生机勃勃的“魔都”又回来了！
6月1日，上海如期解封。随后的端午假中，大量客户踊跃看房，沉寂了2个月的租房市场一下子火爆起来。
与此同时，疫情对租客的选择与决策的影响，也体现在方方面面。
解封后租房，客户们的观念有哪些变化？想租到合适的房子，有哪些需要注意的地方？这篇文章，带您一探究竟。
年轻人租房预算提高，决策周期缩短
端午假期的第二天，流通十部任智慧店长和他的组员接待的客户中，有4位当天就签了合同，还有2位约好第二天签约。
“客户基本是今年毕业的年轻人，已经拿好offer，住处定下来就准备入职。”任店长介绍道。
任店长还了解到，有些租客之前有租公寓的打算，但很多公寓没有独立的厨房，“劝退”了不少人。他说：“2个多月的封控，多多少少改变了年轻人的想法，他们愿意花更多的钱，在住宅小区租一个设备齐全的房子。哪怕平时不做饭，有个厨房也能安心一点。”
至于高效的决策过程，任店长认为是线上看房带来的影响。
年轻人常用的找房平台
“其实这些客户找我们看房之前，就做了很多功课。现在的信息很透明，很多年轻人常用的APP上，有各种租房攻略，甚至还有租房信息。所以他们对市场已经很了解了。”
不过，比起各自网络平台上的租房信息，任店长认为，房产经纪人的服务还是有不可替代的优势，其中最突出的就是真实房源。
目前，太平洋房屋所有挂牌的租赁房源，均在上海市住房租赁公共服务平台上进行过房源的真实性、合规性和有效性的校验。
“如果您有租房需求，可以浏览我们的太屋网小程序，看看有没有合适的房源。我们的房源可以保证真实有效。”任店长建议道。
线上带看接受度提高，信任专业人士的建议
流通二部樊腾飞店长工作的门店位于长宁区某核心商圈，客户多为在附近企业工作的精英白领。从5月起，他们的线上接待量就逐渐上升。
“有人是租约快到期，房东不想续租；还有人想改善一下目前的居住环境，所以很多人5月就开始线上看房，看中合适的也会签约。”樊店长说。
疫情期间线上带看
但是，依然有不少客户对线上签约抱有疑虑，想线下实地看房之后再做决定。端午三天假，他们接待了数十组这样的客户：“很多公司6号正式复工，所以不少人想在假期内把房子定下来，毕竟复工后看房的时间少了很多。”
解封后市场的火爆程度大大超出预期，“考虑一下”的功夫，看中的房子就可能被人定掉。有些错过了合适房源的客户，主动要求经纪人安排线上带看和签约。
在樊店长看来，这种信任是从疫情期间慢慢积累的。
认真工作的太平洋人
疫情期间，太平洋房屋不断完善线上带看的服务流程，用图片、视频、VR等方式，让客户全方位了解房子的情况。
尤其是VR看房系统，不仅能沉浸式观看房屋尺寸、朝向、结构、远近等三维数据，甚至家具家电尺寸等内部细节信息也一览无余。
VR看房
“解封之前，线上看房了解房源基本信息；解封之后，实地考察过我们的门店，了解了我们的‘九鼎服务’承诺，就更能接受线上带看和签约了。”樊店长说。
樊店长也提醒，尽量选择大型的房产经纪公司进行线上看房和签约：“大公司有更多的技术支持，看房讲房更方便，签约也更放心。”
追求居住品质，更追求服务品质
解封以来，汪平店长发现，要求整租的客户越来越多——尤其是工作几年后的白领，他们更愿意为舒适的居住环境多花一些钱。
与客户沟通
“我所在的片区是一个很成熟的住宅区，既有高品质的商品房，也有房龄较老、价格实惠的老公房，交通也很便利。”汪店长说，“最近我们接待了不少在内环合租的客户。解封之后，他们愿意在周边环境方面做出妥协，用差不多的价格整租一套房子。”
这些对居住品质有追求的租客，对房产经纪人的服务品质，也有较高的要求。
5月底，汪店长组内伙伴接待了一位整租2室的客户，通过VR、视频和图片的的几轮线上带看后，她定下了一套房子，并全额交付了佣金。
谁料解封之后，客户的工作发生变动，需要离开上海，只能退租。汪店长遵守太平洋房屋“九鼎服务”中“租房不成，佣金全退”的承诺，第一时间退还了客户的佣金。
“虽然这笔交易没有成功，但客户对我们非常信赖，还介绍她的同事来我们这看房。”汪店长说。
在汪店长看来，这几年来房产经纪人的职能已经由传统的“提供信息、居间撮合”升级为“提供专业服务、优化居住体验”。
“太平洋房屋的服务产品也在不断迭代，无论是买房还是租房，我们都承诺‘交易不成、佣金全退’。有了这个承诺，可以给客户规避很多风险。”汪店长分析道。
经过一场封控，让坚持下来的沪漂重新审视了自己的生活。也让活下来的房产经纪公司，重新审视自己的服务。
坚持真房源、信守承诺、履行职责，太平洋房屋28年的立身之本。未来，太平洋房屋将继续完善线上交易平台，提高人员素质，升级服务产品，让您在这座城市的置业安家，更省心，更放心！
有任何租房问题，您都可以上门问询，每位太平洋人都将竭诚为您服务！
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