营销领域工作多年，曾经负责策划包装设计的产品数量已经超过几十种。这些产品大多数都是普通型产品，与市面上其他产品相比并没有太多的特别之处。我们的公司也是一家普通的公司，财力和资源都比较有限。但是，这些经过我们包装设计的产品，销售额都非常不错。

因此，我总结了一些适用于小公司推广产品的经验，这些经验相对于那些大咖的言论更加实用，希望能够对大家有所帮助。

我将营销的路径分为七个步骤：产品打磨，背书寻找，广告宣传，推销促成购买，用户留存，粉丝转化。这些步骤都是以产品为起点，旨在帮助企业实现成功的营销策略。

一 打磨产品（有意义）

产品的价值在于解决用户的实际问题，这是一个重要的自我检验标准。如果你的产品无法解决用户的问题，那么它很可能无法盈利。

这个挑战可以是难点，可以是有趣的点，可以是令人兴奋的点，也可以是自己提出全新的想法，而产品恰好能够满足这个想法。

我曾经使用过一款O2O洗车APP，它的功能是让车主和洗车店进行线上交易。这款APP分为车主端和商家端，车主可以通过车主端APP查看附近的洗车店和洗车价格，并下单。商家可以在商家端APP接单，最后车主在APP上进行支付。为了吸引车主使用，这款APP还提供了一些优惠活动，比如下单后可以获得几块钱的补贴。

这家公司在运营了一年后宣布破产，其主要原因是其产品没有解决任何实际问题。大多数车主都有自己固定的洗车店，而且支付洗车款的方式也很简单，要么用现金，要么用手机支付。

他的产品虽然提供了查看附近洗车店、下单和APP支付等功能，但这些操作却需要经过复杂的步骤，有点画蛇添足的感觉。用户使用这些功能的唯一理由就是为了获取补贴，一旦补贴用完，公司也就面临着破产的风险。

• 痛点，是客户的不方便，比如，一个新小区，买菜不方便，你能解决这个问题，就是有意义。

• 痒点，是满足那个虚拟的欲望，比如抖音，通过音乐和强烈的画面来带动情绪，它戳中的是年轻用户想猎奇，想装，都好色的痒点。

• 爽点，是及时满足，比如玩会游戏。

• 自己提出全新需求，并由自己的产品去满足，比如乔布斯提出，手机应该是什么样的，这个是最高境界，也只有最高段位的人能做到，不在你我讨论范围之列。

我的看法与主流观点可能有所不同，我认为产品的最重要之处在于对用户的意义，而不是将产品的功能做到极致。产品的意义是所有商业活动的基础。

二 寻找背书（可信任）

一旦你的产品推出市场，接下来的关键是确保它能够获得人们的信任和认可。这就需要得到其他人的支持和认可，因为信任是购买的基础。如果你的产品没有得到支持，就好像是赤身裸体一样。

背书的作用有两个方面，一方面是可以提升自己的形象，另一方面则是可以消除客户的顾虑。

信任元素，比如：

• 产品名称，很多小产品在起名上要么喜欢贴大牌，要么喜欢把自己弄得洋里洋气的。

• VI，视觉效果一定要好，目前市面上所有的大品牌大产品，没有一个是视觉形象很潦草的，草率的形象给人的感觉就是草率的产品。

• 媒体背书，如果有钱做广告，不妨一试，当年的P2P为什么能骗那么多人，很多人就是觉得，广告做这么大应该不是骗子吧，就是这个因素存在，让人放低了戒备心。

• 资金，你有什么样的实力，互联网公司融到钱以后会大肆宣传，甚至会夸大宣传，就是告诉你，资本认可我，我有钱。

• 创始人或高管，有什么履历，靠谱的人才能做出靠谱的产品，常见的是各种卖课的，把主讲人包装的都花里胡哨的。

• 合作伙伴，某某某（大牌，知名公司）合作伙伴。

• 各种数据，比如香飘飘奶茶一年卖出几亿杯，这是销量数据；牛奶经过多少层严格检验，这是产品数据。

• 政府支持，如果能靠一下政府，或者有公信力的部门，对解决信任问题十分有帮助，哪怕只是搞个“文明单位”之类的铜牌，都能起到不小的作用。

总的来说，寻求认可就是想方设法地寻找能够提升自己形象的资源，有必要时可以投入一定的资金。产品的包装和宣传费用通常是不可少的，即使这会导致产品价格上涨，也必须确保自己的形象不会被贬低，而是值得信赖的。

三 广而告之（搞流量）

不必让所有人都知道你，只需要让你的目标受众知道你就可以了。广告宣传并不是唯一的方法，你可以通过其他手段来提高目标受众的认知度，让自己的产品和品牌深入人心。这样才能真正地让你的目标受众记住你。

建议小公司不要过分依赖“定位理论”和“饱和打击”策略。在中国这个庞大的市场中，无论你如何定位，都会有其他公司在竞争。你进入哪个市场，不是由定位理论决定的，而是由你的客户群体决定的。因此，小公司应该注重了解自己的客户需求，提供优质的产品和服务，才能在市场中获得成功。

广告的典型理论是饱和打击，即在受众经常出没的地方频繁展示广告，以便让受众记住品牌和产品。然而，这种做法需要高昂的营销费用，可能会在产品销售不佳时造成财务压力。

有很多方法可以进行广告推广，以吸引更多的流量。通常情况下，流量来源可以分为四种：免费的、付费的、置换的和碰瓷的。这些方法都有各自的优缺点，需要根据实际情况选择最适合的方式来进行推广。

• 免费的流量不一定精准，但是毕竟不花钱，能搞就搞，最典型的是“双微一抖一头”一般都要做的，即微信号，微博，抖音号，和头条号。其他的，某乎和某瓣建立小组，自问自答，可以做垂直，某度也可以在知道上自问自答，做百某号，因为某度的流量都是向自己倾斜的，非常适合做广度。

• 付费的不用讲了，途径太多，但是要注意虚假流量和刷单行为，尤其是DSP等网络付费广告，是流量作弊的重灾区。

• 置换的，一般相对精准，玩法也有抱团取暖，和跨界联合两种。跨界一般是强强联合，小公司可能玩不动，但是抱团取暖是可以一试的。比如，在服装店消费，可以送隔壁美发店的折扣卡。

• 碰瓷的很容易理解，这里讲的“碰瓷”不是贬义，说是蹭热度更准确。比如，你做了一个鸭梨牌手机，然后把苹果、华为和小米都拿来做评测，结果是你鸭梨牌得了第四名。

流量入口是一个非常重要的话题，这里不再深入探讨。不过，下一次我会分享一些低成本获取流量的方法，相信对你会有所帮助。欢迎关注我的更新。

四 推到眼前（方便买）

仅仅让观众知道你的存在是不够的，更重要的是提供便捷的购买方式。即使客户对你的产品非常喜爱，他们也不会为了购买你的产品而奔波几公里排队，因为你不是像喜茶或苹果那样的品牌。

如果你的潜在客户想要购买你的产品，但是找不到它，那么他们很可能会放弃购买，转而购买你的竞争对手的产品。因此，确保你的产品易于找到和购买非常重要。

为什么互联网产品比实体产品更容易在营销事件中获得成功呢？这是因为互联网产品的受众一旦对其产生兴趣，可以直接使用，没有中间环节的干扰。而实体产品则需要经过一系列的生产、加工、运输等环节，这些环节可能会增加成本、延长时间，从而影响营销效果。因此，实体产品在营销事件中相对较少。

如果是实体产品，用户通常需要通过下单购买的方式来获得。因此，购买的便利程度往往是影响用户是否流失的关键因素。因此，在进行营销之前，更重要的是要打通销售渠道，将产品推销给潜在用户。

品牌的成功不仅仅在于营销创意，更在于无所不在的销售网络。比如江小白、杜蕾斯、可口可乐、海尔等品牌，它们的销售网络非常广泛。你几乎找不到一家不卖可口可乐的便利店。因此，品牌的成功离不开销售网络的支持。

建立销售渠道和网络是一个重要的任务。即使无法扩大规模，也必须增加密度。请记住，密度的重要性远远超过广度。

此外，请不要轻易尝试使用饥饿营销策略。一般人并不适合这种方式，因此不要自己给自己挖坑。

五 促成购买（提高冲动）

当消费者对你的产品产生购买意愿，并且能够轻松地购买到它时，促成购买就像是锦上添花一般。

电商网站在付款环节通常会进行精心设计，以避免用户流失。为此，网站可能会采用一些文案或限时优惠等小活动来吸引用户。此外，还可以设置几人成团等活动来增加用户的购买欲望。

最常见的形式是短期促销，这种促销方式最为简单直接，但也是最为有效的。

如果你喜欢宝马五系，而且有足够的预算，那么你一定不想错过这辆车。因此，现在就去看车吧，因为时间不等人，错过了就可能后悔一生。宝马五系，等待你的是无与伦比的驾驶体验和豪华感受。

六 用户留存（美誉度）

如果你的服务和用户体验能够让用户感到满意，那么用户就不太可能会流失，除非有比你更好的服务出现。因此，在这个阶段，通常的做法是为用户设置一个“留存点”。

评书演员在讲述故事时，通常会在结尾处留下一个悬念，这个悬念被称为“扣儿”。这个技巧可以吸引听众的注意力，让他们对故事的发展产生更大的兴趣和好奇心。因此，评书演员的“扣儿”是评书表演中非常重要的一个环节。

用户留存的“扣儿”可以分为两个方面，一方面是让用户记住你，另一方面是让用户产生购买欲望。

为了让用户记住你，可以使用CRM系统来实现。通常的方法是通过短信或邮件推送，但是推送的频率不能太高，否则会让用户反感，也不能太低，否则就无法起到作用。

推送频率的正确方式应该以用户的购买行为和兴趣为基础，而不是仅仅以购买周期为基准。此外，推送的内容应该是有价值的，例如优惠活动、新产品或者个性化推荐等。因此，推送频率应该根据用户的行为和兴趣进行调整，以确保用户感到满意并保持他们的兴趣。

除了使用推送式唤醒，还可以采用被动式唤醒的方式，即让自己经常出现在用户的视线中。除了推广信息，还可以提供一些印有自己LOGO的漂亮或实用的礼品，让用户时刻看到你的品牌。

有许多方法可以让用户继续购买你的产品或服务，因为他们已经有过购买经验，选择成本较低。例如，一些论坛采用积分制度，用户可以通过积累积分来兑换特定的商品或服务，或者升级为黄金会员、钻石会员等级，享受商品打折等优惠。这些方法可以有效地吸引用户继续购买，并提高他们的忠诚度。

除了利用金钱等物质利益进行诱惑，还可以通过名誉、地位等非物质利益进行诱惑，达到一定的等级后，可以享受到一些特权和福利，比如某东的PLUS会员，不仅可以享受到特权，还可以用来彰显自己的身份。

我觉得最有趣的是一家化妆品电商品牌，他们每次购物都会附赠各种有趣的礼品，这些礼品总是让人惊喜不已。消费者们都很好奇下次会收到什么礼品，而这些礼品中也包括下次购物的折扣卡等内容，这让人们不由得想要继续购买。

七 粉丝转化（忠诚度）

拥有一批忠实的粉丝对于品牌来说是一件非常美好的事情。这些粉丝不仅是销售额的重要贡献者，还是品牌最好的口碑传播者。如果你的产品无法让用户重复购买，那么问题可能出在产品本身或销售渠道上。

将用户转化为忠实粉丝的关键在于建立良好的关系和提供高质量的产品或服务。以下是一些方法：

1. 提供卓越的客户服务：确保您的客户服务团队能够快速、专业地回答客户的问题和解决问题。

2. 提供高质量的产品或服务：确保您的产品或服务能够满足客户的需求，并且具有高质量和可靠性。

3. 建立社交媒体存在感：在社交媒体上积极参与，回复客户的留言和评论，并分享有价值的内容。

4. 提供独特的体验：提供独特的购物体验或服务体验，让客户感到特别和重要。

5. 建立忠诚计划：提供奖励和优惠，以激励客户继续购买您的产品或服务。

通过以上方法，您可以将普通用户转化为忠实粉丝，并建立长期的关系。

• 低级的，是用户已经习惯了你，他对你无感，换一个也不会对他产生什么影响，比如客户买黑人牙膏和中华牙膏，对他来说区别不大。

• 中级的，他觉得你的产品和服务还不错，如果要找一个替代品，客户需要付出比较大的精力，他为了省事，不会轻易放弃你。比如客户习惯了用苹果手机，就可能会一直用下去，不会轻易换品牌。

• 高级的，能切入某个文化缝隙，跟客户产生情感共鸣，比如米粉，果粉，他们会自发的维护品牌的形象，还能向身边的朋友安利你的产品。

就像现在的年轻人喜欢追逐颜值和流行元素一样，他们会因为一个人的外表而产生兴趣，但是真正让他们坚定支持一个人的是其才华和人品。虽然我并不认为所有的偶像都有这些品质，但是他们的粉丝们却有一种独特的眼光，能够从众多偶像中发现真正值得支持的人。这些粉丝就像是一支免费的宣传团队，为偶像的事业和形象宣传推广。

营销体系就像是一棵大树，由七个部分构成树干和枝干。传播策略、创意、事件、活动等内容则像是树干上的枝叶，虽然同样重要，但可以逐渐丰富。

我是张明，致力于为普通公司提供市场营销方法和为职场人士提供进阶之路的指导。我相信，大咖们的言论并不一定适合每个人，因此我更愿意分享一些接地气的经验，帮助大家实现自己的目标。

如果你对编程感兴趣，或者有些自己的经验或特殊的心得，欢迎关注留言，大家一起探讨。